倾注伦理经营

编辑/席宁

今年9月，“2014亚洲品牌500强排行榜”在第9届亚洲品牌盛典上隆重揭晓，韩国三星仍居榜首。截至今年，三星已连续五年获得“亚洲第一品牌”的桂冠。此前，在《财富》2014年财富世界500强榜单中，三星电子上升1位排名第13位。

早在2013年摩根大通发布的一份报告中便显示：未来几年内，智能手机的用户数量将继续增长，但智能手机销售的增速则开始放缓，黄金期已经结束。虽然三星手机在全球的销量及份额依然可观，但面对华为、小米等国产手机的上升势头，三星在中国的市场开始迅速缩水，结束了豪夺市场、销售节节攀升态势，整体增速步入平稳调整期。

三星作为韩国最大的企业集团，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。其中，旗下的三星电子凭借在电视、智能手机、个人电脑、打印机、相机、家电、医疗设备、半导体和LED解决方案等领域的深厚积累，正在引领全球向智能化发展。在电视、智能手机、显示器等多个领域，三星电子已连续多年全球销量领先。近年来，三星崛起的绝大部分原因在于手机业务的增长，如今手机业务面临下滑状况也源于智能手机市场的低迷。而智能手机市场下滑的态势最终是否会影响整个集团的状况，要看第三代三星领导人对于集团未来发展方向的选择。

据悉，今年10月6日，三星电子在韩国京畿道平泽市古德工业园区与当地政府有关部门签订了建设半导体工厂相关项目投资与支援的协议。这是三星电子在韩国国内建设的第四条半导体生产线，三星希望借此完成全球最大规模尖端半导体生产集群的建设布局。在智能手机事业的风光过后，三星电子的半导体事业以利润增长新支点的身份再次华丽地走到韩国经济舞台上。

伦理经营是基础

企业集团的经营发展模式莫过于规模庞大、多种产业或副业同时生产、销售各类产品的多元化的经营战略模式。三星通过多元化模式实现了规模化经营，继而开展多元化经营。从多元化经营到可持续经营战略，即是令人瞩目的经营成果的根基，又是其成果本身。众所周知，可持续经营由两条路形成：一条是伦理经营；另一条是环境经营。

不知从何时起，每个企业不得不把伦理经营作为可持续发展的最优先经营手段。并且逐渐认识到企业的最终目标不是单纯的利润最大化，而是为企业的利害关系者带来幸福。三星集团的企业形象可以用“信用”一词来概括。“信用第一”是三星一直追求的责任经营的实践方针，重视客户协议信用并履行合约是三星的传统美德。据悉，在朝鲜战争中，三星物产也坚定不移地履行着信用交易，“不被眼前利益所动摇”，保持一贯坚持信用的姿态。

自古以来，人们在讨论企业伦理和伦理经营的时候，常说经营成果和伦理经营之间存在某种矛盾关系。而亚洲金融危机过后，这种争论就戛然而止了。人们开始相信经营成果就是企业伦理本身，但伦理经营就是经营成果，这样的颠倒说法是不可取的。今天，“伦理经营应优先于利润追求”这一观点已成为人们热议的话题。不过，这种观点很难被赞同。当然，也有企业通过伦理经营提高了品牌知名度，继而获得了利润极大化的经营成果。

三星能够推行伦理经营，是因为它取得了巨大的经营成果并具备国际竞争力优势。三星会长李秉喆的实业报国经营哲学也是同样的道理。从经济成果优先的理论来看，三星集团确实是一家伦理型企业。2005年，三星集团提出的企业伦理标准，其经营原则非常值得借鉴。

“三星立志成为以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务，为人类社会发展做贡献的全球一流企业。为实现此目标，三星人必须把人才第一、最高志向、引领变革、正道经营、追求共赢视为核心价值。同时，为了遵守法律和伦理道德，履行企业的本质作用以及社会责任，我们在所有的经营活动中，制定作为三星人思想和行动准则的经营原则并践行。”此宣言成为了三星集团宣布的伦理标准的基础。

绿色经营宣言

一直以来，三星集团以三星电子为首，并持之以恒地开展绿色经营。为了实现绿色经营，三星电子积极构建绿色经营体系。在这个“拯救独一无二的地球”呼声深入人心的时代，三星集团绿色经营取得的成就值得赞颂。

早在1995年，三星电子器兴工厂被环境部评为环保企业，并于1996年在韩国最先获得了IOS 14001环境管理体系认证，打印机及传真机等产品被允许粘贴环保标志。

之后，三星电子开始追求全球范围内的绿色经营。为了实现这一目标，从1999年开始发行绿色经营报告书，到2008年升级为可持续发展报告书并接受反复检验。

三星电子的绿色经营战略是合作精神的一种体现，对低碳环保事业的发展做出了贡献。比如，实行环保合作伙伴认证制，与提供环保材料的企业进行合作。三星电子从产品开发阶段开始实施绿色设计评价制度，确保产品的环保性。最近，三星电子实行全力提升能源效率的战略。如将太阳能转化为电能、开发播磨太阳能电池等。为了降低10%的能源效率，三星电子从2010年开始，形成了薄膜太阳能电池量产体制。三星电子的绿色经营通过对产品的绿色化，把经营成果做到最大。从1994年起，三星在冰箱产业上，开始寻找破坏臭氧层元凶——氟利昂的代替品。两年后，三星正式使用异丁烷材料生产环保型冰箱。除此之外，三星在2010年前已经开发出环保型存储器半导体以及不含铅的VCR。

如今，为了迎合全球市场的需求和各国的环境保护法规，三星产品和零部件的绿色化范围也正在扩大。例如，世界热销产品手机的保护壳就是利用玉米淀粉制造而成，减少了20%的体积；使用100%可回收利用的新材料制作电视；制造史上最低待机功耗为0.3W的显示器；功耗仅为10年前一半的环保冰箱等。

三星电子为了打造绿色工作环境，大力创造无灾害、无疾病、无污染的三无企业。三星器兴半导体工厂在1991年11月以后的104个月的时间里，一直保持着无灾害的工作环境，从而登上了世界吉尼斯纪录。