班主任赢得家长的信任和支持之我见

马华

摘 要：家长的信任源于班主任的真诚。只要班主任以一颗真诚的心去教育和帮助学生，相信家长都会看在眼里，记在心里的。就是再不讲理的家长他也会被你的真诚所感动。家长都盼着自己的孩子能健康成长。他们不会与真心帮助自己子女成长的班主任对着干。只要班主任把教育工作做到位，让学生一天天的进步，就一定能赢得家长的理解、信任和支持。

关键词：班主任；信任；支持

现在的班级管理，有许多的事，需要家长的支持才能顺利地完成，如何在班级管理中赢得家长的信任和支持呢？在多年班级管理中总结了一些经验与大家分享。

一、开好第一次家长会，是赢得家长信任和支持的首要条件

第一次家长会是给家长留下深刻印象的会议，可别小看了它。你的言行，你的管理方法，它将决定家长是否接受你，认可你，佩服你。进而受到你的影响，配合你的工作。只有家长和老师意见统一，认识一致，实现家校联手，才是构建一个好班级的开始。

第一次在家长面前讲话最能显示一个教师的知识水平和综合能力，家长会从教师的言行中了解教师。第一次在家长面前讲话一定要有理有据、生动实用，做到理论与实际相结合。千万不要弄一些雾里看花、水中望月虚幻缥缈的东西，听起来神秘，毫无可操作性，给家长一种华而不实之感，如，我给新招一年级的家长开第一次会时，我会把学习习惯的培养和行为习惯作为开会的重点，让家长观察自己的孩子是否有一边写字一边吃东西的习惯，家长是否有：孩子写作业家长看电视的习惯等，并向家长讲解利弊。家长听了很满意，认为老师分析得在理。对你很信任，很佩服，这就为你今后工作打好铺垫。把握好第一次，以真诚之心待家长，让家长了解老师，让家长感知到老师在关爱他的孩子，在努力培养他的孩子。

二、要赢得家长信任和支持，遇事一定要多站在家长的角度想问题

要想处理好教师与家长的关系，我们一定要站在家长的角度想问题。这样我们班主任才能赢得家长的支持和尊重，如，我班两个学生在课间玩耍时不小心张某把李某弄伤。张某家长很主动付1000元医疗费。我提出让张某家长去看望一下受伤的孩子。家长说：“我把药费掏了，我家孩子也没有错，我就不去看了。”由于工作做不通，我就没有再说什么，可是到了晚上李某的家长就向我打听张某家的电话。我发现这事可能有些不太对劲。我连忙说：“我给你查一查，刚才张某的父亲在找你家的电话，要去你家看孩子。”为了不把事扩大化，我撒了一个善意的谎言。这时家长的语气就缓和了，说了句“噢”。我放下电话继续做张某家长的工作。终于工作做通，事情圆满完成，贏得受伤孩子家长的满意。同时，我又去保险公司为掏钱的家长争取保费，使张某家的损失降到最低，赢得双方家长的满意。

三、要想赢得家长的信任和支持，公平公正地对待不同民族的孩子十分重要

新疆是个多民族地区，班中有各民族的学生，班主任在处理问题时，一定要注意这方面的问题。特别是少数民族学生的家长总认为老师偏心汉族学生。由于语言沟通有问题，又很难把事情向家长说清楚。为了消除少数民族家长的这些想法，我在班委认定，“三好生”的认定我都要考虑到。特别是当民、汉学生发生争执时，我都会先主动和汉族学生家长沟通。（因为少数民族家长在语言交流中有时有障碍，不好沟通）。所以我会主动先和汉族学生家长交流，说明事情的缘由，让家长支持一下我的工作。让他们不要斤斤计较，同学间相处要宽容，能在一个班是缘分，请家长相互谅解。这样家长都能理解支持。时间一长少数民族家长也就信任我了。有些少数民族家长还会真诚地说：“你就是我孩子的妈妈”，“老师您说我听你的”。有了他们的这些话，我更会把这些学生当成自己的孩子。

（作者单位 新疆维吾尔自治区福海县第一小学）

编辑 谢尾合