框架理论视野下的实名微传播畸变

迟金宝

【摘 要】缘起于社会学家戈夫曼的框架理论，以其对社会事实选择与重组的价值被引入新闻界，在媒体传播应用中方兴未艾。以往的框架理论研究定位于实名媒体框架和匿名受众框架。随着微传播的兴盛，微博上活跃的实名受众已进入媒体框架。选择与重组在实名微传播的媒体环境下，势必会呈现出与以往不同的媒介特质，甚至是畸变，这也是框架理论新的应用。

【关键词】框架分析 实名微博 畸变

国内微博实名相对较晚，而借助框架理论分析实名微传播的国外研究也少之又少，缺乏成熟的现实借鉴。本文选用具有多学科性质的框架理论来分析微传播实名，兼顾社会议题与媒体话语，统筹政治导向与网民呼声，分析当下媒体的框架本质，揭示实名微博发展的趋势，以期使媒体传播更有力，网名诉求得到更好的满足，为微经济展现价值蓝图。

微博实名与匿名，实际是一种相对状态。对于交流频繁的微博粉丝之间，已经实现了虚拟状态下的实名熟悉，而对于高活跃度的微博名人，他们初始状态即为实名。本文以2011年12月北京实名试点运行为界，2011年度数据归属匿名，2011年12月至2013年3月数据归属实名。第一，这段时期正值社会整体环境变迁如“两会”及中央领导人更替，实名与匿名在互联网上同时存在。第二，从网民个体角度，自媒体引发对问题的思考和评价差异。

台湾学者臧国仁认为，每一种社会事实的框架都有一种类似的结构，这种结构可分为高层、中层、底层三个层次，便于逐层解构文本。

具体来说，框架的高层结构是指对某一社会事实主题的界定，经常意指一些以特定形式出现的标题、导语，是新闻的核心意义，也是新闻事件的抽象意义，较易被大众所记忆。框架的中层结构包括某一社会事件的时间和空间要素，时间要素是指事件的前因后果，归因成为重要影响要素。低层次的结构又称框架的微观结构，框架需要通过符号以及结合符号的修辞风格来表现。

一、微博匿名与实名的高层级框架“主题”的娱乐化

微博高层级框架核心是微博主题的界定。随着信息渠道的增加，微博主题受到来自媒体框架和受众框架的双重影响。在匿名与实名对比2012年3月“两会”微博议题时，匿名呈现出对政治、政策的批评，独创性的话语比重较大，其中匿名上访表现尤为突出。另一方面，对于群体事件，呈爆炸式的响应，高层级框架主题设置更加尖锐。而高层级实名议题更多涉及个人的情绪状况，多转载性的话语或根据意见领袖的观点展开适度评论。

本文发现微博新闻的高层次框架即主题的选择与传统媒体构建新闻高层次框架主题选择具有高度的一致性。微博呈现事件的端倪，媒体展现事件的全貌；微博众说纷纭，传统媒体盖棺定论。

虽然微博因为字数的限制，无法做到事件五要素的描述，但接力式转发成为微博信源的主要途径，这也是衡量微博主题价值的标尺之一，是媒体选择主题的重要参考。转发中有一个奇异的回流现象：从最初微博事件的描述，在转发的过程中不断有新的发展要素添加，也不断有新的观点修饰，最终回到始发微博者时本人往往也难以辨认，转发在微博中的炒作功能体现得较为突出。

概括微博匿名与实名的高层次框架，特征如下：

第一，在“法不责众”匿名掩护之下，问责国家抱怨社会不公。从一个层面可以反映人们法制与维权意识的增强，有利于社会问题的解决和社会道德的优化。并且在涉及国家问题时，能够用更开阔的视野，与国际社会进行横向的对比。

第二，实名微博高层次框架强化个人利益诉求的表达。涉及个人利益时，温和的社会公共议题探讨和与社会影响力人物观点的契合，实现个人意愿与观点的表达。实名并没有淡化对国家社会重大问题的谈论，只是减少了不必要的谣言与猜忌，微博的信源对官方和媒体的依赖性逐渐增强。

二、微博中层级框架的“归因”无力性

最能体现中层框架特征的是“归因”的核心变量“影响力”。影响力是公信力、说服力和传播力的集合，是微博信源权威性、高关注度和高转发率的保证。

通过统计分析，名人分享的新闻内容多是个人动态以及娱乐动向，倾向沿“边缘路径”分析社会问题引入个人观点。社会心理学家理查德·佩蒂在研究說服性信息传播时，提出了一种称为“详尽分析可能性”理论，认为每个人都会以两种不同方式处理信息，一种是以详尽的方式，用严谨的思考来处理信息，另一种是以较为简单粗略的方式处理信息；前者是沿“核心路径”处理信息，后者是沿“边缘路径”处理信息。详尽分析发生概率与当事人的动机和能力相关，也就是说，当个人与信息涉及的问题关系密切，人们会沿“核心路径”对该信息进行详尽处理，反之则沿“边缘路径”进行一般处理。对于网民处于“核心路径”关注的议题，既得利益者的意见领袖会不谋而合采取“核心边缘化”方式，使影响力失去应有之意。

传媒的经济属性——影响力经济，使得媒体要生存发展必须竭力争取稀缺资源——受众注意力。媒体深谙此道，不断通过开通微博，使媒体的记者、编辑直接与网友互动，从而汇聚受众注意力，抢占微经济先机。

对于实名微博中层级框架的变化，概括来说，媒体与名人即意见领袖成为娱乐化的领路人，在微博注意力不断汇集时，使微传播成为娱乐经济的又一主控平台。

三、微博低层级框架的“暧昧性”多元化表达

暧昧性体现语义的模糊性与多义性。美国符号学创始人皮尔士用二分法把符号分为信号和象征符两大类。暧昧性通过语言符号本身意义的模糊和语言符号的多义性来体现，并且在传播过程中传播者、受传者和情景意义的不断加入，更加强化了符号的暧昧性。

微博热词和表情完成暧昧性“声色”结合。热词作为构成微博语言的潮流词汇实现低层级框架的意义建构，微博表情实现了文字间情感的直白强化。在热词分类中，包括实时热词、娱乐热词、财经热词等。而这种分类主要体现的是微博热词的出处，但在实际热词运用中，将跨领域表达不同的语义。微博热词已成为一种现象，不断丰富微博新闻低层级框架的构建。因为热词的灵活表达性，逐步演化为娱乐热词政治化，政治热词模糊化，经济热词生活化，生活热词戏剧化，例如娱乐热词“hold”随后用于抗震救灾。

微博低层级构成的另一个关键要素是微博表情，通过简单的表情添加，可以高度提炼对话者的心情，或开心或难过，达到“此时无声胜有声”的效果。微博体是实名框架的匿名“掩体”。微博体的出现类似于文学体裁，通过一个模式化的框架，添加不同的词汇，得到不同目的的表意效果。微博体在匿名与实名状态下，是借助于一种“体”的掩护或是衬托，来表达自己的观点。

综上所述，微博低层级框架呈现如下特点：

（1）在匿名与实名博闻低层级框架上微博热词差异迥然。匿名状态下政治热词占据主体地位，直言不讳的对政治人物的失语进行调侃，对政治问题进行直接的评价甚至批评。微博实名后，会出现政治热词的娱乐化，娱乐热词的政治隐喻化。

（2）微博表情具有稳定性，成为网民直接表达想法的工具。表情作为一种图像式的展示，便于网络媒体监控新闻事实的尺度，获得更有参考价值的信源，但微博表情易察觉，难把握。

（3）微博体是博闻低层级框架形成的独特架构模式，承载多种语义，起到匿名保护作用。在实名状态下，不仅传统的“体”不会消失，还会通过不断的演化，成为实名状态下很好的工具。

四、实名微博引发的思考

逐层级分析实名微博的框架结构，在得出实名微博高层级“主题”娱乐化、中层级“归因”无力性、低层级组合“暧昧性”的同时，本文认为实名微博已经有畸变雏形。

1、实名微博正在“边缘化”普通网民，普通网民正在淡出微博空间

（1）“虚拟我”价值观形成，尊崇习惯正被动养成。浏览微博已经成为众多网民每日必做的功课，微博言论成为其现实生活的行为参考，微博名人成为崇拜和效仿的对象。“真实自我”逐渐与现实分离，呈现出三种状态：第一，以微博作为获取消息的唯一渠道；第二，将微博中人物作为真实的个体存在；第三，类似“强迫症”的事事以微博作为行为准则。

（2）注意力被娱乐消费吸纳，成为微博经济的“挖井人”。普通网民成为微博经济的真正推动者，大量注意力投放在微博上，使微博成为充满潜力与价值的空间。

2、实名引发传播空间的缩放

（1）社区的人际传播取代了大众传播，成为新闻活动的新形态；微博一站式体验实现了感官延伸却减少了实际感触。

（2）传播伦理开始成为社会伦理，不真实、不恰当的微博消息将社会事实扩大，引发难以估量的社会问题。

（3）微经济带给宏观经济的效益缺少公认的评价系统。微博经济代表的社交网络经济价值，量化的标准一直争论不休，微博经济的实际效益回報成为商家诟病的症结。

3、虚拟空间实名加剧现实社会“两极分化”

（1）弱势群体话语权的得而又失。微博匿名最初赋予了弱势阶层相对自由的话语表达权，而实名后对言论控制使这种自由的空间越来越狭窄。

（2）网络资源保有量偏重优势阶层，实名后资产增值。初始的经济优势，使其最先接触掌握最先进的技术、最先拥有利用技术价值的工具、最先获得虚拟空间的经济先机，滞后的公平显得无力而无奈。□

参考文献

①E.Goffman.Frame Analysis：An essay on the organization of experience[M].New York：Harper &Row，1974

②郭庆光：《传播学教程》[M].中国人民大学出版社，2011：36-37

③《微博媒体特性及用户使用状况研究报告》，缔元信网络数据

④王玲宁，《国内新闻框架研究评述》[J].《中州学刊》，2009（6）

（作者：上海交通大学媒体与设计学院新闻与传播专业2012级硕士研究生）

责编：姚少宝