智慧云商对传统财务管理的挑战与融合

刘建荣

摘要：基于云计算服务和成熟硬件平台运用的新型商业模式，把传统商务领域的各种资源极大整合起来；这对致力于资产购置、资本融通、资金运营和利润分配等传统财务管理方式的企业带来极大的冲击。学习和运用开放的智慧云商理念，依托更先进的管理、服务和营销云平台，改变传统财务管理模式，将行业制造、分销、零售和产品设计、物流、及后期服务尽可能地融合进云财物管理服务体系，是当前众多企业面临紧要问题。

关键词：智慧云商 财务管理 技术融合

20世纪70年代末是西方传统财务管理论的成熟期，伴随自然科学和社会科学的进步，传统财务管理发展成为集财务预测、决策、计划、控制和财务分析于一体，并以筹资、投资、营运资金和利润分配管理为主要内容的专项管理活动，并在企业整体运营与管理中占到了核心地位。21世纪以来，在第三次科技革命浪潮席卷电子商务领域，方兴未艾的云商理念与运作模式正向纵深发展。在中国，做为国家十二五规划大力推进的云计算应用与物联网产业，获得了巨大的产业发展机遇。智慧云商在我国迅猛发展，它对传统财物管理从软、硬件方面都提出了新的挑战。

一、智慧云商的兴起

2012年2月21日，国内家电巨头苏宁电器正式宣布将企业集团更名为“苏宁云商”。苏宁云商集团领导人坦言，“云商模式”将是企业未来跨越发展的新方向。苏宁所谓的云商模式，就是将店商、电商、零售服务商等多种经营模式进行融合，以期利用前台后台、融纳线上线下，为入驻商家、供应商、消费者提供支付、金融、数据、营销、托管、仓储物流、云计算等各类增值服务。[1]其实，早在苏宁公布由电器商转向云商之前，阿里巴巴、京东、亚马逊等企业已经开始了卓越的云商实践。

智慧云商，其实就是云商模式的领先者和实践者。“云”即云商平台，它以电商集群的方式实现产品、服务、营销推广等资源的共享，知名的淘宝网就是典型例子。而“云”离不开“物”的支持，“物”就是线下实体店组成的网络，它以众包模式，将商品制造商、分销商、零售商，以及从事产品设计、物流、安装的服务商，统一纳入以云计算为根基的“云制造”服务体系，以实现真正的便捷化、社会化服务。那么，在如此精细化、系统化的新型云商业模式中，传统财务管理制度会遇到怎样的挑战呢？

二、传统财务管理与智慧云商模式的差距

众所周知，近代财务管理的理论与实践肇始于西方资本市场。自15世纪末资本主义萌芽，现代财务管理制度经历了筹资财务管理、法规财务管理、资产财务管理和投资财务管理等愈加趋向复杂化和系统化的历史阶段。然而，伴随云计算机硬件研发和智慧云商模式的快速发展，以电算化办公为标志的传统财务管理遇到了新的挑战。

（一）实时化、远程化、快捷化的差距

云商模式下的商务活动大多通过互联网进行。从看货、选货到磋商、洽谈，然后通过第三方保障平台签订商贸合同，整个交易过程并无传统车马劳顿、公关谈判等财务成本的支出，它实现了即时化与远程化达成商务标的，甚至在交易时可以在规定时限内使用虚拟资金来完成约定的交易，大大节省了双方的时间与成本。而传统的财务模式则是囿于固定环境中的静态财务管理，在便捷性、高效性上都与云商模式有很大差距。

传统的财务管理以企业筹资、法规财务管理和投资资金管理等活动内容为主，而智慧云商则通过架构系统的云策略，利用其强大的资源整合能力和云计算服务中间件集成技术，把物流和后继服务统统纳入其资金、成本核算规划，实现更高速度、更低成本的交付服务。

（二）分散的财务管理流程与大数据共享的差距

传统财务管理的业务流程基本绕不开人、财、物等资源的利用与统筹，鉴于企业资金运作决策主要来源于其对其成本核算的可靠性认证，它的财务管理难度就会因为各种分散的决定性因素而大大加强。分散的财务管理会造成监管信息反馈滞后、对交易环节控制不及时和工作效率低下等后果。而智慧云商模式则在所有环节中运用其面向对象、面向服务、面向模块的系统平台，采用云计算、海量数据存储、无缝安全管控、信息即时记录与反馈等多种技术，实现计费管理、隐私保护、系统查询、身份认证、安全管制、环境监测等强大的功能集成，并开发出协同相应的物流与服务平台，以实现各类用户对智慧云商大数据模式下统一、强大、安全、可控的财务管理需求。[2]

三、智慧云商平台对传统财务管理模式的创新与融合

经济学家罗伯特.梅德尼克曾指出，如果会计行业不遵循IT技术重新塑造自身，它将会被推向角落，并被提供信息、分析、鉴证、服务等有着更加创新视角的行业所代替。[3]显然，传统财务管理在智慧云商的天下必须走上创新与融合之路。

（一）改变传统财务管理的应用环境与职能

随着中国商务活动进入互联网时代，新型销售渠道和新兴消费群体此起彼伏，甚至连新的商业习惯的变化都使得企业财务管理面临新的环境压力。在云商兴盛的大背景之下，财务管理应用的环境与职能不能停留在传统资金、成本与利润的管控之上。云商财务的管理者必须淡化企业财务会计的单项职能，而增强其对于企业经营的参与决策职能。云商时代的财务工作者，只有适应了新兴电子商务环境，才能使财务管理工作更具生命力。

（二）要加强对于智慧云商平台的融合

云商平台上财务管理工作的实时性、高效性、远程可控性等优势，都来源于云计算技术服务与应用的创新。云商应用平台容纳了最先进、最热门商业和生活应用，包括APP应用、WEB服务、WAP应用、手机社交和各类手机管理软件。智慧云商服务管理中心具有专业的服务体系、强大的技术实力、稳定可靠的硬件保障，它可以帮助用户从容进入移动互联网时代。例如在核算成本的情况下，提供专业的企业级商业应用APP、一整套移动互联网解决方案及联合运营服务等，服务涉及到基于IOS和Android、WP等系统的从咨询策划、应用设计、交互设计到系统开发、营销推广、运维维护。而其与财务管理息息相关的业务行业更是包含了诸如城市宣传、企业与商品展示、新媒体与电子杂志、学校教育、医疗、移动电商、LBS社交等众多类型。传统财务管理只有深入云商平台，才能得到创新与发展的机遇。

（三）培养适应云商模式的新型财务工作者

与其他创新型产业发展的核心素一样，人才是关键。在智慧云商体系这个大环境下，财务工作者不仅要有扎实的会计知识基本功，还必须了解和有针对性地掌握关于智慧物流、互联网金融、App软件运用等重要知识。在前电子商务时代，以PC机为主的电算化软件可以帮助财务人员解决工作量的问题，但它仍然摆脱不了事后静态核算的窠臼。在云商时代，解决财务问题的“即时性”能力至关重要，云商财会服务要突破速度限制，能够发挥动态核算的职能，以帮助商贸双方及时解决问题。而财务系统一旦进入云商服务快捷模式，其产生与归纳的数据信息可以反哺企业管理，指导资金运行路线。进而使云商时代的财务管理成为继全面预算管理、资金集中管理、委派财务总监和强化内部审计制度之后，适应时代潮流的新型财务制度。

参考文献：

[1]张帆. 浅析由“苏宁电器”到“苏宁云商”的转型影响[J].商，2013年5月

[2]张向阳，袁泽沛. 网购时代我国 “智慧云物流”平台体系与协同运营模式研究[J].中国科技论坛，2013年7月

[3]罗志艳. 电子商务财务管理研究[D].西南财经大学，2007年11月endprint