浅谈微时代广播节目主持人的自我提升

李海燕，缪 缤

（江苏常熟人民广播电台，江苏 常熟215500）

曾经，很多人清晨起床的第一件事是打开收音机或是浏览早报，如今，相当一部分人醒来后做的第一件事却是拿起手机，刷微博、看微信。如果你还没有微博、没有微信，那么套用一句时下的网络热词，就是“弱爆了”。微平台已然成为人们获取资讯最便捷的渠道。那么，既然如此，传统媒体岂不处于劣势，要被淘汰了？其实不然，这倒给了传统媒体新的生存之道。尤其是广播这种听得到，看不到的媒体，微平台恰恰为它打开了一扇塑造全方位立体形象的大门，让广播节目和广播节目主持人华丽丽地走到了大众面前。但如何既保有广播原本的神秘感，又能给大众带来不一样的新鲜感，是广播人面临的一个难题。

一、微时代，广播媒体发展风生水起

微博从诞生之日起，一直以惊人的速度发展着，国内两大微博平台新浪和腾讯的注册人数不断增长。截至2012年底，仅新浪微博的注册用户数就已经超过了5亿，同比增长74%。社科文献出版社发布的《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告（2012）》显示，中国已成为微博用户世界第一大国。而在2011年1月由腾讯公司推出的手机应用软件微信，更是迅速吸引了大批手机用户，据官方统计，今年上半年我国的微信用户超过四亿户。［1］在微平台上一片热闹的景象中，我们也看到了传统媒体的身影。人民网舆情监测室发布的《2012年新浪媒体微博报告》显示，截至2012年12月27日，在新浪微博平台经过论证的媒体微博（包括媒体机构和媒体个人）已达110166 个。而从这些媒体微博的粉丝数量和回复数量来看，受关注度还是相当高的。由此看来，传统媒体显然在微平台上已经有了立足之地。那么，微平台究竟为广播带来了什么？

（一）扩大受众群 广播媒体在开通微博和建立微信公众平台后，受众的增加显而易见，粉丝的数量就是最直观的反应。笔者是一名广播新闻主持人，也是常熟电台常广新闻的新浪微博管理员，见证了栏目微博的发展。从2011年栏目微博开通至今，粉丝数量由刚开始的个位数发展到如今的一万三千多，虽然跟一些大V 相比，整体数量并不算多，但也说明已经有更多的人通过微博了解了常广新闻。通过对粉丝群观察分析后发现，年龄层次趋于年轻化，改变了广播新闻节目受众年龄偏大的现状。

作为微博的副产品，微电台的出现吸引了更多年轻的目光。据一份资料统计，目前通过新媒体形式（网络电台、微电台）等收听广播的受众比例已经接近1／4，虽然这个调查的代表性还有待商榷，但是这个趋势已经日益明显。2012年年初，常熟电台新浪微电台正式上线，打破了地方广播不能大范围覆盖的限制，为常熟广播节目带来了更广泛的听众群。2013年，常熟电台建立了微信公众平台，手机用户不但可以通过微信关注常熟电台发布的资讯，还能在线收听节目，这样一来，我们的受众群从广播听众扩展到了庞大的网络用户群和手机用户群。

（二）增强互动性 与听众实时互动是广播媒体的优势之一，微平台使广播把这个优势发挥得更加明显。听众原本只能通过热线电话、短信平台与主持人沟通交流，在微平台上，受众可以一边收听微电台，一边实时在节目微博或者主持人的微博节目贴上发表观点，与主持人进行互动。常熟广播目前有33个经过新浪认证的节目和主持人微博，这些微博都已经成为主持人与受众互动的主要平台。拿常广新闻的官方微博来说，我们会在微博上发布每期的新闻话题调查，听众不再需要拿起手机发短信，只要在话题贴下回复即可，自从在微平台上展开新闻话题调查后，参与的受众更多，各个年龄层次都有，观点也更加丰富。

（三）节目立体化 仅仅依靠声音传递形象，让广播在某种程度上略显单薄。微平台的出现，让广播也开始图文并茂，有声有色，变得鲜活立体起来。新闻广播的记者第一时间从新闻现场拍下照片，上传微平台。交通频率在节目中发布实时路况的同时，在微平台上发布照片，配以文字，让受众能拥有全方位的感知。而对于广播节目主持人说，也不再是只闻其声不见其人，受众通过微博微信上主持人的照片和话语感受到主持人的性格特点，感受到节目之外主持人的温度，使电波中的广播节目主持人也能以立体的形象展现在听众面前。

二、微时代，广播节目主持人华丽转身

微平台为广播媒体提供了大显身手的机会，必须也为广播节目主持人带来了机遇和空间。如何利用好这个平台，把握好微时代的节拍，是广播节目主持人值得思考的问题。

（一）注重运用微平台 以上提到，与听众实时互动是广播媒体的优势之一，而这个互动就要靠节目主持人来完成，微平台拓宽了主持人与受众交流的渠道。所以，学会并且很好地运用微平台是当今主持人的基本功之一。拿常熟广播来说，目前所有的主持人都已经开通了新浪微博，一部分互动性强的节目，主持人同时在微信平台上与受众交流。交通频率《时尚车韵》的主持人许芳每天通过微博微信发布节目直播贴，贴出当天讨论的话题，分享最前沿的车讯，还不时分享做节目的心情，得到了网友和车友的支持和参与，目前的粉丝数量已经过万，这对于一个县级广播电台的主持人来说，已经相当可观。

不过，从现状看来，相比从事电视报刊杂志等行业的媒体人，广播节目主持人似乎还是略显低调。2013年1月，人民网舆情监测室对新媒体机构、个人微博前400位进行分析发现，电视、杂志、报纸、电台所占比例列前四位，分别为31%、17%、16%、14%。在媒体人类型分布中，前三位是电视、报纸、电台，分别为31%、18%、13%。在2013年9月份的新浪微博风云排行榜上，粉丝数量最多的前一百位媒体人微博中，只有一位中国之声的主持人青音是广播节目主持人，其他的都是电视或者报刊杂志类媒体人。由此可见，在微平台上，广播电台和广播人稍显劣势。

广播节目主持人的神秘低调是他们的一大特点，但在新媒体时代，全方位展示自己才能提高受众对节目的关注度。主持人开通个人微博，在微信平台上推介节目，就是为了加强与受众的沟通交流，让节目更具有吸引力。那么，在微平台的运用上，主持人就应该多下功夫。首先，熟悉微平台的操作，玩转每一个应用程序，合理地与自己的节目相结合；其次，提高使用频率，不只是每天一个简单的话题贴，而是多方面考虑，提高受众参与的积极性；再者，可以利用微平台，组织粉丝群聚会等。常熟广播交通频率今年几次通过微博组织微友们到日照、厦门等地采风，凝聚人气，提高频率知名度，微友们还把采风的照片、心得在常熟广播的微信公众平台上发布，活动产生了很好的社会效益，也拉近了节目主持人和微友们的关系。

广播节目类型多样，不同类型节目的主持人有不同的特点，在微平台的使用上，方式也不尽相同。音乐娱乐类节目主持人的微语言轻松活泼，粉丝群体趋于年轻化，这类主持人在一定意义上就像潮流风向标，引领着时尚。在微平台上也应该考虑丰富多变，让听众在听节目的同时，也能在微平台上充分感受到音乐和娱乐的魅力，多元化充分开放的微平台也会让这些听众觉得自己就像节目的嘉宾。生活服务类节目通常很接地气，听众通过这类节目的帮助可以解决生活中的一些问题，增长生活的智慧。生活服务类节目主持人打开了“微窗口”，将更好地拓展“亲民路线”，使节目变得更加丰满起来。

广播新闻的采、编、播通常分工明确，一档新闻需要一个团队来共同完成，虽然如今的新闻节目主持人已经不单单播，也要同时承担采、编工作，但在微平台的互动方面，新闻节目主持人还是略有欠缺的，当然，这跟节目形态有一定的关系，新闻节目主持人缺少与受众沟通的点。在浏览了一部分新闻节目主持人的微博之后，笔者发现，这些微博在内容上缺乏互动，与微友的交流很少，这是广播新闻节目主持人在微平台上受关注度不高的原因之一。这一点，中国之声《全国新闻联播》的主播雨亭值得学习，他的微博内容有热点关注、有时事讨论、节目预告，也有生活感悟，展现的是一个新闻节目主持人专业、专注却又不失人情味儿和生活情趣的立体形象。

全媒体时代，受众“见多识广”，这对节目主持人的综合素质有了更高的要求。节目主持人不但不断提升自身业务水平，还要通过节目创新，保持节目的生命力，适应微时代的受众的要求。

（二）微时代主持人的责任 1.主持人在微平台上拥有话语权。相比普通微博，媒体和媒体人的微博更容易引起关注，拿主持人来说，主持人的特殊身份使公众更容易相信他们发布信息的真实性，因为主持人供职于媒体，而媒体作为新闻采集、制作和发布的专业机构，拥有固定的新闻获取渠道和法定的新闻采访权，如通讯社、图片社的新闻专线，媒体的读者新闻热线、网站留言板和手机短信热线等，可以快速地获得新闻真相。同时，主持人往往可以利用手中资源，第一时间独家发布新闻，这也是引起关注的原因之一。有新闻来源使得主持人在微平台上像在节目中一样掌握着话语权，甚至某些观点可以起到引导舆论的作用。2012年4月9日上午11时，央视《晚间新闻》主持人赵普发出微博，称“转发来自调查记者短信：不要吃老酸奶（固体形态）和果冻，尤其是孩子，内幕很可怕，不细说。”短短两行字立即被网友疯狂转发13万次。一些网友感谢赵普微博提醒。而《经济观察报》调查新闻部记者朱文强也在微博上印证了赵普的说法，“哪天你们扔了双破皮鞋，转眼就进你们肚子了。”在接下来的几天里，明胶和食品安全成了各界关注的热点。4月15日中午，央视《每周质量报告》中爆出“皮革废料所产明胶被制成药用胶囊”的内幕，引发全国关注。

2.主持人必须要对自己的言行负责任。节目主持人的微博，拥有相当数量的粉丝，又有独家的新闻源和特别的推广渠道，因此，主持人在微博中的行为就特别值得重视，需要承担特殊的责任。主持人首先要做到不信谣不传谣。作为节目主持人，要遵循“真实是新闻的生命”这一基本原则，在没有弄清新闻事实的情况下，不要随意发布消息。对于已有的消息，要仔细甄别，求证，在未得到确切真相前，不要转发，以免误导公众。在回复或评论时，也要慎重，从专业人士的角度看问题。节目主持人要坚持正确的舆论导向，传播正能量。知名学者喻国明认为，从社会全局角度看，媒介工作者、专业媒介最重要的角色扮演、价值功能，就是站在社会全局的角度为利益表达的评估、意见表达的平衡起到某种保驾护航的作用。［2］微时代，节目主持人不但是节目的灵魂人物，也是微平台上的重要一份子，所以，也应该担当起保护“微环境”的责任。

广播媒体想要在传媒竞争激烈的今天获得受众青睐，就必须打造立体式广播，主持人队伍的建设至关重要，要注重对主持人的培养，使广播节目主持人能够掌握微时代的话语权，成为引领微世界的“舆论领袖”。

［1］张意轩.我国微信用户超过4 亿［N］.人民日报海外版，2013-07-25，（1）.

［2］詹新惠，刘耕.微博中媒体与媒体人的责任［J］.青年记者，2011，（9）.