高校学生干部服务与成长的思考

张晓峰，邓君玲

(三峡大学 计算机与信息学院，湖北 宜昌 443002)

目前，在经济全球化迅猛发展、科学技术日新月异与各种思想文化交融频繁的时期，13 亿中国人民在中国梦的带领下，正阔步前行，与此同时，中国已进入改革深水区，中国发展面临攻坚战，作为即将步入社会的当代高校学生干部，准确认识当前形势，正确理解学生干部的责任，在处于变革时期的当下，显得尤为重要。如何认识高校学生干部的特征，本文从学生干部定位及学生干部如何处理学习与工作的关系等方面做了探究。

一、学生干部定位分析

高校学生干部是指在高校党委和团委的正确领导下，担任一定的学生工作、协助学校对学生进行管理的学生骨干分子，主要包括校院两级学生会成员、学生党、团支部负责人、学生社团干部、各级组织以及学生班委会成员。他们是学校、院系、组织、社团和班集体工作的骨干力量，活跃于校园形形色色的活动之中，是学校管理思想和管理措施的传达者及实施者，也是党和国家宝贵的人才资源。

学生干部，首先是学生。作为学生，首要的任务是学习理论知识，提升实践能力。加强自身知识储备学习是学生的天职，是做好一切工作必不可少的条件，学生干部应该投入大量时间进行专业知识的学习，养成自身的专业结构体系，积极将自身打造成为一名复合型人才。我国步入改革深化阶段，新矛盾、新问题、新情况、新知识层出不穷，这就要求学生干部在学习专业知识的同时，加强学习能力的培养，做到善于学习。学生干部将自身从课堂学到的知识，在各种类型的学生工作中加以运用，从而提高思想觉悟，提升自身工作能力。

其次是干部。干部则赋予了这一类学生特殊的身份，一旦身份被赋予，便带来了以身作则之类的某种责任或义务。任高校学生干部者，须品学兼优。学生干部往往被赋予了带头人的角色，那么作为青年学生干部，就要保持其先进性，在政治思想觉悟上要高于普通学生，在专业知识水平上要优于普通学生，在奉献精神上高于普通同学。

学生干部，从学生中来，到学生中去，必须代表和维护广大学生的根本利益，同时也要坚持党的领导。学生干部是大学生“自我教育、自我管理、自我服务”的骨干力量，特别注重自身能力的培养。高校学生干部在校园文化建设之中扮演着重要的角色，高校诸如大学英语四、六级模拟考、公务员模拟考之类的学风建设项目;培养学生思辨能力的辩论赛、才艺秀等文艺展示平台的提供等一系列丰富校园文化生活的活动，很大程度上依靠的是广大学生干部的力量。学生干部来源于学生，知道学生的思想动态，了解学生的需求，因此也更能够办出学生所期待的活动，更好地让学生参与到活动中去。所以，学生干部在校园精神文明建设之中不可或缺。

二、学生干部所需工作能力分析

1.学习能力

在经济全球化迅猛发展、科学技术日新月异与各种思想文化交融频繁的时期，90 后这一批思维活跃、寻求刺激的年轻一代，想要让自己在社会的竞争中立于不败之地，就必须学会学习。这里的学习包括主动学习和被动学习两个方面。主动学习，达尔文进化论里面提出适者生存的道理，学习也一样，永远不能因为学到了一点点知识而沾沾自喜，人生最宝贵的东西是生命，然而，直到生命停止的那一刻，学习才会停止。被动学习，当下的很多大学生都在被动的学习，被老师、被家长或是被现实推动着去学习，无可否认，这也是一种学习。90 后经常游走于微博、微信、空间、BLOG 等新媒体工具之间，每天接收的信息量数以万计，然而，对这些大量信息的处理上因人而异，高校学生干部需要透过问题看到本质，以获取对自身有用的信息。

2.沟通与人际交往能力

学生干部职能定义之中，强调学生干部是联系老师和学生的桥梁与纽带。发挥桥梁作用便需要高效沟通。沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。高校学生干部学会沟通，有利于自身的成人成才，也有利于校园活动的顺利开展。学生干部是联系老师与学生的桥梁，需要处理好与老师、与同学的人际关系，具备良好的人际关系处理能力，有利于自身的发展和工作的展开。

3.组织决策能力

学生干部在校园范围内展开各种有利于校园文化建设的活动，组织决策能力是一个学生干部必备的能力，学生干部需要将活动从无做到有，从有做到优。稍有不慎，一个活动可能会成为一个学生干部的败笔，影响到后期的发展。同时，在形形色色的活动之中，有着各种各样的突发情况，当突发情况发生时，学生干部需要临场应变，当场决策，因此，决策能力是一名学生干部首要的也是必备的基本能力。

4.创新能力

校园里的学生干部一年一年的更新着成员，各种组织、社团为社会培养输送了一大批精英人士，经过长时间的积累与发展，面向学生开展的活动几乎大同小异，炒冷饭现象频发，校园里的学生对此类活动也疲于参加，活动便失去了该有的意义。一个企业想要发展壮大，需要谋求创新，作为高校学生干部，同样如此，往往需要做到传承与创新并存，不断丰富学生干部内容。

5.心理承受能力

部分高校在培养学生干部时，注重培养“抗压、抗弯、抗折”的三抗精神。由于大学校园里的每一个个体的价值认同不一样，学生干部在积极投身学生工作的过程中，往往伴随着老师、同学的误解，也可能出现付出不见回报，学业繁重的同时大量时间被占用等等，尤其是在现实背离自身期待的方向的时候，需要学生干部静下心来，使自己慢慢走向成熟，这就需要很好的心理承受能力。

三、学生干部工作中存在的问题

第一，工作与学习的关系处理能力较差。学生干部，由于特殊的职能身份，每天都可能有各种突发情况的发生，有些甚至是自己不可控的因素，然而面临着老师和同学的双重压力，部分学生干部会选择顶着头皮做工作，工作得以顺利完成。久而久之，学生干部思维发散开来，整日对怎样做好学生工作之类的问题浮想联翩，无法沉下来学习，慢慢放低了对学习成绩的要求，从一堂课必须拿80 分到60 分万岁，在学习方面松懈了，最终很有可能导致一事无成。

第二，服务意识不强，功利心太重。不少高校学生干部在选择走进干部行列的时候，功利心态明显，只为毕业时能在自己的简历上加上几笔，更有甚者是为了虚荣心，为了所谓的学生权力。许多高校在评优评奖时会优考虑学生干部，这就滋生了部分学生的功利心态。在当上了学生干部之后，把学生工作当作一种负担，服务意识淡薄，动机不纯，也就不能很好地发挥学生干部的职能作用。

第三，政治素养欠缺。高校学生干部作为学生的楷模，要更加重视党的先进理论在现实工作中的指导作用，并将其更好地应用到实践中去。而实际情况却不容乐观:绝大部分高校学生干部忽视了政治理论学习和自身政治素养的提升，对政治理论知识的把握仅仅局限于感性认知，不能深入地分析，更不能理论联系实际，对政治素养的提升缺乏应有的重视。香港的“占中运动”，已导致交通堵塞、商店关门、股市下跌、乃至影响香港横幅的正常运行，影响香港政府中枢政令的畅通，严重扰乱社会秩序，粗暴干涉践踏香港沉默的大多数。反占中民众利益的违法行为，一场街头政治运动，绑架的是香港青年学生这一特殊群体，裹挟着香港最弱势也最未来的纯情与善良，显然，这群弱势群体是被别有用心的敌对势力所利用。反观一下这个持续发酵的事件，我们不难发现，这个学生群体没有认清形势，政治立场不坚定。

四、学习与学生工作的取舍

学习与工作是辩证统一的关系，两者相辅相成，能否做到两者的有机结合，就要看学生干部怎样协调二者之间的关系。作为学生干部，应该在搞好学习的同时，做好学生工作，为同学服务，增强自己的使命感和责任感，勇于担当。当下的学生干部存在三种状态:一是学习与工作双优共赢，既在学习上名列前茅，又能够在工作方面顶呱呱;二是全身心投入到学生工作当中，从而忽略学习，过度的投入工作;三是在其位不谋其政，身为学生干部虽然学习能够名列前茅，却没有履行学生干部应尽的责任与义务，从而失去了学生干部存在的意义。显然，学生干部的模范是第一种状态，在努力学习专业技能的同时，积极开展在校的各项社会工作，更有利于学生的全面素质的提升。学生干部的模范带头作用应该是学习和工作同时双优的。该如何做到成绩好，工作强，应该有以下几点。

第一，弄清学习与工作的关系。作为学生干部，学习和工作都很重要，但是作为学生，学习是第一要务。学生干部应该在心理上以自己是学生干部的身份，给自己施加压力，推动自己学习，而不应该拿工作繁忙为借口不去学习。工作也是一种学习，干部走出课堂，学习为人处世的道理。应该始终保持良好的学习心态，积极向上，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索的求学精神，工作上也应该务实，奋进。

第二，提升学习效率。学生干部需要投入大量精力与时间到工作当中，相比于普通同学，势必影响学习的时间，更有甚者，逃课去参加某些学生工作，这就严重影响到了课程学习。然而大学课堂的几十分钟从来都不能满足课程学习时间的需求，这就要求学生干部找到学习效率提升的方法，改进学习模式，加强思考，以更少的时间学到更多的东西。合理利用网络、同学等各种资源，查缺补漏，很多学生干部的学习是在缺课之后被老师拖拽着前行，最后选择了放弃。所以在学习上应该养成一套适合自己的学习方法，培养自己的学习能力，提升学习的效率。

第三，合理分配时间。上天给予每个人的时间都是24 小时，学生干部把自己的课余时间献给了学生工作，甚至有些时候会有种时间不属于自己的感觉，在这种情况下，就要做到合理的分配合理的利用。在这里我们用到帕累托的经典时间管理法，也称八二法则，是指用20%的时间成就80%的成绩。帕累托时间管理法则告诉我们，那些高投入、低产出的事情是不重要的事情，是不值得去做的。应该把时间和精力放在重要的事情上来，如何判断事情是否重要，这里有四个指标:①能为我们带来高回报的事情;②与我们的目标保持一致的事情;③别人要求我们做的事情;④没有时间限制的事情。其实事情的重要程度不仅与上述因素有关，往往还与个人的价值观等主观因素有关，归根结底，要求学生干部做到，合理取舍，合理规划，合理分配有限的时间。

第四，工作上主次分明，合理取舍。学生干部会有一个普遍的共识，那就是计划赶不上变化，计划好的事情一拖再拖，疲于应对各种紧急事情。在这里要提到一个四象限法则，一个人的工作可以分为四种类型:一种是重要也很紧急的工作;一种是重要但不紧急的工作;一种是不重要但很紧急的工作，还有一种是既不重要也不紧急的工作。分类之后不难发现大部分时间用在了不重要但很紧急的事情上面，作为学生干部，可以采取此类方法，做到主次分明，减少在不必要事情上的时间投入，增强效益。

第五，勤奋努力。勤奋努力是从小到大耳濡目染的词语，从小学开始，老师就教育我们须当勤奋努力，这是对一个普通学生提出的要求。作为学生干部，在学习时间被大幅占用的情况下，更应该坚持勤奋学习的原则，要比别人付出更多的努力，必要时还要拿出自己的休息时间来学习。

五、总结与反思

高校学生干部历来在高校管理中扮演着重要角色，高校历来重视青年学生的成长成才，培养政治坚定、德才兼备、素质全面、堪当重任的未来领导者是培养学生干部的目标。成长成才的方法很多，但最终的目标只有一个。高校学生干部须当珍惜平台，在团队中吸取营养，在奉献中收获成长，提高自身工作能力，做到德、智、体、美、劳全面健康发展。

［1］王 飞．浅谈优秀学生干部应具备的素质与能力［J］．知识经济，2011(12):151－157．

［2］林倩君．高校学生干部队伍存在的问题及对策［J］．开封教育学院学报，2014(5):104－106．