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岳阳林纸本部流程优化全面铺开

2014-04-02干胜军

湖南造纸 2014年2期
关键词:业务流程流程优化

近日,岳阳林纸本部结合公司运行现状,全面开展流程优化工作。该公司流程优化方案指出:流程梳理优化是提高公司管理水平的重要手段,是公司2014年实现“优化提升”的重要抓手,通过深入开展流程优化工作,促使各级管理人员和广大员工掌握流程的执行状态,确保流程的准确、高效执行,让员工“正确高效地做事”,使公司各项管理流程主动适应因社会进步,管理变革,机构调整,职能转移、业务变动的变化,最终推动公司管理的持续改善和稳步提升。

岳阳林纸本部本次流程优化工作既是对当前各单位正在执行的管理和业务流程的一次全面检验,通过检验当前流程,发现运行中的各种问题,发掘改进空间。同时又是从流程优化角度着手的一次管理提升活动。本次流程优化工作是运用删除、合并、重排、精简现有流程,或重新设计新流程的方式,对流程的每个环节进行评价和改进,对不提供价值的环节彻底废弃,对空白区进行流程新建,力争通过对流程的集成和优化,构建以“市场为导向、客户为中心”的组织架构,搭建起公司以流程管理为主导的、高效优质的现代化管理体系,最终增强公司的市场应变能力、核心竞争力和盈利能力。具体优化范围分管理流程和业务流程,管理流程包括战略、行政、财务、审计、运营、安全、人力资源等管理内容的相关流程;业务流程包括采购、销售、设计、产品开发等方面的跨部门、跨系统、跨专业流程;生产、装备、环保、质量管理等生产技术专业层面的流程。该公司流程优化明确指出要做到复杂的工作简单化;提高效率和效益;尽可能使同一个人独立完成同一项工作;工作过程中尽可能的减少交接的次数;减少工作过程中的非工作时间(等待时间);从工作目标出发,而非从工作过程出发;流程与执行能力相匹配;流程与相关制度相匹配;讲究流程的简单有效、清晰明了,易于操作,便于执行、拥有稳定性。

岳阳林纸本部本次流程优化工作涉及每个员工、每个专业、每个系统、每个板块,贯穿大半个年度,具体实施分三个方面:一是自主梳理发现问题流程,参与单位涵盖全公司。其强调“谁操作,谁梳理”;管理制度化,操作流程化;执行“每个流程至少提出1个优化意见”是刚性要求。二是要通过管理评审推进流程优化。其强调系统诊断,优化流程;以体系管理推进规范化管理,提升基础管理水平。三是及时纠错解决异常流程。强调解决问题在萌芽状态;提高跨专业、跨系统、跨部门协同作战能力。

当前,流程优化工作在全公司已全面铺开,各单位在方案下达之后,表现出了强大的主动性和行动力,大家直言,要通过认真调研,加强分析,全面诊断,取得本次流程优化的成功,既要通过本次流程优化提升本单位的工作效率和效益,又要力争在年底总体考评中夺得6个“最具价值流程”的荣誉。

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