试论高校精细化职业指导的建议

○王蓉蓉

（淮阴工学院 江苏 淮安 223003）

一、精细化职业指导的内涵

精细化管理概念源自于20世纪50年代，最早是日本企业提出的“天下大事，必作于细”的理念。精细化作为一个整体除了对工作要求高标注、高质量、注重细节、精益求精、趋于完美，更是要求工作整体的专业化、系统化、精细化。精细化职业指导就是将每一个学生看作不同的个体，对他们除了给予普遍的、常规的共性职业指导外，更重要的是对每个学生个体进行了解、分析，针对不同性格、不同特长、不同职业取向的学生给予有针对性的职业指导，并建立精细化的职业指导档案，将指导全程化，使学生不但能成功就业，还能使学生建立起一个长远的人生规划。同时也能帮助高校提高人才培养的层次，促进人才的合理化配置。

二、精细化职业指导的意义

1、有助于形成正确的自我认识

大学生从高中的应试阶段进入大学后，对社会对事物的认识还不完全成熟，自我认知不够完善。他们对未来充满着美好的想象，认不清现实，也看不到困难，所以在遇到困难的时候，更容易受到打击。精细化职业指导就是要使学生对自己有一个清晰的认识，能够认识到自己的长处和缺点，并根据自身的情况结合内外部环境设计好自己的人生目标，为自己的职业生涯做好规划。

2、有利于提升高校的专业培养层次

精细化职业指导将就业信息和毕业生完全推向人才市场，给高校的人才培养质量提出了更高层次的要求。高校虽然是教育机构，但也需要接受市场的检验。为了能在激烈的竞争中获得优势，这就需要高校在细节方面做得更好。因此，精细化职业指导一方面在充分了解市场的基础上，能够为高校毕业生提供更多更丰富的岗位需求，让毕业生找到最适合自己的岗位，更好的适应社会的需求，达到高校、单位双方面的满意，提高了毕业生的就业质量。另一方面反过来也能促使高校更好地反思自身的人才培养模式和理念，在充分了解社会各行各业需求的基础上进行分类，设置专业、制定教学计划，让培养出来的人才能够更好地适应社会的需求，进一步提升了高校自身的专业人才培养的层次。

3、有利于促进我国人才市场的合理化建设

在社会主义市场经济蓬勃发展的今天，市场在社会经济调配中所占据的地位越来越重要。精细化指导强调的是针对毕业生以及用人单位的需求，有针对性地开展就业指导，从某种程度上来说，实现了毕业生和用人单位双方信息交流的通畅，避免了人力资源的不合理浪费，从侧面促进了我国人力资源市场的合理化建设。

三、精细化职业教育的具体措施

1、职业指导对象的精细化

职业指导对象信息数据的掌握应该做到细致、精确，指导工作应常态化、持续化、共性与个性相结合化。对于职业指导内容中就业观念、就业形势与体制、职业生涯规划的方法和手段等具有一般性和共性的内容进行基础性的集体指导，另外，要改变过去粗放式的职业指导教育。老师要对自己的每一个学生的家庭背景、个人性格、兴趣爱好、人生目标、大学各个阶段目标、心理情况、特长潜能都要有详尽的了解，并给每一个学生建立一个详细精确的职业生涯指导档案。只有将职业指导对象精细化，才能使职业指导工作的效果达到最好。

2、职业指导内容的精细化

一是职业生涯指导。职业生涯指导是要让学生在了解自身的兴趣爱好、特长优势的基础上，考虑到社会经济发展的趋势，有计划地制定自己的职业生涯规划，大学生涯规划。通过职业生涯的规划，让学生更清楚自己的目标，并建立实施目标的计划，使自己的大学时光能够更高效的利用。

二是政策导向指导。政策导向指导是大学生职业指导工作的基础，目前很多大学生对劳动人事制度和行业行为规范，以及相关法律法规的不了解，使得他们没有很好地利用法律手段保护好自己，走了不少弯路。所以要加强学生的法律法规，人事制度的教育指导工作。同时还要加强创业政策的宣导，培养大学生的创业意识与创业精神，帮助学生更好地了解创业政策，运用好国家的减免政策，帮助学生了解创业的基本因素、方法和途径，鼓励学生主动参与各种创业活动，提高自身的创业素质和创业能力，将创业想法转化为创业行为。

三是职业观的指导。职业观就是一个人对职业的基础观点和态度。职业观是人生观的重要组成部分，它包括如何看待职业本质、职业理想、职业价值、职业道德等内容。目前大学生在择业时，他们的择业观往往存在很多的问题，如拜金、攀比、自负心理表现较为明显。随着就业压力的不断增大，职业观念的指导也越来越重要，求职指导主要包括求职信息、职业观念、择业心理、求职技巧等方面的内容。就目前的市场化环境中，引导每一位大学生在思想上更新就业观念，准确职业定位，确定合适的就业期望值，做好各种求职准备，以健康的心态选择职业单位和迎接用人单位的挑选显得尤为重要。

四是自我评价。自我的认知是择业过程中一个非常重要的环节，一个求职者，只有充分了解自己的性格特征、兴趣爱好、特长才能、明白自己的优势和劣势，才能从实际出发选择最适合自己的职业，才能够最大限度地发挥自己的潜能。自我的认知可以通过很多方法达到，例如运用“艾森克人格问卷”、“明尼苏达多相人格调查表”或霍兰德“自我指导探索”、“卡特尔十六因素个性测验”等方法测量自己的性格特征、职业兴趣、潜在能力等等，为确立清晰的职业目标以及规划职业生涯提供科学可靠的依据。

五是求职技能训练。求职的技能是谋职成功的重要因素，一个优秀的人才，如果不懂得展示自己的才能，那么他的才能就很难被发现，被发挥好。求职是一门艺术，它涵盖了许多技巧和学问。指导者应从简历的制作、面试的技巧、心态的调整等多方面对大学生进行求职的技能培训，帮助大学生最大程度的发挥好自己的才能。

3、职业指导过程的精细化

职业指导教育应该贯穿学生在校期间的全过程，应该精细到各个年级，各个专业。从大学一年级开始，就应使学生明确自己的职业方向，明确学校教育内容、教学模式、教学方法和考核评价标准。随着学生的成长，教学实践，社会实践的增加，他们的自我认知，岗位方向也会越来越清晰，学校要以职业生涯设计、学业指导、择业指导、创业指导为主要指导体系，结合学生的共性和个性，分年级进行指导。

一年级因主要侧重于帮助大学生进行自我认知，通过职业规划的课程教育帮助他们了解自己的性格、兴趣和特长，树立职业生涯规划意识，对自己的职业生涯方向作出长远的规划，最重要的是建立职业生涯规划的理念。要加强学生的专业教育，使学生清晰地了解本专业的职业路径，学科构架，以及学习方法等等，加强专业技能。同时还要加强大一学生能力锻炼意识，让他们多参加学校、社会活动，通过各种学校活动、社会实践活动发现，挖掘自己的能力、兴趣，为未来的发展找到方向。

二年级应着重于学生专业技能的培养，帮助他们深入地了解所学专业及未来与这个专业相关的工作。帮助他们正确的认识专业需要的技能，建立合理的知识结构，引导他们树立正确的专业认识和择业观；其次是鼓励大学生拓展在职业规划方面的知识，认识掌握专业基础知识，系统优化知识结构，通过现代学习工具拓宽专业知识面，学会研究问题。此外，还要鼓励大学生参加社会调查、志愿服务等活动，适度参与兼职工作，促进大学生自身价值观及职业观等的日益成熟。

三年级应指导学生清晰地了解自身的情况，并对自己的职业目标进行思考，例如想要考研的同学从这个阶段起，就要着手进行考研的复习准备；考公务员的同学，这个时候就要开始公务员考试的相关复习；想要工作的同学，要清晰自己希望进入什么样的单位，根据单位的需求反视自己的能力，考取相应的资格证书，例如会计从业资格证书、银行从业资格证书等等，以及培养自己适应工作岗位需求的能力，着重于为实现目标而努力。

四年级应突出对就业信息的发布，就业政策的宣传，求职技巧的指导，职业技能的培训，例如求职的心态，简历的制作，面试的技巧，相关法律及就业政策的普及等一些周到细致的就业服务。

在大学职业指导的全过程中应将道德教育贯彻始终，因为良好的个性品质和心态是一个人成功与否最重要的因素之一。这就要求大学生要树立正确的“三观”，即生涯发展观、职业价值观、择业策略观。从实现个人价值的角度出发，踏实理性的选择合适的岗位，确立现实可行的职业规划。

4、职业指导方式的精细化

在职业指导方式上，要改变过去的照本宣科的教育方式，通过案例，情景体验，互动座谈等形式多样的教学方式充分调动学生的兴趣，使学生真正的融入其中，充分发挥其主观能动性，使教学的效果发挥到最大化。对于一些就业困难的同学，要进行深入了解，单独辅导，解决他们的心理疑虑和外在问题，特别是一些个人意见和家长意见不一致的，要及时与学生的家长联系，多倾听学生及家长的意见，帮助他们达成一致的职业目标；多带学生去参加社会实践，发掘学生的职业兴趣，通过一线工作锻炼学生的职业能力，让他们更深入、更具体地明确自己未来的职业内容，了解该从哪些方面完善自己的职业能力；充分利用各种信息资源帮助学生了解职业信息，开拓学生获取信息的方式；通过开展“大学生职业生涯设计大赛”、“勇往职前”等活动，加强学生的自我表达、临场应变、求职技巧等方面的能力锻炼，帮助学生获得直接的求职体验；强化大学生创业文化的建设，帮助学生树立创业意识，宣传各种大学生创业扶持政策，对于有创业意向的同学帮他们将创业计划实现，通过“大学生创业大赛”等一些平台，将大学生的创业计划推向社会，帮助一些好的项目获得更多方面的支持，最终实现创业计划。

5、职业指导队伍的精细化

目前，职业指导队伍中专业化的人员很少，大多数是由各个院系的书记、辅导员老师担任职业指导工作，这些人中很多都没有经过专业的职业指导培训，往往凭着经验感觉进行指导，或者照本宣科，与实际情况脱离，职业指导水平不高，从而导致了职业指导的效果不理想。精细化职业指导队伍就是要求高校职业指导者要经过专业的培训，取得专业培训资质，提高专业职业指导水平，同时职业指导老师要多与用人单位企业联系，了解用人单位的人才需要，在指导工作中强化理论转变为实践的能力，鼓励学生多参与社会实践，帮助学生获得更多去企业锻炼的机会，成为学生与企业之间的纽带。另外，精细化职业指导工作要对创业的同学进行针对性的指导，同时还要协调好全校的各个部门的工作，建立全校一体化的职业指导服务体系。

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