多维度视角下高校辅导员考核体系的构建研究

2014-03-29郎金花

赤峰学院学报·自然科学版 2014年17期

关键词：评议辅导员考核

郎金花

（辽宁对外经贸学院，辽宁大连 116052）

多维度视角下高校辅导员考核体系的构建研究

郎金花

（辽宁对外经贸学院，辽宁大连 116052）

辅导员是高校大学生教育和管理的重要角色，辅导员考核体系是否科学合理直接关系着工作价值和效果的体现，影响着辅导员工作的积极性和创造性的发挥，对提高整体辅导员队伍的能力和素质起到关键的作用.因此，本文在分析目前辅导员考核体系现状的基础上，认真研究考核体系建立的原则和方法，提出了有效的多维度辅导员考核体系.

高校辅导员；考核体系；构建

1 目前多数高校辅导员考核体系的现状

1.1 高校辅导员工作效果的特点

辅导员通过对大学生进行思想政治教育，改造大学生的世界观、人生观和价值观，提高学生对世界的认识水平，促使学生树立正确的世界观；增强学生思想观念，帮助学生确立正确的政治立场；端正学生的道德理念，培养学生良好的道德品质；改进学生的缺点和不足，督促学生的养成良好的行为习惯.这些工作效果具有着潜在性、模糊性和复杂性. 1.2 辅导员考核的现状

虽然辅导员的越来越受到高校的重视，辅导员考核也有所改善，但仍然存在一定问题.

1.2.1 考核内容不够合理

自《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发【2004】16号文件及中华人民共和国教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（24号令）实施以来，辅导员越来越受到高校的重视，在辅导员考核方面也逐步完善.基本上都是从德、能、勤、绩、廉五方面进行考核，但高校的做法不尽相同，有的高校将辅导员纳入教辅、行政人员一起考核，有的高校将辅导员纳入教师一起考核，具体考核指标没能充分考虑到辅导员工作的特点和实际情况，致使考核内容不过科学合理.

1.2.2 考核主体单一

多数高校对辅导员的考核采取量化形式，以学生考核评分为主体，部门主管部门领导为辅.而实际上，辅导员考核很难完全量化，有些潜在性、模糊性的工作需要定性考核，考核主体也应该考虑到辅导员自己、同行以及其他相关部门的意见.单一的考核方式对辅导员很不公平.

1.2.3 考核结果缺乏反馈

大多数高校对辅导员考核，评出相应等级后，考核结果直接交到人事处，对于考核结果不会告知辅导员，辅导员工作中存在什么问题，哪些需要改进，评的什么等级也不得而知，这样不利于辅导员提高工作水平，专业化和职业化也无从说起.对于评为优秀等级的辅导员可以获得相应的奖励，而评为其他等级的辅导员并不了解自己与优秀辅导员的差距在哪里，甚至评为差等级的辅导员也不会得到相应的惩罚.辅导员考核根本起不到激励的作用.

2 高校辅导员考核体系构建的原则和方法

2.1 坚持合理的考核原则

辅导员考核主要是对其综合素质、工作态度、工作能力、工作成果和创新意识等方面进行全面考核，考核结果与表彰奖励挂钩，并将考核结果告知辅导员本人.在考核过程中，坚持定量与定性相结合、工作效果与工作过程相结合、考核结果与奖惩相结合、辅导员物质追求和自我价值实现相结合的原则，注重实际的工作效果，使对辅导员的考核真正做到公平公正.

2.1.1 定量和定性考核相结合

在对辅导员进行考核的过程中，既要有量化的考核指标，又要有对辅导员多方面多维度的考核内容.只有这样将定量与定性相结合，设立规范的考核程序、合理的考核主体，科学的考核指标，才能考核到辅导员实际的工作效果，起到激励的作用，使辅导员真正发挥出更大的能力，以便更好地做好学生的教育和管理工作.

2.1.2 注重工作效果和工作过程相结合

衡量一个辅导员是否合格，根本上是要看他的工作效果，即所教育出的学生是否具有较高的综合素质和能力，但学生个体因年龄、性格、家庭环境、个人品质等方面因素有着很大的差异，且在社会环境背景下又受诸多因素的影响，不能因为教育出的学生不是人才就忽略了辅导员的努力和付出.所以，在考核辅导员工作效果的同时还应该考核辅导员的工作态度、自身综合素质、工作方式和努力的程度.

2.1.3 考核结果与奖惩相结合

对于辅导员考核的结果，笔者认为应该如实告知本人，以便今后在工作过程中加以改进和完善.对于考核结果优秀的辅导员应该予以适当奖励和表彰，考核结果不合格的辅导员应该适当惩罚，并与其沟通，指出其缺点和不足，帮助其端正工作态度，改进工作思路，创新工作方法，不断提高业务水平.只有真正做到奖罚分明，才能激励优秀者更加奋进，落后者不断进步，保障高校学生管理工作的有效进行，维护高校的稳定和谐.

2.1.4 辅导员物质追求和自我价值实现相结合

从马斯洛的“层次需求论”来讲，追求物质利益是做人基本的需求，辅导员也是社会个体，需要生活，只有满足了物质追求才能进行其他社会活动.而从事辅导员岗位仅仅满足物质追求是不够的，这只是眼前的利益，要想长远发展，为教育事业贡献力量，就必须将辅导员职业视为自身价值的实现.所以，在对辅导员考核中，应该充分考虑到如何引导辅导员将工作职业化、专业化，成为人生的追求，让辅导员从工作中获得满足感和成就感.

2.2 采取有效的考核方法

辅导员考核工作应该采取由多元评价主体对辅导员进行全方位、立体的综合评价方法，即 360度考核法.与传统的考评方法相比,360度绩效考核从多角度反映被考评对象的工作结果,更为客观、全面和可靠.由人事管理部门设定评价的指标和标准，由评价主体进行评价，最后由学生管理部门和人事管理部门进行审核和意见反馈.

考核以一学年为单位，采取辅导员自评、学生评议、同行互评、院系领导评议和职能部门测评相结合的办法.其中，学生评议占 30%，辅导员自评、同行互评和院系领导评议各占 20%，职能部门评议占 10%.每一方面测评都实行百分制，根据随机抽取的测评人数求平均分，最后将每一方面所得分值×所占比率，合计总分.学校人事管理部门和学生管理部门对评议过程和结果进行总结和监督，向院系反馈考核结果.

3 构建多维度的高校辅导员考核体系

结合辅导员工作的特点和实际效果，根据辅导员考核的原则，以 360度考核法为出发点，构建科学合理的多维度考核体系，充分体现考核主体多元化，考核内容的科学化.其中，考核主体应包括辅导员自身、学生、同行、院系领导、上级主管和相关部门领导.

3.1 第一维度：辅导员自评（占总分 20%）

辅导员自评要结合自身的实际情况，坚持实事求是的原则，可以从四个方面进行评分.其中综合素质（政治理论水平、拥护中国共产党的领导；不断学习，不断完善自我；为人师表，遵守职业道德、社会公德；廉洁自律程度）占 20分，工作能力（对学生管理工作相关政策、制度、规定的理解执行能力；语言表达能力；组织能力；管理能力；创新意识；科研能力）占 20分，工作态度（遵守规章制度；爱岗敬业，任劳任怨；服从领导安排，及时请示、汇报；勇于承担工作和责任；顾全大局，善于进行自我批评；主动关注学生思想动态）占20分，工作成果（思想政治教育成果显著；校园文化活动和学风建设活动参与度高；探索工作新思路，不断改进工作方法；及时、高效、妥善处理突发事件和意外事件；善于挖掘学生特色；注重班级建设、学生干部队伍建设）占 40分.

3.2 第二维度：学生评议（占总分 30%）

学生是辅导员最直接的工作对象，对辅导员工作的评价有其客观性和公正性.只有学生参与评价,才能真正了解辅导员工作效果.学生测评辅导员可从思想政治素质(政治立场坚定,执行党的教育方针政策;平等公正对待学生;为人师表;与学生关系融洽)占 20分、工作能力(与学生沟通能力;组织、管理和协调能力;对学生思想动态的观察力;工作方法、形式创新能力)占 20分、工作态度(热爱学生工作师生关系融洽;严格要求管理学生;责任心强,乐于奉献;深入学生，与学生关系融洽)占 20分、工作成果(日常教育和专题教育;党团组织建设、班级建设、生活园区和宿舍组织建设；注重学风建设，学生骨干队伍建设；加强大学生职业生涯规划指导和心理健康教育;妥善处理突发事件；对特殊学生的关心)占40分.

由学校人事部门组织开展学生评议工作.参评学生随机抽取，网上测评，每名辅导员抽取所带总人数的 30%参加测评，求取平均分.

3.3 第三维度：同行评议（占总分 20%）

同行评议是指同一院系的辅导员对同事的评议.其中包括综合素质（政治素质和道德品质、事业心和责任意识、自律意识和大局意识）占 20分、工作能力（理论应用实际的能力、组织管理能力、处理问题能力、业务水平、科研能力）占20分、工作态度（敬业态度、遵守纪律、学习态度工作责任心和主动性）占 20分、工作效果（工作的完成情况、完成的质量、取得的效益、获奖情况）占 40分.

同行评议内容比较深入、专业性较强,评价结果可信度强.测评师，全校所有辅导员必须参加评议，求取平均分. 3.4 第四维度：所在院系领导评议（占总分 20%）

所在院系领导包括二级学院院长、党总支书记、团总支书记.主要考核以下方面：基本素质（政治素质、思想素质、能力素质）占 30分、工作职责（学生思想政治教育情况、学生组织建设、学风建设、特殊学生教育）占 30分、工作绩效（学生入党申请率、违纪率、考研率、就业率、获奖情况、科技创新活动、宿舍建设情况、集体活动贡献情况、有无重大事件、所带班级获奖情况）占40分.

3.5 第五维度：上级主管和相关部门领导评议（占总分10%）

上级主管和相关部门领导包括学生处、党委工作部、校团委、教务处等部门领导.各领导根据实际工作情况以及对辅导员客观的了解，从以下方面进行测评：职业素质、思想政治教育效果、学生组织建设成果、学生事务管理水平、维护校园稳定、特色和创新情况.

最后由人事部门对以上五个维度核算总分.85分以上为优秀，60-84分为合格，60分以下为不及格.经评议决定最终考核结果，并将结果反馈到各学院及辅导员本人.