腾讯微博——高校网络思想政治教育的新载体

王玉娥，徐 强

(1.重庆第二师范学院 经济与工商管理系，重庆 400067；2.重庆邮电大学 党委宣传部，重庆 400065)

当前，微博作为新兴的自媒体平台，受到网民的强烈推崇，用户数呈现出“爆发”式增长。据中国互联网络信息中心(CNNIC)2014年7月21日发布的第34次中国互联网络发展状况统计报告显示:截至2014 年 6 月，我国微博用户规模为 2.75 亿,网民使用率为 43.6%。其中，手机微博用户数为 1.89 亿，使用率为 35.8%。[1]据有关调查资料显示，大学生拥有博客的比例是76.7%，仅次于即时通信(97.7%)和电子邮件(91.0%)。[2]据相关资料显示，截至2012年，QQ为中国使用人数最多的即时通讯软件，其注册用户超过10亿，活跃用户超过7亿。[3]腾讯微博作为三大主流微博之一，依靠强大的腾讯QQ平台，与其它两种主流微博(新浪微博、搜狐微博)相比有更强的普遍性和应用性。如何充分利用腾讯微博的功能与特性构建高校网络思想政治教育新渠道成为一个重要的研究课题。

1 腾讯微博的发展及主要特点

腾讯微博是由腾讯公司推出的通过关注机制分享间断实时信息的广播室的网络平台。作为一种分享和交流平台，腾讯微博更注重时效性和随意性。用户可以通过网页、手机、QQ客户端、QQ空间及电子邮箱等途径使用腾讯微博，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早的微博系统是美国埃文·威廉姆斯(Evan Williams)于2006年开发的Twitter。2007年，饭否网成为率先在中国大陆传播“twitter”第一个吃螃蟹者，紧随其后的新浪，2009年8月推出“新浪微博”内测版。2010年春季，搜狐、网易、腾讯等几大门户网站迅速跟进，开通了微博服务，微博这一新鲜事物迅速成为了时下的热门话题。由于腾讯微博绑定了QQ号，就大学生来讲，拥有QQ号的人大都会开通腾讯微博，利用它来表达自己的思想与情感。因此，相比其它主流微博，腾讯微博必然成为大学生的主流博客。

与其它类的博客相比，腾讯微博有着它自己的特点，突出表现在以下几个方面：

1.1 入户更便捷

腾讯微博具有“零进入壁垒”的特点，即零编辑、零技术、零成本、零形式。首先，它作为网络即时通讯工具腾讯QQ的延伸产品，意味着只要拥有QQ号就可以开通微博，登录QQ号就会显示微博窗口，用户可以通过登录QQ迅速进入自己的腾讯微博。这对于上网的第一件事就是登录QQ的大学生来讲，使用腾讯微博较其他微博要便捷得多。另外，QQ空间能让腾讯微博的用户第一时间关注到朋友的更新与变化，能够加强微博的互动频率。比起其他微博只能通过登录微博来看关注的朋友的信息更加便捷，这也是腾讯微博跟QQ结合起来的一个明显的优势。

1.2 功能更强大

腾讯微博基于博客，又高于博客。它不仅具有一般博客的日志、评论、音乐、相册等功能，而且把字数控制在140字，具备“私信”功能，支持网页、客户端、手机平台，支持对话和转播，并具备上传本地图片和视频的功能，来自优酷、土豆、凤凰视频、56等网站视频都可直接播放，这一功能是它相比其它微博的领先之处。腾讯微博在“转播”这一功能上也是和其它微博一样，即转发内容也限制在140字以内，只是随心微博的字数被控制在333字。此外，在用户搜索功能上，腾讯微博可直接对用户的QQ号进行查询也是它的一个独特之处。由此可见和其他微博相比，腾讯微博的功能确有许多独特之处满足用户的不同体验。

1.3 融合更方便

腾讯微博和腾讯QQ的融合可谓是腾讯微博的最大特色。正如腾讯副总裁孙忠怀所说的，基于腾讯各业务的整合，腾讯微博将具有竞争对手不可比拟的应用融合优势：基于QQ号码的一键登录，聊天信息的一键转发，QQ邮箱实现好友之间的转发，QQlive、腾讯视频基于兴趣分享，搜索、电商等平台多触点的融合将进一步改善腾讯微博用户的体验。这些都是腾讯微博的核心竞争优势，更是后续发力的关键点。

1.4 用户更广泛

腾讯QQ强大数量的用户群使得腾讯微博在邀请好友方面相比其他微博更为直接和方便。一般的微博都是通过手机用户邀请好友，腾讯微博则可以通过QQ好友和手机用户两种途径来邀请好友，由于QQ好友都是比较熟悉的人，因此邀请好友的效果也会很显著，如此邀请的好友不仅不会被拒绝而且还能够保持得更长久，具有一定的可持续性。

基于以上诸多特点，腾讯微博自2010年推出后，立即得到大多数人尤其是青年人的喜欢与追捧，一跃成为腾讯公司的拳头产品。腾讯微博作为一种个性化知识管理系统，它的快捷易用性对大学生的学习途径、信息交流和思维方法都产生了不可估量的影响。充分利用腾讯微博在传播教育信息、互动交流等方面的特有优势，对提高高校网络思想政治教育的实效性有着不可忽视的作用。

2 腾讯微博在高校网络思想政治教育应用中的价值审视

2.1 利用“关注”功能，增进师生互动关系

高校思想政治教育工作者积极建立并充分利用腾讯微博与大学生建立起“双向关注”的沟通模式。你的心声，世界的回声——腾讯微博的口号反映了腾讯微博对交际交流的重视程度。微博就是当今大学生的心情记录本。因此，思想政治工作者可以充分利用这一特点主动“关注”学生的微博，及时了解他们的思想动态，发现他们的心理困惑，生活习惯、兴趣爱好以及一些不为人知的闪光点，这有利于提高工作的效率、收到好的工作效果。另外，要广泛发动大学生使用腾讯微博并“关注”思想政治教育工作者的腾讯微博，如此，无论学生在校内还是校外都能通过刷微博第一时间掌握信息，如会议通知、评优评先、奖助学金评定等都可以实现信息的微直播，从而拉近师生关系，提高思想教育的效果。

2.2 利用“转发”功能，构建信息传播渠道

腾讯微博的“转发”功能让高校思想政治教育工作者发布、传播教育信息变得更为快捷、高效。思想政治工作者可以充分利用这一功能将素材中有益的内容转播给学生，无需面对面，只需要学生自行更新便能使思想政治工作达到“润物细无声”的效果。利用这一渠道，教育工作者不仅可以提高日常学生教育管理工作的效率，还可以利用腾讯微博将学生关心的热点话题、校园里具有代表性的思潮观念等进行“转发”在传递信息的过程中引发讨论，在讨论的过程中给学生以思想引导。

2.3 利用“舆论”效应，探索处理突发事件的新途径

高校思想政治工作者利用腾讯微博开展工作，必须对所传递信息加强甄别，不仅要“及时沟通“，更要“疏堵结合”，确保微博信息舆论导向的正确性。高校思想政治教育工作者应特别重视学生微博的舆情分析，对于一些重要节日、特大活动及敏感事件，高校可以发布专题腾讯微博信息，强化思想引导、组织专题讨论、倡办主题活动，帮助大学生提高思想意识，营造良好氛围，自觉维护校园稳定。如新疆“7·5”事件，高校可迅速开设有关民族团结、事件真相、处理措施等内容的微博专题区，并在第一时间引导广大学生尤其是少数民族学生全面及时地了解事实真相、稳定思想情绪，同时使西方一些媒体的不实报道无处遁形、谎话谣言不攻自破，起到控制“风源”和舆论引导的作用。

2.4 利用名人效应，组建“绿色社区”

大学生正处于人生成长的关键时期，正在走向成熟而又未完全成熟，判断事物时很容易出现考虑不全面或者是太偏激的现象。高校思想政治教育工作者可以充分挖掘校内外资源，为积极进取、健康向上、在学生中有影响力和号召力的学生领袖乃至一些道德修养高、学术水平强、社会影响力高的专家学者及社会影响良好的校友建立微博，组织“讨论”引导学生进行专题对话，从而帮助学生答疑解惑、交流经验。如此可以充分发挥先进人物微博的感召力吸引博友、聚集正气，让学生感受“榜样的力量”，这是运用腾讯微博开展舆论引导工作的有效方式。

2.4 利用“信息筛选处理”过程，提升思政队伍媒介素养

在web2.0时代，信息本身已经不重要，重要的是如何获取信息、筛选信息、甄别信息、处理信息。这种获取、筛选、评价、创新信息的能力就是信息能力，是信息素养的核心。网络技术的发展和创新客观上推动了高校学生工作者信息获取和处理能力的提高，这就要求高校的学生工作者必须提高掌握网络信息源、检索信息技巧、分析检索结果的知识和技能。

参考文献：

[1]中国互联网络信息中心(CNNIC)发布.第28次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201407/P0201407215072 23212132.pdf.2014-07-21.

[2]2013年中国青少年网络行为调查报告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/qsnbg/201406/P020 140611557842544454.pdf.

[3]百度百科.腾讯[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/1591.htm?fr=aladdin.