关于西药房高危药品管理与用药安全性研究

2014-03-26蒋永苟

大家健康(学术版) 2014年15期

关键词：西药房管理制度安全性

蒋永苟

茶陵县人民医院湖南茶陵 412400

关于西药房高危药品管理与用药安全性研究

蒋永苟

茶陵县人民医院湖南茶陵 412400

目的：探讨西药房高危药品管理与用药安全性的有效措施。方法通过提高西药房药品管理人员素质、构建信息化药品管理模式、完善安全用药管理制度几个措施，分析有效西药房高危药品安全管理措施对提高西药房工作质量的价值。结果科学有效的高危药品管理与用药安全措施，有效解决目前西药房药品管理中存在的问题，减少药品错发等情况，提高工作效率。结论西药房应用科学的高危药品管理与用药安全措施，效果显著，提高医疗服务水平，具有临床推广的价值。

西药房；高危药品管理；用药安全

西药房在医疗服务工作中担当着药品派发、应急医疗处理等基础任务，是医疗服务中非常重要的环节。其中高危药品管理与用药安全是西药房管理工作中较难突破的内容，当前的西药房高危药品管理也存在着诸多缺陷。本文基于西药房高危药品管理与安全用药的重要性，对其高危药品管理安全性的有效措施进行了主要分析。

西药房高危药品管理与安全性用药的重要性

西药房室医院较为广泛的对外窗口，综合代表了医院的医德、医风与医疗水平。西药房的药品管理与应急治疗，可以有效治疗患者发烧感冒等常见疾病，减轻医院的医疗负担。高危药品具有较高危害性，如出现错开情况严重会影响患者生命安全，影响西药房的营业信誉。当前大多西药房对高危药品管理与用药安全型的重视性不高，甚至有些高危药品并未被至于正规高危药品管理制度中，造成极大的用药安全隐患[1]。我国针对西药房处方管理以及高危药品发放早已做出规定，要求西药房高危药品管理中严格登记资料，控制最大安全剂量，并对药品处方进行严格审核等。

西药房高危药品管理与用药安全性的现状

当前的西药房高危药品管理存在较多的问题：首先，一些药品管理人员工作态度不认真，且对高危药品认知较低、业务水平较差，存在医德的缺失问题；其次，药品管理模式不具信息性，药品名混淆或由于药品记录不详而造成错发等问题；最后，用药安全管理制度不齐全，对高危药品的管理不够严格，对开错药等严重性问题的惩处力度不够[2]。以上问题使西药房药品管理工作效率不足，严重影响西药房的药品管理工作质量。西药房药品管理人员需要严格遵守相关要求与规章制度，时刻具备高度工作责任感，严格控制用药的安全性，加强有效的高危药品的管理。

西药房高危药品管理与安全性用药的有效优化措施

根据西药房高危药品安全管理的重要性，西药房需要通过有效的高危药品管理与安全性用药优化措施，提高高危药品用药与管理的安全性，下文从提高管理人员素质、构建信息化管理模式、以及完善管理制度几个方面简要介绍了相关优化措施。

提高高危药品管理人员素质：西药房高危药品管理的工作人员需要时刻保持端正的工作态度，对高危药品工作认真负责。提高高危药品管理人员综合素质，不仅可以有效提高其对高危药品的认识，减少药品错放情况，更能提高其应急医疗处理能力，提高西药房整体工作质量[3]。对药品管理工作人员进行定期培训，着重用药知识的掌握能力，向其介绍高危药品的目录与用药时的安全剂量、适应禁忌症、以及不良反应，使药品管理人员掌握专业性更强、更加全面的药品与医疗知识，能够满足西药房的工作需要，减少由于药品管理人员专业性问题导致的高危药品用药安全问题。另外，西药房管理人员还需重视对高危药品管理人员的医德、医风水平进行加强教育，定期培训高危药品管理人员高危药品、用药安全相关的专业知识，积极引导高危药品管理人员认真负责的工作态度，并教育其在高危药品管理工作同时学习相关应急医疗知识。如此可以在有效促进高危药品管理人员管理工作的同时，积极叮嘱患者药品服用剂量、疗程以及注意事项，并对患者简单疾病问题进行排疑解难，达到高质量高水平的医疗服务，整体提高西药房工作水平。

构建信息化药品管理模式：信息化的高危药品管理模式应用于西药房药品管理，可以有效减少由于信息不全等问题导致的管理问题，使西药房的高危药品管理工作趋向自动信息化，有效提高工作效率[4]。将常用基数药品、急救药品与高危药品等分类建立管理档案，并在初期登记时机详细核对，在此阶段严格管理药品信息管理，避免未来由于药品信息登记问题出现的药品错发。使用信息化医嘱信息处理系统，实行电子处方，可以有效避免由于常规纸质处方中笔迹混乱造成的错发药品，并通过信息化处理将输液药品配送单交予配送中心集中配送，有效减轻西药房开药、发药等工作人员的工作负担，尽可能的减少药品错发等问题，最大限度的实现信息化西药房高危药品管理，提高西药房整体工作效率[5]。另外，信息管理系统中还应设定高危药品发放限制措施，在高危药品资料中添加警示标志，标明最大安全剂量、给药频率与相应禁忌事项、作用药物与不良反应，提高用药安全性。

完善安全用药管理制度：严格谨慎的用药安全管理制度，可以客观上严格要求药品管理人员的工作，有效完善高危药品用药的安全性，提高西药房工作质量。构建完善的安全用药管理制度，需要遵从美国医疗机构国际联合委员会(JCI)标准，其中对高危药品的存储、发放与检测等全面缓解进行严格规定[6]。根据JCI标准，高危药品在存放中必须使用明显警示性标志限制使用，管理人员需要明确高危药品目录并在实际使用中严格遵从发放标准。针对高浓度的电解质溶剂、肌肉松弛剂、细胞毒化剂、肝素钠注射液以及胰岛素制剂等高危药品，需根据相关发放规定以及学术研究进行及时调整，及时更新高危药品管理规定以及最大安全剂量，保证高危药品使用中的安全性。高危药品安全用药管理制度中需要保证药品发放整个流程中的安全性，从药品的入库、资料记录、领用到发放，每个环节都严格比对，特别细胞毒性药品运输与存储中需要注意配备专用的溢出包及防毒面具，控制整个流程的安全性。