分析现代企业物流管理中存在的突出问题与应对

刘钊

摘 要：本文立足于企业物流管理的概念，分析了现代企业物流管理的突出问题，并结合笔者多年物流管理相关工作经验，提出了树立企业物流管理理念、优化物流管理手段和技术、健全法律体系等有效应对企业物流管理现存突出问题的具体措施。希望能为提高现代企业物流管理水平提供部分理论支撑。

关键词：企业物流管理；突出问题；应对策略

前言：改革开放以来，社会经济不断发展，市场竞争日趋激烈，企业在提升生产工作效率的同时，开始重视物流管理水平的提升。企业物流管理水平是企业生产经营活动的重要内容，是企业服务水平和市场竞争力的重要体现。毫不夸张地说，物流管理水平已成为新时代企业的核心竞争力。因此，社会各界必须予以高度关注。

一、企业物流管理

企业物流管理是企业管理的重要组成部分，主要包括供应、生产、销售、回收等环节。企业物流管理通过对相关物资的统一采购和配送，有效实现物资的统一调配，显著降低了企业相关运行成本，有利于实现企业资源的合理、有效配置，从而提升企业经济效益和综合实力。因此，企业物流管理是企业之间交流与合作的重要桥梁，是资源供应链管理体系的核心，有利于提高企业经济效益和竞争力，促进企业健康、快速发展。

二、现代企业物流管理的突出问题分析

近年来，我国企业物流管理取得了一定发展，但是物流管理理念落后、相关法律法规不健全、专业人才大量缺乏等问题日益突出，一定程度上阻碍了我国企业物流管理水平的提升，不利于企业的竞争力和综合实力的提升。

（一）物流管理理念落后

目前，我国企业物流管理理念大多比较陈旧，管理模式和手段也相对落后。究其原因，主要有以下几点：第一，传统物流观念的长期约束一定程度上限制了企业物流的范围，从而导致物流成本上升、相关资源浪费、物流配送效率低下、安全隐患严重、缺乏核心竞争力等严重问题。第二，物流管理手段和模式相对落后，缺乏完整的物流管理体系。目前，我国多数企业物流管理还停留在最古老的纸笔记录阶段，现代化水平十分低下，物流管理信息化水平也有待提升。

（二）法律法规有待健全

近年来，我国许多企业均缺乏健全的现代化物流管理制度，缺乏完善的绩效考核制度、人才使用制度以及人才准入制度。与此同时，国内现行物流法规也与国际标准存在显著差异。再加上供应商、物流管理、第三方物流之间缺乏一定的法律约束，大大降低了企业物流管理效率与质量。

（三）专业人才大量缺乏

专业人才缺乏是目前现代企业物流管理中最为突出的问题。我国物流管理与國外相比，起步较晚且缺乏工作经验丰富的专业人才。另一方面，当前物流管理工作人员的素质有待进一步提高。物流管理不仅仅需要丰富的专业知识和工作经验，更需要工作人员具备较高的职业道德素质。最后，当前物流管理工作人员大多缺乏企业管理相关知识，一定程度上阻碍了物流管理的科学性和有效性。

三、如何有效应对企业物流管理中的突出问题

（一）树立企业物流管理理念和企业文化

先进的现代化物流管理理念是提高企物流管理水平的必备条件。离开先进的物流管理理念来谈提升现代企业物流水平是毫无意义的。因此，企业必须在重视物流管理水平的同时，积极引入国际先进的物流管理理念。现代物流是围绕目标客户展开的一种新型拓展活动。另一方面，企业还应当立足于客户、供应商、零售商、分销商利益均衡这一出发点和落脚点，努力建立并完善现代化物流管理系统，有效实现产品的快速转移，从而满足消费市场对产品物流的需求。

（二）优化物流管理的手段和技术

优化和完善物流管理相关手段和技术是打破我国传统企业物流管理模，提高企业物流管理水平的必经之路。这就要求相关企业和个人必须努力做好以下几点工作：第一，企业管理者应当狠抓企业物流的信息化进程，将企业资源集中到企业物流网络信息化发展中去。第二，企业应当为物流信息处理相关代码、数据库、存储等投入足够的资金支持，从而为实现企业物流现代化和物流信息化打下坚实基础。第三，建设企业物流信息系统网络。物流信息采集、传递和加工处理水平是现代企业物流管理效率和质量的集中体现。因此，相关企业应当立足于现有资源管理平台，努力搭建与当前物流发展相适应的现代化物流信息网络系统，并将其遍布全球采购网和客服务，从而有效实现现代物流网络信息化这一新的发展模式。

（三）法律支撑

近年来，我国电子商务不断发展，交通条件逐渐改善，经济发展迅速，同世界各国的经济往来也日益密切。这就要求企业必须立足于当前国际通用的物流标准，制定该企业的物流法规和制度，从而有效约束企业物流管理的各环节。只有将本企业物流管理具体情况同国际物流标准相统一，才能有效实现与国际物流顺利接轨，从而有效减少规范、制度差异化给企业物流发展带来的阻碍，进而显著提升我国现代企业物流管理水平，增强企业综合实力，促使企业在在激烈的市场竞争中立于不败之地。

（四）加强对管理人员的培训和教育，提高人员素质

加入WTO之后，我国对外贸易基本实现全面开放，市场竞争也朝着自由化的方向发展。现代物流有效结合了经济贸易、电子信息技术、信息管理、运输配送等元素。因此，对物流管理相关工作人员也提出了新要求。由此可见，物流管理人员的培训工作势在必行。一方面，企业物流管理人员、企业领导、企业决策层应当努力掌握物流管理相关技能，正确认识企业物流相关各各环节。另一方面，加强企业物流管理人员的培训和进修。同时，鼓励物流管理人员的自学行为，促进物流管理人员素质的提高。再者，还应当拓宽现代企业物流管理人员培训的形式和途径。如：加强与科研院所以及高校的交流与合作，为企业选拔优秀的人才。

（五）核算方式的优化，降低物流成本

成本高低是现代企业物流管理水平的重要衡量因素，也是物流管理工作的重心。目前，我国企业生产自动化程度不断提升，要想从企业生产环节压缩成本难度可想而知。因此，大多企业把降低成本集中到企业物流这一方面。这就要求相关工作者认真分析采购、运输成本，有效把控仓储、装卸、库存，从而达到节约成本的目的。具体而言，需要注意以下两个方面：第一，科学合理的采购分析。相关材料成本、交货时间、交货地点、付款日期是采购分析不可缺少的重要内容。因此，相关工作者必须立足于本企业的具体情况，以企业历史所需材料量为依据，从而制定出科学、合理的材料储备计划。第二，建立专门的物流费用会计核算机构，结合企业实际，制定企业物流相关活动计划，并在具体实施过程中进行动态调控，从而将企业的物流成本真实的反映出来，显著降低该企业物流成本，提升物流管理水平。

四、讨论

综上所述，企业物流管理水平与企业日常经营活动息息相关，是现代企业管理的重要内容，也是提升企业核心竞争力和综合实力的可靠保证。因此，企业和相关工作者应当从树立先进的物流管理理念、优化物流管理手段和技术、提供可靠的法律支撑、加强管理人员培训与教育等方面出发，全面提高现代企业物流管理水平，提高企业的竞争力和综合实力，促进企业健康、可持续发展。（作者单位：西南石油大学）

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