中职卫校药剂专业带薪实习模式浅析

米尧勇，马燕军

（临沂卫生学校，山东 临沂 276000）

中职卫校药剂专业带薪实习模式浅析

米尧勇，马燕军

（临沂卫生学校，山东 临沂 276000）

针对中职卫校药剂专业学生带薪实习的现状及存在问题，探析带薪实习新举措，确保实习质量。

中职卫校；药剂专业；带薪实习

带薪实习是学校按照专业培养目标要求和教学计划安排，组织在校学生到企业等用人单位进行有劳动报酬的实习，是一种工学结合、校企合作的实践教学模式，对于培养药剂专业学生实践能力，提高其就业竞争力具有重要意义。自2010年起，我校3届药剂专业学生到省内外药品生产及零售企业进行为期一年的带薪实习，很好地完成实习教学目标。现结合我校情况，对中职卫校药剂专业学生带薪实习现状进行分析。

1 药剂专业学生带薪实习的意义

实习是学校实践教学的重要环节，带薪实习是职业学校与教育改革协调发展的一种新的教学模式。其意义在于：学校方面，通过校企合作，有利于加快校外实习实训基地建设；通过了解企业的用人需求和职业岗位任职要求，促进学校教育观念的转变，有利于深化学校教学改革[1]。学生方面，通过在企业带薪实习，提高岗位适应能力，尽早转变学生身份而融入社会；同时，在国家大力减免中职学校学生学费的大好形势下，学生在实习的同时，又有一部分收入，为毕业后的就业及创业打下经济基础。

2 带薪实习现状及存在问题

2.1 现状

医药卫生类专业是国家四部委确定的中职学校第三年顶岗实习困难专业。中职卫校能够与企业联合，把学生送到企业带薪实习，可以说迈出了关键一步。中职卫校药剂专业培养目标是学生毕业后能在各级各类医药卫生机构和行业从事药品生产、营销、应用及药学服务等工作，成为具有职业生涯发展基础的技能型、服务型的高素质劳动者。中职卫校药剂专业学生实习前，没有药学方面相关的资格证书，很难从事药品的生产、检验工作，大多数学生只能到大型药品生产企业从事药品营销或仓储管理的实习工作。根据2009年北京市药剂专业中职毕业生社会需求调查分析，医药商品购销员岗位对药剂专业学生的需求最大，中专学历在药剂专业岗位学历需求中处在第二位，中职毕业生占从业人员比例最多，达38.36%。这足以说明中职药剂专业毕业生是药品营销从业人员的主力军[2]。

2.2 存在问题

2.2.1 生源少，企业需求旺 随着药品生产企业规模的不断扩大，其需求的专业营销人员数量随之增加，通过对与我校合作的3家企业调查发现，其所需专业营销人员有很大缺口，与近几年来药剂专业学生数量下降有关。以我校为例，药剂专业学生数量占当年招生人数比例，由3年前的25%下降到2012年的10%，且退学率高达25%～30%，而同期护理专业学生退学率低于10%。究其原因，一方面，部分学生家长对药剂专业不了解，认为就业面窄，不愿让孩子就读药剂专业；另一方面，学生入学成绩差，药剂专业课程知识难，学生看不懂、学不会，出现畏惧、厌学情绪，以至退学。实习学生数量少，企业用工需求旺盛，导致带薪实习学生工作量增大。

2.2.2 学生对带薪实习认识不到位，工作适应性差 部分学生实习态度不端正，没有把实习作为学校教学部分的延续，不清楚理论知识和实践相结合的重要性，认为学校安排他们带薪实习，就是把他们当作廉价的劳动力为企业打工、干体力活，根本学不到东西。同时，陌生的环境、欠缺人际关系、缺乏工作经验以及对新工作的畏难情绪，导致他们对带薪实习感到不适应、压力大，出现辞职、随意旷工、故意找理由被企业辞退的现象。

2.2.3 实习工作强度大，部分合法权益得不到保障 学生进入企业实习，经过短暂的岗前培训，就要担当起药店营销员或药品保管员的责任，一天8小时的站立式服务，上班前的布货，下班后的药柜整理、补货统计、卫生清理，多数由带薪实习学生完成。有时为了拿奖金或提成，学生往往加班，甚至放弃休息时间来工作；而企业为了利益最大化，存在员工工作时间超过8小时、连续加班现象，甚至加班不付报酬，使实习学生的合法权益受到侵害。因此，我国急需出台保障顶岗实习学生实习期间合法权益的法律、法规。

2.2.4 学校和企业在管理上存在盲点 学生到企业之后，在管理上存在着学校负责学生生活、学习方面的问题，企业负责实习工作方面的问题，这种交叉管理模式，易造成管理上的盲点。学校方面，由于学生远离学校，并且驻点分散，学校一般是通过电话询问、咨询企业领导等方式进行管理，认为出现的问题企业可以解决，致使学生实习和生活方面的问题得不到及时处理；企业方面，认为学校有责任管理学生，他们为了工作，只关注考勤、服务质量。学校和企业间的这种交叉管理模式忽视了对学生思想、心理方面问题的解决，而学生因工作压力大、人际交流能力缺乏造成的焦虑往往是违规、违纪事件，甚至工作事故发生的主因。

3 探析带薪实习新举措，确保实习质量

3.1 做好动员工作，明确带薪实习的意义

实习前，学校对学生做广泛的动员工作，让学生意识到，实习是实践教学的重要环节，是将在校学习的理论与实践相结合的重要途径。通过动员，鼓励学生走出校门，走向社会，认识到带薪实习不仅能提高他们的社会适应能力，还能学习到企业的先进经营理念和经营方法，为以后就业创业打下基础。此外，还要对学生家人进行动员，得到他们的支持，家长的意见和决定在较大程度上左右着学生的去退进留[3]。

3.2 加强实习前培训，提高学生综合素质

培训是学生进入企业实习前不可或缺的环节。据上海市对3年内招聘的药剂专业人员综合素质进行的调查可知，顾客看重的是敬业精神和工作热情，用人单位最看重的素质是专业知识和技能[4]。因此，实习前的培训要有针对性，首先使学生了解实习企业的概况，知道带薪实习去干什么、怎么干、应具备哪些素质。其次再针对学生欠缺的方面重点培训。通过培训，增强学生面对新环境、新岗位时的适应能力。

3.3 精心选择企业，输送优质生源

学校要把学生安置到企业带薪实习，对企业的选择尤为重要，它直接影响到带薪实习的最终效果，所以选择企业时，要特别注意一致性、先进性、效率性，即选择与实习专业岗位对口、企业技术先进、岗位实践机会多的企业[5]。校企达成合作意愿后，鼓励企业在学校建立以企业名称冠名的班级，新生报到时可与企业双向选择，签署培养协议，企业设立奖学金奖励品学兼优的学生，也可对家庭困难的协议生给予资助。学校每学期安排一定课时，邀请企业领导、专家来校上课或举办讲座，介绍企业文化和先进技术，增强学生对企业的认同感。学校在重视学生专业理论知识学习的同时，加强对其综合素质的培养，为企业输送优秀学生，以取得学校、企业、学生3方满意的效果。

3.4 建立校企联合管理新机制，确保实习质量

实习是学校教学的重要组成部分，实习学生既是学校的学生，又是所在实习企业的员工，应建立校企互相沟通、联合管理的新机制。实习前，学校、企业、学生3方签署带薪实习协议，充分保障带薪实习学生的合法权益，使学生安心、家长放心、学校与企业在管理上省心。实习中，学校选派专人负责管理实习学生，定期到企业巡访，了解学生的工作、生活情况，并与企业管理人员、实习学生通过学校网站、QQ群、短信进行交流，使学生的信息得到及时反馈，问题得到及时解决；同时还把学校的重要通知和信息、实习动态等制成实习简报发送给实习学生。企业应选派优秀实习带教教师，不仅在业务上给予学生指导，还要能及时解决学生工作、生活中的问题，定期举办实习学生聚会或节假日联欢会，扩大他们人际交流范围，解除他们的工作压力和焦虑情绪；同时企业要制定相关的实习学生考评制度，定期对学生的实习纪律、相关理论知识进行考核，对业务能力、实习态度进行评价，并把成绩记入实习鉴定表装入实习档案，将结果及时反馈给学校。校企只有建立起相互沟通、共同负责的管理机制，才能把实习管理工作做好，保证实习质量，实现学校、企业、学生“三赢”的局面。

[1]陈拥贤.关于中等职业学校学生顶岗实习的思考[J].职教论坛，2008（17）：31－33.

[2]赵世芬，武昕，郝晶晶.北京市药剂专业中职毕业生社会需求调查分析[J].卫生职业教育，2009，27（9）：98－100.

[3]胡元祖.中职学生顶岗实习问题的调查与思考[J].中等职业教育，2010（7）：24－25.

[4]上海市中等职业学校药剂专业教学标准开发项目组.上海市药剂专业人才需求与专业改革的调研报告[R].2007.

[5]刘学文.高职学生顶岗实习存在的问题及对策研究[J].武汉职业技术学院学报，2008（2）：58－61.

G424.4

A

1671－1246（2014）03－0112－02

注：本文系全国第四届“人卫社杯”卫生职业教育教学改革征文获奖论文