思想政治教育中的人文关怀研究*

孙皎皎

沈阳药科大学工商管理学院 （沈阳 110016）

2012年，党的十八大报告中再一次对加强和改进思想政治工作提出了注重人文关怀的要求，在思想政治工作的视野下研究高校学生人文关怀的问题，充分体现了高校学生教育管理中对学生作为“人”这一根本主体的关注，为大学生思想政治教育真正起到发展人、完善人的重要作用指明了方向。

沈阳药科大学创办于1931年，其前身是中央苏区在江西瑞金成立的中国工农红军学校药科，是一所具有光荣革命历史传统的综合性药科高等学府，与中国药科大学并称为中国的“北药”与“南药”。2013年8月，学校位于辽宁省本溪市经济技术开发区（石桥子镇）的南校区投入使用，因新校区尚在建设过程中，存在暂时性的困难与问题，在沈阳药科大学建设与发展的历史节点，其南校区学生思想政治教育工作的开展面临着新的挑战。

如何科学认识高校人文关怀的价值，如何在育人工作中树立以人为本的理念，如何关注学生个体提高、内在潜能发挥和个体价值的实现，最终提升高校思想政治教育的实效性，对沈阳药科大学南校区思想政治工作如何注重人文关怀具有重要意义。

1 人文关怀的基本含义及其时代价值

“人文”在古代中国特指礼乐教化，《易·责》中记载:“文明之止，人文也。观乎天文，以察时变;观乎人文，以化成天下。”强调对理想人格的向往与追求;在现代社会中则泛指人类社会的各种文化现象。“人文”是人的社会主体性的体现，是人类文明进步的标志，是人类自觉意识的觉醒。

思想政治教育，学术界的通用概念为:“指一定的阶级、政党、社会群体遵循人们思想品德形成发展规律，用一定的思想观念、政治观点、道德规范，对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会、一定阶级所需要的思想品德的社会实践活动。”

胡锦涛同志指出:“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。”在21世纪的今天，出生于1990年代的大学生既有各个时期年轻人的共性，更具有这个信息爆炸时代鲜明的特点，他们思维敏捷，视野广阔，具有更强的学习能力，但是，学业、就业等竞争压力日益加重，网络带来的负面影响，以及对个性的过分彰显都对大学生的身心及思想产生着巨大的冲击。大学生思想政治教育是高校育人工作的核心和“生命线”，人文关怀则是思想政治教育题中应有之义。大学生们将成为什么样的人，高校将培养什么样的学生，两者之间的关系决定了“人文关怀”对于高校思想政治工作来说，是学生个人价值与高校教育社会价值的契合统一。因此，将人文关怀与党的思想政治教育工作联系起来，它既是马克思主义的思想延伸，也符合当今社会的迫切需要。

“人文关怀”就是要树立以人为本的科学理念，一切从人出发，关心人、理解人、尊重人、培养人、调动人的主观能动性，激发人的创造潜能，使人得到全面发展。

2 沈阳药科大学南校区现状分析

沈阳药科大学南校区自2012年8月份投入使用以来，历经1年6个月的不断建设完善，校区设施及教学生活运行日渐完善，但因其地理位置及交通条件的限制，资源匮乏的问题依然存在，体现在学生的实际生活中表现为以下方面。

硬件条件不足，校区建设尚未完成，操场、活动室、俱乐部、图书馆、计算机机房等设施依然缺失或不足，学校地处石桥子镇，文化设施、配套建设、生活物资都较匮乏;学术氛围不浓厚，教职员工处于通勤状态，即来即走，课堂外与学生沟通交流较少，专业性科研性较强的报告、讲座等没有开展;人文缺失，南校区现有5个二级学院（全校共6个二级学院），其中工商管理学院大学一年级至大学三年级学生及部分研究生在南校区学习生活，其余4个学院仅大学一年级甚至部分专业的大一年级学生在南校区学习生活，学院建制不全，各年级、各专业学生间或本科生研究生间的互动交流难以开展、南校区周边仅一所高校且专业学科与生源差距较大，与其他高校联系较少、社会科学方面的讲座学习较少，整体文化氛围不浓;缺少社会实践，地处偏僻，兼职、实习、调研、参观等社会实践活动难以开展;教育或文体活动成本较高，因交通不便、物资匮乏、场地受限，开展任何活动的成本都较高。尤其是2013年9月份，2013级80期大学一年级新生入驻之后，客观条件带来的问题逐步显现，学生群体中出现了自怨自艾、懈怠盲目、挑剔争执、过度依赖网络等问题，甚至出现个别学生与校方管理人员言语冲突、产生误解矛盾等现象。

3 沈阳药科大学南校区思想政治教育工作注重人文关怀实施办法

高校大学生思想政治工作注重人文关怀的基础就是要充分认识和了解大学生的思想特点和他们健康成长、成才的需求，以尊重、平等、关爱的态度与大学生产生教育互动，以“接地气”的切入点有效地帮助和引导他们解决实际困难和思想问题。沈阳药科大学南校区学生站在学校发展的分界点上，需要更多的物质保障与精神慰藉，注重人文关怀将更大程度的发挥教育教学、育人立人的作用，保证学生的成长成才及学校的建设发展，现结合沈阳药科大学南校区的实际情况，提出人文关怀具体实施办法如下。

3.1 加强队伍建设、提升人文关怀水平

全校的教育工作者、管理者和后勤服务人员都应有深厚的人文底蕴和人文情怀，要自觉参与、积极协调工作，要把个人的事业心及教职员工的职业素养与尊重学生、热爱学生、关心学生、欣赏学生、培养学生结合起来，深入到学生中去，与学生建立互相信任的良好互动关系，形成教书育人、服务育人、管理育人的全员育人的良好氛围。

教师要提高师德和业务水平，爱岗敬业、教书育人、为人师表，以良好的思想政治素质和道德风范影响和教育学生。学校管理工作要体现育人导向，把严格日常管理与引导大学生遵纪守法、明礼修身结合起来。由于沈阳药科大学南校区特点，学生与食堂、宿舍、物业等后勤管理服务人员接触较多，对校区建设及服务项目的质疑与要求较多，后勤服务人员要努力搞好后勤保障，为学生办实事办好事，不仅要细心、耐心地为学生答疑解困，还要在交流中发现问题，关心学生物质层面的需求，帮助其解决精神思想层面的问题，使学生在优质服务中受到感染和教育。因此，要加强全体教职员工的队伍建设，开展教职员工职业素养、心理咨询技能辅导、就业指导等相关业务培训，提升人文关怀工作水平。

3.2 完善环境建设，营造人文关怀氛围

学校的规章制度、课程设置、课外讲座辅导等方面要结合南校区的实际情况，要积极完善环境建设，整合资源、搭建平台，增加学生与各学科专业教师或者校外专家学者交流沟通的机会，增加学生丰富知识架构、完善道德品质、开展社会实践的机会，例如定期开设科研讲座报告、社科类论坛、文化艺术沙龙、外出参观实践等;及时更新校区宣传栏，发布社会实时动态、历史上的今天、感动中国人物事迹等正能量信息;通过校区广播放送新闻或者报纸摘要;教室及生活区摆放可自由阅览的主流报纸或杂志;利用食堂的电视定时、及时地放送政治、文化、经济等经典视频、纪录片等等;甚至是校园设施、后勤保障等方面都应以学生的生活成长需求为中心，从而体现以人为本的育人理念，营造一个文明、和谐的校园文化氛围。

3.3 改进教育内容，创新人文关怀途径

要与时俱进地更新教育内容，坚持以人为本、育人为先，在具体的教育内容设计中贴近实际、贴近生活、贴近学生，要增加对大学生的人文素质教育，即人文知识和人文精神的教育，人文知识包括文学历史、科技艺术、文化传统等社会科学内容，人文精神则是爱国感恩、法制诚信、合作创新等中华民族优秀的传统与美德，要通过具体的教育载体及活动内容使大学生们不断丰富自身的人文学识，具备适应社会发展需要的人文素养。要积极创新人文关怀的途径，跳出课堂教室的束缚，摆脱一个教师多名学生的授课模式，可采取一对一对话、谈心，小团队辅导、社会实践、团日活动、第二课堂等多种途径。

3.4 拓宽网络功能，注重人文关怀内涵

信息时代的到来，为人们提供了太多的快捷与便利，网络早已成为90后大学生生活中不可或缺的一部分，受交通不便的影响，网络更加成为沈阳药科大学南校区学生了解世界、汲取信息、交流沟通的主要工具和平台。网络则成为沈阳药科大学南校区注重人文关怀的重要阵地。拓宽网络功能是以网络为形式和载体的创新型大学生思想政治教育工作模式，此模式不仅能突破时空局限，面向开放性受众群体，更能贴近学生实际，服务学生生活，解决学生思想困惑，满足学生成才需求，在一定程度上还可以缓解或者改变学生过度依赖网络进行娱乐或者游戏等不文明使用网络的现象。

首先，要高度重视，积极抢占“阵地”，开设辅导员博客、团委学生会等学生组织的人人网主页或微博，甚至要抢建QQ群、微信朋友圈等可吸引学生关注的栏目;其次要积极筹划，通过“阵地”进行学校精神文明建设，常态化地进行更新，通过视频、图片、日志的形式宣传学生各类活动、更新社会时事动态、分享美文格言励志故事，另外要加强互动和交流，通过更新回复状态、分享或者点赞等网络功能的形式及时发布、收集、转载、传播学生反映出的问题困难、意见要求，及时发现和掌握学生思想上倾向性的问题，并在线下协调沟通、积极解决。还要利用各种宣传工具及时报道发布团学工作动态，反馈各种信息，宣传学院，扩大学院知名度，加强与其他院校的工作交流。

3.5 搭建沟通平台，增强人文关怀实效

沟通，是真正的人文关怀所依据的基础，要搭建沟通的平台，可以采取传统的校长信箱、座谈会、管理部门接待日等方式，也可以借助现代的网络贴吧、论坛、微信、微博等手段。要保证沟通的实效，务必在尊重、理解、关爱学生的基础上，对学生提出的问题及时给予科学的回复，合理的诉求要及时妥善解决，一时难以解决的问题要给予学生能够理解接受的解释，赢得学生的谅解与支持，即使是不正确的问题或导向也要给予纠正或疏导，切忌简单粗暴或者不作为，务必使学生的心声都有回声，使学生反映的问题疑惑都得到回应，使学生与教师、学生与学校能在交流和沟通中解决问题、澄清误会、疏导情绪，也使学生对事物的看法和解决问题的能力逐步走向成熟，既可以使学生、教师与校方和谐共生、营造良好的校园氛围，又可以增强人文关怀的实效性。

帮助大学生在人生成长的关键时期树立正确的世界观、人生观、价值观，养成理性分析和解决问题的科学方法，培养爱国情感和责任意识，是大学生思想政治教育重要任务。沈阳药科大学南校区思想政治教育工作必将根据学校发展的要求，结合南校区的实际情况，注重人文关怀、加强人文精神培养，扩展人文关怀内涵，不断总结和创造新经验，为加强和改进大学生思想政治教育提供力量。

[1]胡锦涛.坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进 为全面建成小康社会而奋斗——在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告[R].北京:人民出版社，2012.

[2]陈波.大学生思想政治教育人文关怀研究[D].西南大学硕士论文.

[3]裴广为，毕春梅.大学生思想政治教育的新视角[J].边疆经济与文化，2009，（11）:125-126.

[4]张耀灿，郑永廷.现代思想政治教育学[M].北京:人民出版社，2006:51.