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医疗设备主板电池不良引起的故障两例

2014-03-08黄庆丰

医疗装备 2014年4期
关键词:主板硬盘机器

黄庆丰

(广西医科大学第一附属医院 设备科,广西南宁530027)

医疗设备主板电池不良引起的故障两例

黄庆丰

(广西医科大学第一附属医院 设备科,广西南宁530027)

现代的大中型医疗设备大多有单独的计算机控制,设备启动的第一步是计算机的启动,主板电池性能不良也会引起计算机乃至整个设备启动不正常,此状况下的设备有的会出现报错信息,有的却没任何提示,下用典型例子阐述:

故障一:一台飞利浦M2540A彩超,开机上电正常显示了该机的主板型号、CPU型号、主频以及内存容量等相关信息后,提示“Boot Failure: System Halted”,固定在此画面。

故障分析与解决:

根据所显示的内容可看出,开机后还处在彩超内部计算机启动阶段,报错提示的信息是指引导失败,系统中断,原因通常是计算机内部的第一启动硬件(硬盘)或硬盘上的软件系统出错引起。重启机器进入“Setup”界面((BIOS设置程序),发现BIOS信息里,“IDE Primary Master ”后的选项是“ None” ,与实际不符(机器在这接口上接有IDE硬盘)。

处理:把“IDE Primary Master”后的选项改成“Auto”,再运行BIOS里面自带的“IDE HDD Auto-Detection”功能,识别出此机使用的IDE硬盘并存储更改的设置参数,重启机器后恢复正常。后拆下主板电池测量发现电压只有2V,远低于标准的3V,掉电严重,此机更换新的电池后一直使用正常。

结论:医疗设备使用年限长,电池性能不良引起主板记忆功能失效,致使BIOS里包括日期、时间在内的多项参数改变。如硬件参数也发生改变,与实际的硬件不匹配,可能会引起开机异常。我们利用对计算机内部的研究和报错信息的提示,较易找出故障并处理,但有些医疗设备对BIOS的功能(内容)进行了修改,当机器出现异常时无任何错误提示,给分析判断带来了难度,下面举一例子讲述。

故障二:

一台飞利浦IE33高端心脏彩超,开机出现“PHILIPS”标志性字符后显示:“Initializing hardware (初始化硬件)”,固定在此画面,无其它任何报错。

故障分析与解决:

IE33彩超有独立的计算机控制整机的工作,启动步骤包括计算机硬件自检→软件系统加载→彩超各功能板块的自检,三步骤完成后如有异常,会提示报错。此设备开机后只运行至第一步,可确认是计算机内部出现了故障。

处理:根据最小化配置原则,尝试着把除显卡、内存和主板以外的各板卡一块一块地拆下来,每拆一块均重启设备,在此过程中,失望地发现一直无任何变化,由此基本可以确定问题出在主板、显卡和内存三者之间;将内存条以及显卡拆下来,用橡皮擦将其金手指彻底处理后装回,仍然无任何变化,后找来新的内存条更换,故障依旧。联想到曾处理因BIOS参数异常引起的设备故障,根据IE33的技术手册说明,重启机器同时按“delete”键进入BIOS界面,发现里面显示的年份是2001年,与实际的2011年相差较远(电池性能不良引起主板BIOS信息记忆失效),而软驱的选项里出现了“1.44M,3.5 in” 的内容(本机器没安装软驱,应该选“None”才能对应),修正此设置参数并保存修改的内容,重新开机,恢复正常,后换上新的主板电池,一直正常使用至今。

结论:飞利浦此款机器出厂时对BIOS功能进行了修改,启动时对计算机内部自检后得出的主板、CPU、内存条信息以及出错信息均不在屏幕上显示,给分析带来了难度(BIOS功能如无修改,此故障开机时应该有提示“floppy disk fail”)。但只要我们记住一点:BIOS里的设置参数如跟硬盘和软驱不对应,会引起机器不能正常启动;碰到此类问题还是能针对性解决。

2013-12-10

TH774

B

1002-2376(2014)04-0164-01

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