高职公共英语教学多元评价体系研究

张甜天津商务职业学院，天津300221

高职公共英语教学多元评价体系研究

张甜
天津商务职业学院，天津300221

教育质量是职业院校可持续发展的第一要素，提高教学质量是学校教学工作的重中之重，职业教育是否能够适应经济社会发展的需要、得到社会认可，主要取决于职业院校毕业生的质量。本文对职业院校公外英语教学质量调查结果进行分析，提出多向延伸的能力目标培养专题，从时间、空间上实现多维延伸，建立三位一体的教学质量管理机制，并分别从课堂教学环节、实践活动环节、毕业生寻访环节配套了多元评价机制,以期探索和创新公外英语教学的新路径，提高教学质量，促进专业人才培养，从而有效落实专业人才培养目标的实现。

职业教育；公共英语；多元评价

一、问题的提出

随着我国高等教育的普及，高等职业教育的办学规模、师资力量和招生总量都得到了前所未有的飞速发展。这是我国经济腾飞、科技进步、社会发展对应用型人才需求激增的表现，同时随着越来越多不同成长环境、不同教育背景、不同文化素养的学生相继走进同样的高等职业院校，学生的多样性对职业院校的教育教学质量提出了前所未有的挑战。而招生规模的扩大，招生指标与报考人数的倒挂也导致了职业院校生存竞争压力的增大。所以“如何在扩大招生规模的同时，认真抓好人才培养质量，是摆在各级教育行政部门和学校领导面前应该认真考虑的重要问题”。因此，教学质量管理与教学效果评价是各类高职院校普遍关心的问题，引起了各级行政管理部门和教育教学单位的持续关注。

改革开放以来，我国沿海地区的经济得到了迅猛的发展，开放的态势已经完美地呈现。随着我国国际地位的提升和拥有的巨大市场不断地引起世界的瞩目，英语作为高级人才的必备武器，越来越多的被用人单位及毕业生所重视。为了解当前我国高职高专院校在培养学生英语应用能力方面的教学质量，为深化英语教学改革提供依据，笔者开展了以“会计专业毕业生综合素质调查表”、“高职院校会计专业公外英语调查问卷”为题的问卷调查研究。选取了天津商务职业学院大一、大二的会计、税务和审计三个专业的学生，共100人进行问卷调查，收回问卷100份，其中有效问卷数为100份，有效率为100%，信度系数为1，符合调查研究数据参照范围。其中，大一学生50人，大二学生50人。其中男生24人，女生76人。调查结果显示：

（一）教育教学管理方面

1.班级大学生多，课堂的练习实践机会不足，无法进行分层教学。

2.学生构成复杂，水平参差不齐，接受程度不等，需求差异明显。

（二）教学对象整体状况方面

1.兴趣低、主动性差，缺少学习动机，学习压力小。

2.英语基础差、水平低，学习会计英语畏惧心理强。

3.学习目标不明确，缺乏对专业基础课的正确认识与对待。

4.职业规划目标较短，缺乏职业竞争、发展的长远规划。

5.参与教学与课程评价的责任感不强。

6.毕业后的经验反馈缺乏机会与路径。

（三）公外英语功能作用方面

1.英语的功能体现为毕业、专升本及自考本科的应试功能。

2.英语作为一门“工具”，不直接影响专业的发展。

3.英语的学与用脱轨，无法体现专业能力培养。

（四）社会需求的素质能力方面

1.缺乏对现代会计能力的正确认识，自我评价能力不足。

2.不注意日常会计综合素质的培养，缺乏自身潜能的开发。

3.自主学习能力差，竞争意识、创新意识淡薄。

4.抗压能力差，韧性不足。

5.小组活动中逃避责任，团结协作意识与能力欠缺。

二、多向延伸的能力目标培养专题研究

根据上述调查结果，笔者提出多向延伸的能力目标培养专题，从时间、空间上实现多维延伸，建立三位一体的教学质量管理机制。

（一）能力与考级并重的课堂教学环节使教学质量的管理实现多元化

1.整合听说读写课程，根据阶段性素质养成目标设置认知理论型课堂、操作展示型课堂、任务合作型课堂。

2.在基础英语与行业英语模块教学过程中实施专题管理，设立进阶标准和阶梯教学任务，从而实现隐性的分层教学。

3.强调教师在学生能力培养过程中的组织、参与、帮扶、鼓励的效果。

4.实现教师的分批晋级制度，通过教学效果、教研成果及学生的评价结果综合考量，分批晋级，促进科研经验的总结积累。

（二）灵活多样的实践活动使教学质量的管理实现空间的扩展

1.强化传统的赴企业实践方式，重视学生和教师同赴企业的培养过程。

2.发挥各校可能具备的国内、国际交流能力，将文化交流过程中的语言实践任务纳入教学管理。

3.充分利用网络、移动互联等高科技手段，为学生拓展一切可能接触到的语言实践机会，并将其纳入规范的实践课程管理。

（三）定期开展的毕业生寻访活动使教学质量的管理实现时间的延伸

1.在学生毕业之后定期开展深入企业和毕业生之间的满意度调查。此调查对象不仅针对企业，也针对毕业生在毕业一段时间后对学业的感受，调查内容可涉及知识应用、职业发展、教师评价等多个方面。

2.根据回访的反馈可以更进一步完善已有的课内外教学任务、教学管理模式方法，并设立各环节的奖励机制，以鼓励出色的课程设计、优秀的指导教师。

三、为三位一体的教学质量管理机制配套的多元评价机制

在三位一体教学质量管理机制建立的基础上，分别从课堂教学环节、实践活动环节、毕业生寻访环节配套了多元评价机制（如图1所示）：

图1　高职英语能力培养模式直观图

（一）课堂教学环节

1.学生评价方面

将能力结构分解为基础英语素质、行业英语素质两个模块。每一模块内设置进阶标志，达标者可晋级下一阶段，同时给未达标者设置研习任务，阶段性评价标准，从而实现隐性分层教学。

这样做可能会增加教师在一个教学进度中的教学设计和教学任务量。所以，可鼓励同一年级、同一模块的教师平行分担教学任务，一个老师负责同年级一个层次的达标任务，抛开传统的差生、好学生概念，根据学生认知特点的差异，努力寻找每一类学生学习的路径、成长的方式和获得成就感、满足感的方法。也可以借鉴国外分类教学、分组教学的模式为不同水平、不同学习方式的学生安排评价形式与手段，并充分利用学生自评、同学互评等形式，加强合作在学习中的重要作用，让学生们学会交往、让每一个学生学有所获。

2.教师评价方面

综合考虑学生评教、过级比率、督导评教和教师申请的情况决定各级各类教学内容实施授课的教师配备。

可在教师评价中构建发展性评价机制，贯彻多方评价主体（督导、同事、本人、学生、家长），利用多维的评价标准（如综合素质、责任心、教学效果等），采用多种的评价方式（如绝对标准、相对标准、个体差异标准等），产生多类评价结果形式（如量化解释、等级解释、描述性解释、归因解释等）。力图做到同隐性分层教学一样，为不同性格特征、不同教学风格的教师安排不同的教学对象，让教师的特长得到最好地发挥，实现学生的分层教学和教师的分层实施教学的对接。

（二）实践活动环节

1.实践基地教学

开展教师和学生同赴企业的实践基地教学，实现教学质量、学习效果的多方评价。学生赴企业实践是职业院校教学任务中不可缺少的环节，而教师尤其是青年教师赴企业实践的深远意义也有目共睹。据此应鼓励职业院校发动教师和学生同赴企业，共同开展社会实践和实践基地教学活动。一方面减轻了实践基地工作人员组织管理工作的负担，另一方面有丰富理论知识的教师在一旁参与指导或身体力行，更能大幅提高实践教学的质量，也能使教师和学生回到校园之后对于实践内容有共同的认识，实现理论与实践教学的无缝对接。

在实践基地教学工作开展的进程中，鼓励教师因地制宜地设计实践基地教学成果展示与评价，让学生不断积累、随时总结，更好地实现职业院校公外英语教学的多元评价。

2.实战环境教学

只要学生利用所学语言开展的实践活动（国内、国际文化交流，志愿者服务活动等）所服务的主体都可以参与评价活动，可适当制定管理评价标准，以规范不同语言服务对象评价标准不一的现象。

（三）毕业生寻访环节

就业是检验教学质量的终极标准，学校的声望和学生的切身利益无不紧密联系在就业这无往不利的试金石上。面对激烈的就业竞争，为了使在校学生能够更好地了解就业形势、解决就业问题和增加就业机会，可鼓励各院校在每年固定的时间对已毕业半年、一年、两年的学生进行走访，对其在全国范围内工作的毕业生开展“毕业生寻访”活动。

寻访可采用网络调查、电话采访、实地考察等方式，深入了解英语对于已毕业学生在寻找岗位、工作实践、工作调整、职业发展等问题上的影响和促进作用。调查分析结果直观地提供给在校学生和教师，对于学生，可以使他们对于就业形势的认识更清晰，并更好地规划自己的职业定位、职业发展，使学生在校园里就更贴近社会，消除与社会脱节、对未来迷茫的空虚感和畏难情绪，对于教师，可以据此调整教学质量管理与教学效果评价的方式方法和手段措施。

［1］陈至立.高职高专教育改革与建设［M］.北京：高等教育出版社，2000：39-41.

［2］崔发周.高等职业技术教育人才培养目标体系及其构建［J］.教育与职业，2013，（2）.

［3］陈秀丽.高职英语教学多元评价体系构建研究［J］.山西财经大学学报，2011，（5）.

［4］于广.大学英语教学多元评价体系探析与思考［J］.中国高教研究，2008，（8）.

［5］方志菊.谈高职院校英语教学的课堂多元评价［J］.职业教育研究，2009，（5）.

责任编辑：周晓华张旭

Multi-evaluation System of English Teaching at Vocational Colleges

ZHANG Tian
（Tianjin College of Commerce，Tianjin 300221）

As the first key factor for vocational colleges’sustainable development，improvement of teaching quality is the priority.Whether or how the vocational education suits the social and economic development mainly depends on the graduates’quality.Through investigation of the public English teaching quality and analysis of the results，this paper suggests establishing three systems：multi－directional ability aims outreached both in time and space，a trinity management mechanism of teaching quality，and a multi－evaluation mechanism integrating classroom teaching，practical activities and interviews of graduates.By doing so，the author expects to explore and innovate the way of public English teaching to improve the teaching quality，facilitate the talents’training and achieve the objectives of personnel cultivation.

vocational education；college English；multi－evaluation

H319

A

2095－5537（2014）04－00053－03

2014-05-08

［课题项目］课题名称：职业院校公外英语教学质量管理与多元评价研究——以高职会计专业为例。课题批准号GZYLX1213254。

张甜（1979—），女，汉族，天津市人，天津商务职业学院讲师，国际贸易专业硕士。研究方向：高职教育及英语语言文学。