乘坐电梯时人们都在想什么/张嘴就忘并非记性差

乘坐电梯时人们都在想什么

中国科学院心理研究所心理健康促进中心测评部主任 肖震宇

挤电梯对不少人来说是生活常态。我们常能看到这样的情况：一旦上了电梯，不论超载警报声响多久，大家都不愿下去，结果电梯迟迟不能启动，浪费所有人的时间。究其原因，除了有赶时间、资源少等客观因素外，还与国人过于浮躁、缺乏安全感有关。

社会高速发展，一些人的道德水平却迟迟跟不上，还有人纠结在利益纷争中，总是充满浮躁的情绪，不懂得谦让。上世纪五六十年代出生的人受过物质匮乏之苦，缺乏安全感，他们的后代从小受这种心态的耳濡目染，就会在生活中出现习惯性争抢现象。

除此之外，有不少心理学效应可以解释挤电梯的一些现象和心态。

首先，大家都不愿下去，是一种“责任分散”的表现。人越多，这种情况就越可能发生。就好比有人落水了，如果只有一两个人看到，肯定会马上去救人或报警；但若有几十个人同时看到，很多人会想“肯定有人已经报警了”，“一定有人会去救”，于是人人都放弃了主动承担责任的想法。

其次，不少人一上电梯就喜欢往里面挤。原因一，这是一种社交礼仪，给后来者让地方；原因二，在以利益考量人际关系的今天，人们彼此缺乏信任，对陌生人充满担忧和恐惧。原因三，也有人是性子急，下意识地往里挤。

最后，乘电梯时，人们很少交流，即使有人提议“大家往边上站一站”，也很少有人响应。这是因为乘电梯时，人的心理安全距离被侵占，容易焦虑，不愿沟通。同时，由于电梯是一个相对封闭的空间，大家只会关注自己，希望快点出去。

其实，乘电梯只是生活中一个短暂的停留，只要愿意谦让、适当交流，会让心情舒畅一整天。过于焦虑和浮躁不仅让乘电梯变得不愉快，还会影响工作效率。因此，如果不是赶时间，最好主动让位，既保证安全，又节省大家的时间。逐渐用这种主动礼让的方式改善自己的浮躁心态，你会发现生活有许多美的地方。

张嘴就忘并非记性差

文/张玉娟

生活中常有忘掉想说的话或熟悉的词到了嘴边却说不出来的现象，在心理学上被称为“欲言难吐”。不少人担心这是记忆变差的表现，但美国弗吉尼亚大学的科学家研究发现，这类情况在各年龄段人群中都有发生，是正常现象。

心理学家招募了年龄在18-99岁的参与者，先测试他们识别名人照片的能力，来验证“忘记要说啥”的频次；然后测试回忆生活特定事件或情景的能力，也就是检测记忆力。结果发现，20多岁的参与者只出现2-3次“忘记要说啥”现象，80多岁的参与者则出现8-9次；但不同年龄人群的情景记忆能力差不多，这说明“忘记要说啥”与记忆力丧失毫无联系，与认知障碍症更是没有关系，因此不必过分担忧。