浅谈高校开展新生入馆教育的作用

(天津城市建设管理职业技术学院，天津 300134)

高校图书馆最重要的职能之一是教育职能，新生入馆教育是充分发挥图书馆教育职能的重要体现，亦是图书馆读者服务工作的重要内容之一。有效的新生入馆教育,可以让新生尽快了解图书馆的馆藏资源、管理规定、借还流程、阅览规则及各项功能、服务项目等，使广大学生在校期间充分利用好图书馆这个信息资源宝库，掌握丰富的知识，为将来走向社会打下坚实的基础。高校图书馆开展新生入馆教育目的：一是帮助新生了解图书馆的基本情况、基本职能、服务内容、服务手段等等，使学生尽快熟悉和有效利用图书馆资源，逐步提高其信息获取能力，使其受益终身；二是在入馆教育的实践活动中让图书馆员们牢固树立“读者第一、服务至上”的服务理念和“为人师表、言传身教”的光荣使命。从而通过新生入馆教育实现读者和馆员双赢的目的。

1.高校新生入馆教育的必要性

1．1 改变新生现状，培养新生的信息意识和信息素养

大一新生步入大学学习生活后所学课程转变为丰富多彩的专业课学习，大学教师授课往往是结合最前沿的学科信息去讲解该专业的知识和技能，作为一名大学生想要系统的理解与消化所学专业知识、掌握专业技能，仅仅靠课堂教育是远远不够的，还需要充分利用我们的知识宝库——图书馆来进行必要的知识储备。由于大一新生在高中时代没有过多的接触如何利用图书馆，还不具备如何使用图书馆的基本知识，面对图书馆里如此浩瀚的书海，他们不知如何着手进行知识的储备，面对这种现状，对新生及时进行图书馆的馆藏资源、管理规定、借还流程、阅览规则及各项功能、服务项目等教育显得尤为重要。可以说，入馆教育是新生的领航灯，打通了新生走进图书馆、了解图书馆、熟悉图书馆、进一步使用图书馆的捷径，使新生们尽快熟悉和有效利用图书馆资源，逐步提高其信息获取能力。

1.2 履行高校图书馆的基本职责

我国《普通高等学校图书馆规程(修订)》规定，高校图书馆的任务之一是“开展信息素质教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力”。新生入馆教育是高校图书馆的基本职责，是对大学生信息素质的启蒙教育，是引导学生熟悉、了解如何使用图书馆的基本手段，能够正确引导大学生树立终身自我教育、自觉自主学习的意识。尤其在知识迅猛发展、呈爆炸状态的今天，充分履行大学图书馆信息职能的作用是毋庸置疑的。

1.3 提升图书馆在高校中的地位

我国《普通高等学校图书馆章程》第一章明确指出：“高等学校图书馆是学校文献情报中心，是为教学和科研服务的学术机构， 它的工作是学校教学和科研工作的重要组成部分”。而在绝大部分人们的潜意识里一直认为图书馆处于教辅的地位，图书馆就是一个藏书的地方，图书馆的工作只是简单的借借还还，不需要具有专业知识和技能，任何人都能胜任。要改变这种观念，要充分利用新生入馆教育这个平台，大力宣传图书馆的职能信息和文化信息，促进图书馆与读者的相互沟通，树立优质的信息化时代图书馆形象，努力提高图书馆在大学校园里的地位。通过对新生进行入馆教育，使学生们在深入了解图书馆各项工作职能和工作流程的基础上，才能充分利用图书馆的宝贵资源，才能尊重图书馆馆员的辛勤劳动，才会积极参与图书馆组织的各项活动之中，新生入馆教育也是提升图书馆地位的重要途径之一。

2.新生入馆教育实现双赢之一：提升学生信息素养、综合素质及能力

2.1 不断创新的入馆教育模式

除了传统的入馆教育模式：图书馆馆员带领学生到图书馆内各个部门进行实地参观；馆员配合多媒体幻灯片的讲解,以图文并茂的形式向学生介绍图书馆；向学生发放《图书馆指南》；新生自主观看录像片办理借阅证；利用 RSS 向新生推送图书馆信息等。为了使新生在进校初始感受校园文化和体会书香校园，广大高校图书馆人不断对新生入馆教育进行创新，以天津城市建设管理职业技术学院图书馆为例：

(1)该馆充分利用新颖时尚的“博客”，建立新生博客群，设立“新书推荐”、“读书征文”、“师生互动”等栏目，搭建师生相互交流共享读书心得体会的平台，引导学生学会利用图书馆内的丰富馆藏，大大开拓宣传了图书馆途径。

(2)该馆借助微信，利用其群发功能，及时迅速地将图书馆的各类信息发送到新生手机上，使新生能够时时接受入馆教育，为了进一步弘扬中华博大精深的文化底蕴，该馆设立特色服务“国学听堂”，定期将国学知识发送到读者手机上，是该馆进行素质教育的有效途径之一。

(3)该馆从2013年起培养了一支优秀学生讲解员队伍，他们是由该馆的勤工俭学学生和读书协会骨干成员组成的讲解员队伍，这支优秀的学生讲解员们在2013和2014年新生入馆教育中以主人翁的姿态与馆员们共同承担起新生入馆教育，他们把自己在图书馆的亲身感受、收获和经验介绍给新生们，不仅使新生喜欢上图书馆这个知识宝库，同时也使他们自身得到成长和锻炼。通过学长们认真仔细的讲解使广大新生充分熟悉了图书馆的环境、了解图书馆的各项功能、学习和掌握文献检索的基本知识和技巧、熟知图书馆的规章制度，同时也了解了图书馆安全疏散线路，使图书馆真正成为学生在校学习期间的第二课堂和掌握知识的乐园，看着学生们越来越自信、娴熟的讲解，看着他们一天天的成长和成熟，我们馆员们感到由衷的欣慰，学生们也更加热爱图书馆这个大家庭。

2.2 通过新生入馆系列教育，提升学生信息素养

“信息素养”概念最早是由美国信息产业协会主席保罗·车可斯基于1974年提出来的。他认为，信息素养就是利用大量的信息工具及信息源，使问题得到解决或解答的技能。信息素养已经成为当代大学生适应社会信息化发展的必备素质，加强信息素养教育是现代高校教育的要求，也是深化高校教育教学改革的需要。目前我国高校图书馆均已走向自动化、网络化、信息化建设的飞速发展阶段，各个高校图书馆均拥有丰富的文献信息资源和良好的信息环境，为高校全面开展信息素养教育提供了坚实的基础。在信息资源更新换代飞速发展的今天，当代大学生需要不断充实、获取、更新专业知识，需要具有和掌握终身学习的意识及技能，因此高校图书馆理应承担起信息素养教育的职能。通过新生入馆教育培养学生树立终身学习的意识，掌握提升信息素养的技能，为今后走向信息化社会能够更好的进行学习、工作和生活打下良好的基础。

2.3 通过新生入馆系列教育，提升新生综合素养

新生在利用图书馆的过程中, 仍然会出现一些相对较集中的问题:(1)为自己方便,多占阅览书刊, 造成书刊严重的乱架现象；(2)私自带课本或其他物品进入阅览室, 对馆内制度置之不理；(3)在书刊上随便乱写乱画，损坏公共财产；(4)对自己喜欢的书刊插图，偷偷撕下来归己所有, 造成毁书现象；(5)为了自己的便利在自习区域长期占座，大声喧哗，乱扔纸屑果皮等影响其他同学学习的不良行为；(6)穿着跨栏背心和拖鞋入馆，不遵守图书馆入馆规则，并不服管教。

面对这些问题,需要我们不断完善新生入馆教育内容，通过馆员和学生骨干的言传身教，为广大学生在大学期间能够熟练掌握图书馆信息资源的使用和学习技巧，提高自我学习、自我研究、自我创新、自我约束、自我成长的能力，为进一步提高综合素养打下良好的基础。

3.新生入馆教育实现双赢之二：提升馆员职业素养及服务技能

3.1 以新生入馆系列教育为契机，提升馆员职业素养

(1)建立一支高素质的馆员队伍实现图书馆的教育职能

高校图书馆通过参与“教书育人、服务育人、管理育人”的活动，全面渗入到学生素质培养的各个层面，所以必须建立一支知识结构合理、业务纯熟、具有高度责任心、能够承担起服务育人和管理育人的高素质馆员队伍，才能使高校图书馆在学校教育中处于主动地位，才能通过馆藏文献信息知识的流动和自身的感染力，将图书馆的精神文化、环境文化传递给在校大学生，使馆员真正成为学生们通向知识宝库的桥梁。

(2)新生入馆教育的开展有利于馆员树立正确的职业观

作为一名大学的图书馆馆员除了要遵守学校的规章制度外，还应树立正确的职业观，热爱图书馆工作，忠于职守，不断提高专业技能。新生入馆教育活动的开展，促进了馆员在实际工作中树立一切为读者服务的宗旨，热情接待到馆的每一位读者；在工作中要及时发现问题，积极主动帮助读者解决问题；在日常管理和服务中切实做到“主动、热情、周到”，牢固树立“读者第一、服务至上”的服务理念和“为人师表、言传身教”的光荣使命。

3.2 以新生入馆系列教育为契机，提升馆员服务技能

新生入馆教育的开展有利于提高馆员的自身业务能力。入馆教育质量的高低与馆员的业务水平有非常直接的联系，馆员在实施入馆教育整个过程中，又一次充当了受教育者的角色。通过培训新生，馆员进一步熟悉图书馆的各项规章制度、熟悉了各部门业务流程，更加熟练地掌握了馆内电子资源的检索技巧……在与读者进行互动交流过程中，馆员不断规范自己的行为努力做好为人师表，严谨的做好本职工作。还以天津城市建设管理职业技术学院图书馆为例：我馆在历年新生入馆教育活动结束后，要求馆员对此次新生入馆教育活动进行总结并召开专题交流会议，通过总结并结合实际工作，馆员可以查漏补缺，不断弥补自身的不足，不断提高自身的综合素质，为全院师生、教学、科研提供更优质、更专业的服务。

总之，新生入馆教育，是图书馆发挥教育职能的重要途径，作为馆员应当从思想上认识到其重要性，认真做好这项工作。唯有这样，图书馆的教育职能才算是充分得到了推广和体现。

参考文献：

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