汇聚正能量:网络时代社会舆论的引导*

剧 红

(承德护理职业学院，河北 承德 067000)

在新时期如何有效地引导社会舆论，已经有不少的论述。但是对网络时代社会舆论的特点以及社会舆论的引导依然缺少深入的研究，对青年，尤其是大学生在当今社会舆论中的影响和引导则更少关注。本文就此提出初步看法，以求教于方家。

一、社会舆论的含义与影响

社会舆论是社会一定范围内的公共意见的表达，它能生产出一种具有很大社会影响的思想风习导向，对社会发展、社会风气、社会意识等具有巨大的影响。良好的社会舆论氛围，能够带来良好的社会影响，对社会经济、文化的发展具有正面的导向作用。不良的社会舆论环境，对社会风气以及人们的思想则会带来极大的负面效应。

社会舆论对于一个政权的生存和发展、建设也有着重要的作用。毛泽东曾指出，建立和推翻一个政权往往都是从造舆论开始的。纵观中共革命史，党的历届领导人对于舆论及其正确引导都是非常重视的。毛泽东曾经说过，干革命要两条腿走路，一个是枪杆子，一个是笔杆子，笔杆子主要就是指社会舆论。在革命和建设时期，社会舆论曾经起到过重要作用，是政治思想工作的重要的组成部分，革命时代的中共干部中从不缺乏制造和利用舆论的高手，为社会主义革命和建设事业聚集了巨大的正能量，起到了精神原子弹的效应。邓小平也非常重视舆论，他强调两手抓，两手都要硬。江泽民提出的要用正确的舆论引导人，成为了新时期文艺理论工作的指导思想内容之一。胡锦涛等领导同志也非常重视社会舆论的引导工作，视之为建设和谐社会的重要方面。以习近平为总书记的新一届领导集体也非常重视提高党对社会舆论的引导能力。早在上海工作期间，习近平在引导社会舆论方面就提出:“一要处理好服务群众与引导群众的关系，既要立足实际，又要影响实际，既要反映生活，又要引领生活，要始终把社会效益放在首位，增强社会责任感。二要处理好客观真实与价值取向的关系，在客观真实的报道中积极体现社会主义核心价值体系所代表的正确价值取向，真正起到激浊扬清、匡正祛邪的作用。三要处理好正面报道与舆论监督的关系，坚持正面报道为主，弘扬主旋律，进一步加强和改进舆论监督，实现新闻舆论的正确有效引导。”习近平的论述对于我们当前进行积极有效的社会舆论引导，依然具有极大的现实指导意义。

二、网络时代引导社会舆论面临的挑战

社会舆论从产生和传播学的角度来看，具有五个鲜明的特点:一是具有一定的自由性;二是具有交互性;三是具有多元性;四是具有偏差性;五是具有突发性。网络时代的到来导致社会舆论的这些特点更加突出，对社会影响作用也日益广泛和深入。首先是在网络时代，人们在网络这个虚拟空间中的言论表达更为自由，甚至放言无忌，毫无顾忌。二是信息传播的速度更为快捷，达到了分秒之内世界皆知的程度，丝毫不受空间地域的限制。因此也导致社会舆论更为多元，各种观点、言论随时交汇在一起。三是偏差性更为严重，且先入为主，不易更正。这在李刚事件等一些事件上表现得尤为明显。四是突发性更强，因为人们交流信息和看法不受时间和空间的限制，往往一个消息很快就引发高度的关注，甚至导致群体性事件的发生，等等。从近年来的李刚、李天一、雷政富等一系列网络事件中，我们已经可以明显的看出，社会舆论在很大程度上受到网络事件的影响、支配和引领，网络语言也深深嵌入社会舆论之中，网络已经成为社会舆论最为重要的平台，网络舆论已经成为社会舆论的最为重要的组成部分之一。

网络时代一方面网络引导舆论，在维护社会公平正义方面有着进步意义，起到了舆论监督的作用。许多美好的行为经过网络而引发人们的赞许，许多丑恶、不良事件，一经网络曝光，便会引发社会各界的广泛关注，从而对于社会行为的监督起到了促进作用。

然而在网络时代，社会舆论的引导也存在严重的问题。其最突出的表现就是社会舆论引导反应的滞后和被动。面对快速的信息传播和如潮的自由评论，往往缺乏导向性，任由各种言论自由传播，只见多元性而不见主旋律。对于有偏差性的信息和评论，往往无法快速地作出适当的反映，对客观真相也往往很久才予以澄清。这一方面是网络时代的特点导致的，但必须承认，也有负有职责的相关部门反应机制不健全、舆论监管乏力、舆论引导不力的问题。这一切都表明，在网络时代下，我国社会舆论的引导面临着新的挑战。

三、网络时代的社会舆论引导

(一)网络时代社会舆论引导的原则与路径

主动出击，打好主动仗，占领网络时代社会舆论的战略高地是社会舆论引导的基本原则。防民之口、道路以目的时代在网络时代已经一去不返了。面对网络时代舆论的特点，需要主动出击，打好主动仗。不仅要舆论监督，也要监督舆论。因为社会舆论具有偏差性，要主动占领舆论阵地，而不能坐等。要对网络舆论作出迅速、科学、合理的反应，要主动公布事实，客观澄清网络信息的真伪，引导舆论。从近年来的网络舆论造成的公共事件来看，政府尤其是一些地方政府，应付被动，控制盲目，从而影响到政府威信和社会安定的状况，再也不能继续下去了。

运用法律的力量，依法治国是我国的基本国策，对网络舆论要立法监管。对不负责任的言论和带有偏差的信息传播要依法追究责任。必须将网络舆论纳入法制轨道进行监管，对网络舆论进行合理、科学的引导，不能总是在维稳的框架之下来解决。同时，要调动好社会各方面的力量，维护社会公平正义。比如发挥好基层组织的作用。基础不牢，地动山摇。基层组织在社会舆论监控和引导中有着重要的影响。此外，还要继续发挥好高校政治思想教育在社会舆论监控和引导中的作用。

(二)高校思想政治教育在网络时代社会舆论引导中的作用

发挥高校思想政治教育的强大优势，是网络时代社会舆论引导的重要内容。青少年是网络时代的网络舆论的主要受众，也常常是网络舆论的主要传播者和制造者之一。他们通过网络舆论对社会舆论产生重大影响。青年学生思维活跃，思想开放，善于接受新事物，但是也易于感情用事，对是非真伪的判断力不强。作为主阵地的学校教育，对正确引导舆论，正确对待网络有着重要的作用。

首先，利用高校思想政治教育的阵地，帮助学生树立正确的人生观和世界观，增强学生判断是非的能力，使他们在面对网络信息的时候，能够作出正确的判断。

其次，要提高青年学生的社会责任感。网络虚拟时代，极大提高了言论的自由性，在诸如微博、QQ中可以自由发表自己的看法，一些青年人在网络上随意发表不负责任的言论，是社会责任感缺失的表现。究其根源，这与我们的教育缺失不无关系，因此，有针对性地对他们进行教育，无疑是摆在各级教育工作者面前的一项紧迫任务。

在教育方法上，要充分利用网络。网络作为一种教学手段早已进入课堂，作为思想政治教育的教学手段，网络也是不可缺少的。同时，对网络舆论的内容，在思想政治课堂上，也要有及时的引导。这需要教师花费更大的心血。

总之，社会舆论对于社会的安定和发展具有重要的作用，处在网络时代的新形势下，要有新的方法来引导社会舆论，为中国梦的实现汇聚正能量。

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