浅谈疾控机构思想政治工作与全面质量管理的关系

赵 颖

唐山市疾病预防控制中心，河北 唐山 063000

卫生论坛

浅谈疾控机构思想政治工作与全面质量管理的关系

赵 颖

唐山市疾病预防控制中心，河北 唐山 063000

目的国家对疾病控制体系建设的投入不断增加，疾病预防控制中心的硬件设施有了很大改善，全面质量管理势在必行。在疾控系统内实施全面质量管理，必须由思想政治工作为其保驾护航。

疾控机构；思想政治工作；全面质量管理；关系

疾病预防控制中心成立以后，国家对疾病控制体系建设的投入不断增加，各级疾病预防控制中心的硬件设施有了很大改善，更加需要加强疾病预防控制机构质量管理，建立全面质量管理体系[1]。要保证全面质量管理在疾控机构的顺利运行，离不开思想政治工作为其保驾护航。

1 思想政治工作的教育作用，引领全面质量管理的实施

1.1 转化思想观念

30多年的改革开放，使各行各业都得到飞速发展，人们的思想也在随着时代的变化而改变，拜金主义、享乐主义思想也在滋生，这些都是客观存在的事实。要推行全面质量管理，必须要克服这些思想，这就需要发挥思想政治工作的作用，针对职工中出现的问题，有的放矢地进行教育工作。这就要求思想政治工作者耐心细致地做好思想工作，用正确理论、方针、政策去引导，使职工整体素质提高，在外因内因的共同作用下，转变思想认识。

1.2 利用思想政治工作开发人的内在潜能

全面质量管理需要全体工作人员的参与。如何调动人们的积极性、主动性和创造性，充分发挥人们的聪明才智，这就需要思想政治工作的参与、支撑。思想政治工作做好了，人们的整体素质、精神境界得到提高，工作的积极性空前高涨，聪明才智不断发挥出来，才能不断地创造出更多的精神和物质财富，为社会、为疾控事业贡献力量。

1.3 利用思想政治工作促使职工全面发展

搞好思想政治工作，促进职工的全面发展，其核心内容就是全面提高职工的思想政治素质。它不仅决定人的发展方向，而且直接影响人的智力、身心素质的形成和发展。人的思想政治素质与人的业务工作、实践活动密不可分，它也是在业务工作和实践活动中逐渐形成的。思想政治工作要为经济建设服务，要结合业务工作一起去做，这已是人们普遍接受的观点。全面质量控制工作的开展，为人们业务工作增加了实践活动内容，人们在工作中充分发挥主观能动作用，促进业务工作的发展，使人们的思想政治素质和科学文化素质共同得到提升，思想政治工作的作用也在业务工作中得以体现。

2 思想政治工作的导向作用，使全面质量管理走向正轨

2.1 树立正确的理想信念

人们生活在社会中，必然接触到各种类型的人和事物，势必要受到思潮影响。在创建全面质量管理工作中，必须要注意职工的思想动态，帮助他们建立正确理想信念。因为理想信念总是在影响着人们对事物的判断、对行为的取舍和态度的选择。我们的思想政治工作就是教育和引导职工确立马克思主义信仰，树立中国特色社会主义共同理想，才能使全面质量管理工作沿着正确方向进行，

2.2 明确奋斗目标

我们党的奋斗目标是实现共产主义，现阶段的奋斗目标是全面建成小康社会，建设富强民主文明和谐的现代化国家。明确奋斗目标，工作才有动力，有干劲，才能激发人们的创造力。在创建全面质量管理工作中，思想政治工作要先行，帮助人们形成正确的奋斗目标，知道我们在做什么，为什么要做，工作起来才有方向。

2.3 行为规范的导向

思想政治工作的行为规范导向，主要包括道德规范导向和法纪规范导向。在全面质量管理工作中，道德规范和法纪规范都不可或缺。目前我们的思想政治工作，要贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深入开展以“八荣八耻”为主要内容的荣辱观教育，不断提高职工的法律意识和思想道德素质。全面质量管理是强化自身管理方式的法纪规范导向，培养职工既具备良好的道德又严格遵法守法、遵章守纪。严格按照规章流程工作。

3 思想政治工作的协调作用，使全面质量管理工作顺利开展

3.1 注意协调人们之间的利益矛盾

人们在不同的利益阶层，利益矛盾时有发生。同一个单位同一个科室人们获得的利益也不可能绝对均衡。在进行全面质量管理过程中也不可避免的会出现这样的问题。这时，思想政治工作就要发挥它的作用，通过座谈、个别征求意见、或召开职代会等形式，采取调整、说服的方法，使利益矛盾得到合理地解决。

3.2 注意协调好人际关系

人与人相处就存在人际关系问题，良好的人际关系对事业发展起着重要作用。单位领导要平等待人，不要居高临下厚此薄彼，同志之间互帮互助、团结友爱，共建一个和谐的集体。思想政治工作者也要开展多种多样活动，增进同志之间的相互了解和沟通，产生矛盾时能互谅互让，求大同存小异。也要使职工情绪和怨气有正常的渠道宣泄和疏解。

3.3 协调人们的心理状态

做思想政治工作要适应对象的心理状态，这是许多思想政治工作者的共识。长期的紧张工作以及日常生活中的烦闷、失望，都有可能使人们心理状态失衡，甚至出现消极的心理状态，思想政治工作就要帮人们运用马克思列宁的世界观和方法论，正确地去分析问题、找出问题存在原因进而解决问题，使人们具备良好的心理状态，积极地投入到工作中去。

疾病预防控制机构作为一个为社会提供公共卫生服务的事业单位，具有集社会性、政治性、技术性于一身的特点，在疾病预防控制机构内推行全面质量管理，思想政治工作贯穿始终，有助于合理的使用现有资源，提供更好的技术服务，不仅满足国家对于加强疾病预防体系建设的目标要求，而且有利于满足广大群众对公共卫生服务的需求。

［1］ 朱新东． 疾病预防控制机构推行全面质量管理初探[J]．华南预防医学，2005，31（2）：73-74．

R197.2

B

1674-9316（2014）10-0123-02

10.3969/J.ISSN.1674-9316.2014.10.049