“一刻钟讲堂”值得推广

近日，一名加油站站长介绍说，他们站开设的加油站“一刻钟讲堂”对于解决员工在工作中遇到的问题十分有效。笔者认为加油站“一刻钟讲堂”值得推广。

所谓“一刻钟讲堂”就是以加油站班组为单位，每天利用交接班前一刻钟或者班后一刻钟，针对工作中遇到的难点，由加油站员工选取自己擅长的领域担任“培训师”，开展培训。比如，可以讲如何避免逃单，如何识别假币。也可以讲如何提高便利店商品推销成功率，还可以与其他员工一起学习油站事故或未遂事故案例，增强安全意识、危机意识等。一起起鲜活的案例，不仅充实了培训内容，而且增强了培训效果。

当前，销售系统十分注重员工培训活动，但在加油站，由于受到培训师资、场地、费用以及员工倒班时差等因素的影响，难以保证培训活动的针对性、常态性和实效性。设立油站“一刻钟讲堂”，让员工自己来当老师，把培训内容的选择权交给他们，让他们就感兴趣的问题进行交流，变“要我学”为“我要学”，不仅在互动中激发了员工学习的积极性，而且能让员工用较少的时间践行帮扶交流，掌握自己最需要的知识。只有员工爱听、爱学，才能使培训真正入脑、入心。