担任就业指导课程的心得体会

吴凤姣

【摘 要】连续五年来全国中职生的就业率都在95%以上，但就业稳固率略微偏低（87%左右）。就业指导课程应该帮助学生增强就业意识，掌握求职技巧，建立正确的就业观、择业观和价值观，培养良好的职业稳定性。传统的就业指导课程的讲授方法和教学模式存在诸多问题。模块式教学作为一种探索中的新型教学模式，在试点教学中取得了良好效果，值得推广。

【关键词】考察形式；模块式教学；通用技能；面试能力

学院一直以来重视教学改革，自推广一体化教学以来，各个系的教学质量都有显著提高。2013年，改革的“春风”吹到了基础教育部，要求基础课程尽量采用模块式教学。本人作为就业指导课程模块式教学的设计者、践行者，有一种醍醐灌顶的感觉。亲历变革，我收获许多，成长许多，也有着深刻的体悟。传统就业课的弊端我不再赘言，今天我主要从“就业核心能力”工作页在实际教学中的运用来谈谈工作页的几处亮点。

一、考察形式，侧重课堂表现

开学第一课，我先给学生来了个下马威，叫学生拿出作业本，写上10条就业课纪律要求：

1、不准吸烟，违者扣5分

2、上课睡觉，提醒一次，再次睡着者，扣5分

3、上课听Mp3，听音乐，扣5分

4、不准打牌，违者扣5分

5、上课接听电话，玩手机游戏，扣5分

6、上课吃东西（包括嚼槟榔、吃口香糖及其它零食），扣5分

7、迟到一次扣5分，请假者除外。早退扣5分

8、上课未经允许擅自走动者扣5分

9、上课讲小话，且情节严重者，扣5分

10、上课不做笔记者扣5分

并且告诉学生，期末总成绩100分，违纪之5分从100分里面扣除。意即你违纪一次，期末最高分就只有95分了。面对违纪不及格的风险，学生们自然要掂量一下。当然，扣分不是重点，之所以这样做，是为了突出后面的亮点：

主动上台表现者，加2到5分不等

每次课安排四位同学上台做面试求职训练，包括自我介绍、回答考官提问两个环节。将每堂课看作一个小型面试，上台展示者为考生，台下坐着的为考官，负责提问。根据考生的表现现场给予加分。

就业指导是考查课，成绩由课堂笔记、上课表现及结业测试三方面构成。现结业测试不另外布置考题，而是以课堂上“考生” 的每次上台表现为评分依据。即，通过角色轮换，每个学生都应该在模拟面试中担任一次“考生”。

二、模块式教学，重点培养通用技能

经过加工整合，工作页将就业指导的知识归纳为四个模块：

认清就业形势，6课时

个人形象设计，8课时

撰写求职简历，8课时

体验求职面试，10课时。

通过这四个模块的学习，运用各种学习方法的辅助，来培养学生的通用技能。所谓通用技能，是相对于专业技能而言，对于任何职业都适用的技能。是人们在参与社会活动的过程中，自我形象的设定和自我角色的认定能力。表现为表达沟通能力、人际交往能力、创新能力、团队合作能力、组织管理能力。

美国心理学家和教育家、结构主义教育思想的代表人物布鲁纳说过：“使学生对一门学科有兴趣的最好办法势必使之知道这门学科是值得学习的。”正所谓“临陣磨枪，不快也光”，学生们一边上课一边时不时与招聘方代表见面，参加面试，这门课的重要性是不言而喻的。因此，师生意志达成一致。而学生们迫切需要训练的难题是：提高胆量和掌握面试技巧。

对症下葯，我采用了多种方法来训练学生。

（一）锻炼胆量。学完“正确的站姿、坐姿、走姿”，我让学生上台做示范。学完“握手礼仪”，我让学生分别扮演“考官与考生”， “领导与下级”“老朋友相见”，进行握手。面对这种成人式的交际方式，他们略带惊奇和严肃地完成了训练。同时这一切表演全部有“加分制度”作为精神鼓励。

其中有个小插曲值得提一笔，第一次课自我介绍采取自主上台的形式，发现效果不理想。学生跑上台，三言两语说完一溜烟下去了，根本没达到提升的目的。于是第二次课我专门拿出一节课的时间让学生写下完整的自我介绍，收缴上来逐字逐句批阅修改，修改完后由学生重新誊写定稿。经过充分准备，终于发现他们能说出条理清楚意思完整的一小段话来，从而达到面试时自我介绍的标准要求。

刚开始的时候，学生上台紧张情绪十分明显。手脚打颤，说话声音不自然，眼神躲闪，甚至憋得满头大汗的都有。有一个学生我记忆特别深，626班的徐婷，第一次上台自我介绍，她拿着稿子上台，就是不作声，不敢说话。我千提示万启发，她保持沉默。憋到最后，她来一句：“老师，您提问吧，我说不出来！”好，我就提问：“你最喜欢上哪门课？”正好我的教材《就业技能的基础指导》摆在桌子上，她用手指指，还是不说话！我气得抓狂：“话都到嘴边了，为什么不说出来！”全班轰笑。

我知道他们需要一个适应的过程。于是我说：“凡是紧张不自在的，我让你一直在台上站着，直到你不紧张为止。”在我略带调侃的话语中，学生笑了，也明白了没必要紧张。

学生的能力、水平是参差不齐的，教育的目的不是专为奖掖先进，更要扶持后进。我采取的训练方式已严格到了每一个细节，但学生喜欢这种苛刻。经过一段时间的强化训练，大部分同学在大胆的情况下，均能够自由表达，流利说话，相对以前的忸忸怩怩有很大进步。

（二）培养面试能力。面试是走上工作岗位之前必过的一关，是在最短的时间内与陌生人建立互动交流关系并得到对方认可（才能、品质）的方式。它的挑战性是显而易见的。职校生由于成绩的关系不受关注，因此在自信心和心理素质方面都属“弱势群体”，因此培养职校生的面试能力任务更加艰巨。经过努力改革，大胆尝试，我发现以下的教学方法运用在模块式教学里效果特别好。

模拟法。课堂上模拟面试现场，让学生了解面试程序、面试礼仪及面试常见提问，帮助学生消除紧张情绪，增进自信心和随机应变的能力，提高就业竞争力。教学中除了每次课安排学生上台的“面试”热身，期末还要举办模拟招聘会，由任课老师组织，面向全校广泛宣传，并聘请有关专家或长期从事就业指导工作的老师，甚至请有关用人单位协助，创造一个准就业市场的气氛，供学生锻炼。

案例法。在就业指导课中广泛引用本校、本专业毕业生在就业过程中遇到的事例引导、教育学生。案例可以是老师举例，并设置问题，也可以组织学生讨论。

体验法。就是组织学生到人才市场的招聘会现场去亲自体验，亲身感受，以增强其感性认识和紧迫感。事先让学生设置一些需要了解的问题，分组、分项，有侧重的地去现场考证，最后组织汇总分析，各小组介绍情况，教师引导学生分析总结，换位思考。这种思考，常常能促进学生查漏补缺，进一步学好专业，培养自身能力。

分组讨论法。就某一主题采用分组互动、分组问答、分组辩论，在分组讨论的过程中，让大家各自发表自己的看法并进行深入广泛的交流。

游戏法。设计一些和就业有关的小游戏。比如准备一些写有面试提问的小卡片，供学生随机抽取，并上台回答。为调动同学们的兴趣，可适当准备奖品，鼓励积极参与的同学。

后记：在本年度6月份的就业分配中，试点班级10电美高技班的就业率达到98%，专业对口率达到95%。特别值得一提的是，学生们的面试表现得到了用人单位的肯定。就业渠道之多，就业形势之好，学生就业之快，出乎意料。而这其中的竞争、压力、成功、喜悦，我做任课老师的更是感同身受。真心希望我们的模块式教学能更快推广，让更多的学生受益！