高职院校函授专科远程化教育的实践和探索

摘要：函授教育是目前成人高等教育的一种重要形式，要实现成人高等函授教育的持续发展，解决教学管理中出现的诸多问题，就必须用现代网络教育技术改造传统函授教育。文章结合笔者所在的高职专科院校的实际情况，阐述了函授专科远程化教育实施中所采取的五项重要举措。

关键词：函授教育；远程化教育；学习资源；教学质量

中图分类号：G727 文献标志码：A 文章编号：1009-4156（2013）10-043-02

一、转变教育观念

教学模式的转变要求教育观念的转变。然而，教育观念的转变不是一朝一夕能够实现的，这一过程任重道远。泰州职业技术学院使用成教网络平台初期，由于信息化管理刚刚起步，陆续遇到各种不同的问题，出现了不适应、不习惯的情况，部分教师和管理人员急功近利、心浮气躁，认为走走形式、敷衍了事即可。因此，要强调教学模式转变的重要性，不断完善功能和机制，建立完整的数据资料，树立现代教育意识。此外，要增强服务意识，强调泰州职业技术学院（以下简称“我院”）特有的“大爱育人”的精神，为学员提供更多的学习交流空间，帮助学员获得更多的学习资源，充分尊重其价值、尊严、地位和个性，为更多想上学又不能离岗的社会成员提供更好的学习机会，以他们为中心提供各种所需的服务。

二、重视平台建设的实施

重硬轻软，重投入轻管理，重建设轻实施是平台建设中的普遍现象。如果信息化后续推动力不足，保障不力，学习平台的应用将很快陷入停滞，系统建设也会因深入推进不力而止步于使用简单业务替代的初级状态。信息化建设的后续工作十分重要。

1.抓好管理队伍建设。精心选拔教学管理人员，在院总部、各教学单位配备专职教学管理人员，尽量通过设岗定编明确职责，建立健全激励和约束机制，稳定队伍。创新意识是进行管理创新的必备条件，管理人员创新的源泉是创新行为发生和持续的重要因素，要激发管理人员的创新动机，使教育教学管理适应社会发展和办学的需要。

2.规范管理制度。“没有规矩，不成方圆”。各项政策、措施是进行质量把控的一个重要衡量依据。制定规范、严密的包括学习资源管理、学习信息管理、教务信息管理、教师信息管理等制度在内的各项政策、措施，可以确保信息化管理的顺利落实和实施，从而真正实现平台教学管理的标准化、程序化、科学化和规范化。

3.强化操作培训。即使成教网络平台搭建好，但师生都不懂得操作使用，那也是徒劳的。所以，必须强化教学管理单位、教师和学员计算机基本操作的培训，以及使用成教网络平台的学习。鼓励师生在“探究性学习”、“学科整合”等方面积极探索，提高网络平台在教学中应用的水平。从2012年8月开始，我院多次开设网络平台视频课程录制培训班，旨在重点提升师生的实际操作能力，使其更好、更快地适应网络平台的使用。

三、培养函授专科学员的网络学习能力

函授远程化教育的学习必须以自学为主，学生的大部分学习时间与教师、同学是分离的，没有教室，更没有课堂的氛围。这些特点使得许多刚刚开始远程学习的学员不可避免地遇到一些困难或有些不习惯。因此，函授远程教育要激发并指导学员学习，培养学员探索发现的精神。

1.激发并指导学员学习。目前，我院参加远程学习的专科学员绝大部分是成人，他们的学习动机各式各样，但不外乎提高学历、增加技能、在职充电、扩展职业范围等。他们一般具有较强的学习动机，较明确的学习目的，但在以后长达几年的学习过程中能否保持由此产生的学习动力，是决定其学习成败的关键。因此，教师和管理人员首先要借助网络平台中的BBS论坛、构建QQ群、电话联系等方式，引导学员调整自己的学习情感，克服孤独感，使学员学会在开放的平台中主动参与讨论，交流知识和经验。同时积极开展指导式学习，把学习知识和技能分为几个按需排列的过程，融入“网上授课”的视频学习、“在线答疑”的视音频互动、“课程论坛”的师生交流中，分层次、分阶段地要求学员经常做出相应的反应，从而巩固学员所学知识，及时纠正错误理解和反应。

2.培养学员探索发现的精神。成人学员一般都有工作经验和生活经历，其学习活动总是围绕某种特定的职业或某种实际生活中的问题展开的，他们也有能力自己确定在学习上投入多少时间，制订自己的学习计划，选择并逐渐适应一种学习方法。学会利用现代信息技术进行自主学习，在学习的过程中主动探索，主动思考，努力理解自己所学的东西，而不是死记硬背，这对今后不断获取知识和提高教育层次是非常有益的。因此，教师和管理人员不仅要辅导学员，使其很快适应网络学习方式，掌握网络学习的基本技能，更要辅导学员提升自身的元认知能力，使学员主动计划、监控和调节认知过程；引导学员从自己工作、生产和科学研究、技术攻关的实际出发，利用网络远程化教育开展创造性的自主学习，在提高职业技能和综合素质的同时，提高自己开展科学研究、技术创新的能力。

四、加强学习资源的建设、利用和管理

学习资源建设是网络学习建设的核心。我院将教学设计和技术设计相融合，形成了集教学人员、企业专家、管理人员、技术人员为一体的课件制作团队，通过制定《成教网络平台网络课件录制要求及管理办法》，规范整体运作。除了采用形式多样的教学资源载体如视听教材、课件和网络课程，还打破以往的课程体系，统一标准，重新进行学科整合，遵循“统一规划、分期建设、逐步实施”的原则，从实际情况出发确定自己的应用需求及分期目标，确定和实施有特色的信息化建设方案。此外，在充分利用本校资源的基础上，我院还积极对外拓展，开展校企合作，发挥高职专科院校的特点，成立由校内专家教授、行业协会、企业专家能手等组成的专业建设委员会，共同开发适合企业人才培养需求的课程体系，聘请校外企业高管或相关行业的行家里手担任专业课程主讲教师、在线答疑教师等。我院已建成文史科、理工类、艺术类、医学类等三十多个专业的成人专科学习资源库。

建设丰富、稳定的学习资源是基础，而开展网络课程教学才是目标。成人高等教育网络课程的建设不仅需要教师以“学生和学习为中心”建设网上教学资源，更需要在课程教学中积极建立和完善师生互动机制，使成人高等教育网络课程真正适应成人对学习时间、学习地点以及学习进度的特殊要求，推动教育教学改革和高校信息化建设。因此，我院学习资源库中的网络课程不仅包括“网上授课、在线测试、资料下载”，还包括“在线答疑、学习论坛”等栏目。“网上授课”通过三分屏的形式，同步显示教师的授课录像、教师教学课件和教学目录大纲；“在线测试”的每门课程都建有2-3套包含自动评分的客观题和需要教师手工批阅的主观题的试题库，学生测试完毕后系统将给予综合评分，学生可以及时查阅个人的学习情况；“在线答疑”通过在指定的时间内教师和学生同时远程登录答疑教室，教师采用视频、音频、文字等多种方式为学生进行在线答疑。我院的成人教育逐步从传统的“面授+自学”模式转变为以网上自学为主、以面授为辅的新的成人教育教学模式，跨越了时空限制，让学生“随地、随时、随心”地进行学习，最大限度地解决了工学矛盾，体现了成人差异化学习条件的特点。此外，我院还充分挖掘各教学单位的优质学习资源，取长补短，开放共享，从而最大限度地确保我院继续教育教学质量的提高。

五、健全平台教学质量管理和监控体系

教育教学质量关系到成人高等教育办学的社会信誉和社会认知程度，是成人高等教育永恒的主题。教学质量评价和监控机制的构建与运行，可以确保教学管理的规范化、科学化，确保成人高等教育向社会输送高质量的应用型专门人才，提高成人高等教育的社会认可度。利用成教网络平台，建立学校、教师、学员信息数据库，综合分析，对教师水平、学生素质、教学条件和教学管理水平等因素加以协调和控制，建立通畅的信息反馈网络，力求达到最佳教学效果。对学生各课程的学习实施全面质量管理和监控，这一监控贯穿从招生到毕业整个教学过程。在管理系统上，继续教育学院负责全面实施，各教学单位密切配合，通过制定《成教网络平台教师教学管理过程考核管理办法》和《成教网络平台学生学习过程考核管理办法》，对教师的教学和学生的学习情况进行量化分析和管理，促进以网上授课、在线辅导、在线作业等各个教学环节的实施与监控为主要评价内容的成人高等教育质量保障体系的建立健全，从整体上保障成人高等教育质量的稳步提高。

总之，随着新技术、新理论的不断产生和发展，教学模式必然要不断完善、补充和创新。函授专科远程化教育，减少了学校教学资源占用，降低了教学成本，解决了函授学员的工学矛盾，提高了函授教育教学质量。虽然这种教学模式仍存在很多亟待解决的问题，构建远程网络化学习平台任重而道远，但只要坚持改革，不断创新，就能实现成人高等函授专科教育的持续发展。

参考文献：

[1]郑珊飞，函授教育网络化[J]，继续教育研究，2010，（5）：113-115.

[2]黄正明，应用网络手段发展高等函授教育[J]，中国成人教育，2007，（1）：84-85.

[3]龙东宁，罗辉，陈权波，浅议成人高等教育信息化的建设[J]，广东医学院学报，2010，（12）：706-707.

[4]张金华，李玉龙，基于网络平台成人函授“四环节”教学模式探索[J]，继续教育研究，2012，（1）；55-57.

[基金项目：泰州职业技术学院职业教育研究2013年度研究课题“高职院校成人高等教育教学管理信息化与质量控制研究”（编号：ZY201311）]

[乐颖：泰州职业技术学院继续教育学院院长助理，讲师，信息管理硕士，研究方向为成人教育教学管理]