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如何适应自助游成主流后的海南旅游

2013-12-18

今日海南 2013年1期
关键词:散客宰客旅行团

从近几年的旅游人数比例统计可以看出,越来越多来海南旅游的游客并没有选择传统的团队旅游,而是将新兴的“自助游”作为游历的首选方式。2 0 1 3年春节黄金周期间,海南旅游散客规模已连续6年超过团队游客人数,达到了游客总数的2/3,比例为6 6:3 4,再创历史新高。与团队游相比,自助游给游客带来的好处显而易见:它方式更灵活,时间安排更自由,

游客也不用担心旅行团欺客宰客。但与此同时,自助游的火爆也为旅游管理者、旅游相关从业者、景区以及城市基础建设、社会秩序等诸多方面带来更大的考验。例如主要靠团队游带来收入的旅行社就面临着盈利模式的改变;长期与旅行社挂钩合作的景区、宾馆、饭店等旅游相关服务行业也面临着失去许些固有客源。如今,自助游成为主流已是不可逆的旅游发展趋势,海南如何在这种趋势下加快旅游服务转型升级?本期话题邀您共同关注。

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