加强引导 服务青年读者

■李晓文

一.问题的提出

图书馆是青年的第二课堂，是他们拓展知识、提升素质的重要场所。但是，在这里我们经常会看到一些不文明的现象，取阅书籍时有切、割、撕、画、标记、弄脏等行为；大声说话或奔跑，不遵守公共秩序；阅读后乱摆乱放等行为，不仅破坏了阅读环境，影响他人阅读，而且给图书馆工作人员增加了工作强度。

二.问题产生的原因

首先是道德教育的相对薄弱，导致青年缺乏正确的是非观念；其次，青年组织纪律性不强，缺乏自律及自我约束的行为习惯；另外，没有有效的教育方式，青年损人利己的行为得不到有效制止。

三.应采取的对策

图书馆作为第二课堂，应充分利用自己的资源优势，根据自身的工作性质与特点，在积极配合矫正青年的行为习惯方面应发挥积极作用。

1.充分利用资源，加强思想教育。

图书馆是为社会教育服务的重要机构。图书馆工作必须积极围绕这个工作中心，同时也要为贯彻国家的教育方针服务，应主动利用自己拥有的各类大量的书刊资料的优势，对青年进行政治思想教育，道德品质教育，文化科学知识等方面的教育，促进青年的全面发展。我们要充分利用图书馆的宣传阵地，通过图书推荐，送书到学校以及专题讲座，研讨交流、阅读、征文等形式，帮助青年培养集体主义观念和社会责任感，树立正确的人生观，养成爱读书，尊重他人的良好习惯，提高分辨是非和美丑的能力。作为图书馆工作者要发扬务实精神，实事求是，努力为青年的学习生活创造良好的环境，配合学校与社会培养青年具有崇高的道德品质。

2.培养图书馆意识，发挥图书馆作用。

图书馆工作人员应该通过各种活动，提高青年图书馆意识的普及程度。我们加强图书馆意识的培养要寓教于乐，可以通过组织参观图书馆，以及组织馆内阅读、讲座、书评等各种活动，让青年充分认识到图书馆是青年可以自由获取信息与知识的场所。这里有各种可以自由选择的各类藏书，丰富的文献资料，雄厚的人力资源等有利内外部条件，是广大青年名副其实的课外之师。只有全面提升青年的图书馆意识，强化他们使用图书馆的习惯与能力，并养成遵守社会公共规则的行为，才能充分发挥图书馆的最大效益。

3.提高公民意识，加强自律。

提高青年的公民意识，就是要求他们明确认识到自己是社会生活的一份子，需要有主人翁意识，同时，也要充分认识到参与社会公共生活、政治生活既是自己的权利，也是自己的义务。图书馆为他们提供了践行主体意识和参与意识的场所与设施，鼓励他们在遵守图书馆相关制度的前提下自主学习和独立思考。青年应加强自律。每个人都必须做到关心集体，热爱图书，爱护公共设施，保持公共阅读场所安静的阅读环境。

4.培养志愿者，搞好服务工作。

工作人员要加强巡视，加强监管，对于个别不听劝阻，情节恶劣拒不改正的青年，要积极配合教师与家长进行教育辅导，并予以重点关注，设法促其改正。图书馆自身也要切实提高工作人员的素质，努力提升服务的艺术。另外，我们还要积极组织和培养青年志愿者，给予他们必要的业务技能培训，努力提高他们的服务意识，充分发挥他们的作用。服务与监管同时进行，效益提高与设施安全保障兼得，可以充分确保图书馆的阅读环境和有序的工作氛围，也给潜心钻研，认真阅读的读者创造了良好的学习环境，从而促进图书馆最佳功能的实现。

总之，作为文明礼仪之邦的华夏子孙，在现代社会的生活中，应该弘扬中华文明优秀的传统美德，自觉遵守社会公德，争做文明读书人，努力克服一切不文明现象，真正做到知书达理，尊重他人，自律自强，完善自我。作为图书馆工作人员，也要加强责任意识，提高技能，精通业务，努力为读者提供最佳服务，共创和谐。