基于混合教学模式的商务英语模块化教学研究

周 红

沈阳航空航天大学，辽宁沈阳110136

随着中国大学英语教学的改革，大学英语的学分逐年减少趋势已势不可挡。很多高校都开设了大学英语拓展课，将商务英语作为大学英语教学的有益的补充。作为一门新兴学科，对商务英语的教学方法和教学模式的探讨和研究才刚刚起步。在中国教育国际化的大背景下，商务英语的教学也应顺应国际化发展的趋势。商务英语的教学应具有实时性，能够体现当前国际交流的商务形式和内容。因此，混合教学模式是符合经济全球化背景下我国大学生商务英语水平的现状的一种有效的教学模式。

一、混合教学模式和商务英语教学模块划分

（一）混合教学模式

混合教学理论，是一种基于实践的学习策略和教学模式。它依据学习目标，综合运用不同的学习理论、不同的技术和手段以及不同的应用方式来实施教学，并在网络协作学习与面对面互动学习中取得平衡，以达到最优的学习效果和经济效益。混合学习是包括了基于不同教学理论，如建构主义、行为主义和认知主义的教学模式，是教师主导活动和学生主体参与的混合，是课堂教学与在线学习不同学习环境的混合，是不同教学媒体的混合，也是课堂讲授与虚拟教室的混合等。鉴于中国大学生的现状和商务英语的学科的特性，商务英语的教学既应有传统的讲授，又要融入新的教学理念，如网络教学和多媒体教学的应用。

（二）商务英语教学模块划分

在经济发展全球化的今天，商务英语在国际交流和合作中的应用日趋显著。商务英语具有很强的实用性，正如广东外语外贸大学李明所述：“商务用途英语是指以服务于商务活动内容为目标，集实用性、专业性和明确的目的性于一身，为广大从事国际商务活动的人们所认同和接受，并具备较强社会功能的一种英语变体”。英国商务用途英语专家Nick Brieger（1997）曾指出，商务用途英语包括语言知识、交际技能、专业知识、管理技能和文化意识等核心内容[4]。因此，商务英语的模块教学主要分为如下四部分：

1.商务知识教学模块。商务知识主要以传统的教师讲授教学方法为主，最好在商务场合的上下文中进行讲解，以便学生深入理解和体会。比如对一些基本理论、基本概念、贸易术语、商务专业词汇等在语境里进行介绍、分析。

2.商务情境教学模块。商务情境教学主要包括学生商务视听。教师应运用网络平台和多媒体教学设施，除了教材上提供的视听材料，教师在课前还应充分利用网络资源，吸取最新的与课堂相关的情境和场合的资料，材料应随实际的商务交际的变化而发展。让学生在有声有色的情境中进行视听培训，使学生学有所用，确保教学不与实际脱节。

3.商务交际教学模块。商务英语教学的根本目的是要培养学生的商务交际能力。商务交际教学模块的本质是学生对内化了的商务知识的输出过程。因此，学生应成为课堂活动的中心。教师可以通过让学生讨论、演示、角色扮演、专题访谈和模拟商务场合等方法去操练，从中，学生可以发现学习和理解中的问题所在并及时解决。

4.商务函电教学模块。商务函电是商务写作不可或缺的一部分，是在国际上进行商务交流的必要手段。在这一模块中，教师可以应用多媒体教学与传统授课相结合的方式，让学生阅读内容相对新颖的商务函电原文，并通过讲授、分析总结等充分培养学生的应用能力。

二、基于混合教学模式的商务英语模块化教学研究方法和过程

商务英语在沈阳航空航天大学拓展课中开设两学期，第一学期以传统的授课方式为主；第二学期采用混合教学模式，分别在学期末对教学效果进行静态分析和调查，然后对两个学期的教学效果做动态比较，对实验过程进行统计学分析、归纳，考查学生的学习效果，得出混合教学模式的优缺点。

在商务英语的第二学期授课过程中，教师根据不同模块采用不同的混合教学模式。通过商务知识输入模块，教师把互动教学法和情境教学法结合起来，在具体情境中传授商务理论和商务词汇。在商务听说模块中，教师主要采用多媒体教学法、情境教学法。把最新的商务情境和商务交流展现给学生，提高学生的实际交流能力。在商务函电教学模块中，教师将文献法和传统的教学模式结合起来，引导学生确立正确的写作思路。通过对两学期的教学结果分析，学生在商务写作、商务阅读、听说能力和案例分析能力提高方面的成绩对比如下图：

教学效果对比，在商务写作方面，主要看学生商务词汇的运用情况；在商务交际，主要把握学生商务交流的连贯性方面；在商务阅读方面，着重看学生分析问题的能力；在案例分析能力方面，主要看学生商务知识的实践能力。在如上几个方面，第二学期的教学结果均比第一学期有所提高。特别是学生的商务交际能力上升了将近40个百分点。而阅读能力由于学生的基础较好，所以只提高了10个百分点。在案例分析方面，由于学生的实际经验还不够丰富，因而需要进一步提高。

此外，在两个学期的期末分别对学生进行了问卷调查和实地访谈，了解学生对商务英语教学效果的反馈情况。绝大多数学生认为第二学期比第一学期学习更轻松，学习动机有所增强，第二学期学习内容较第一学期应用性强。但也有部分学生要求根据自己的实际情况对某一模块的教学增加信息量，如增加案例分析在课堂教学中的比重等。也有部分基础相对薄弱的学生提出教师应在商务专业知识方面进行更细致、更深入的讲解。

三、基于混合教学模式的商务英语模块化教学研究的启示

（一）模块输入难易程度和学生求知欲的结合

通过第二学期混合教学模式在商务英语课堂上的应用，针对学生求知欲程度的不同，教师要认真了解学生的学习情况和真实水平，在照顾大多数学生的基础上，兼顾少数尖子生和落后生。在每个模块的教学方法和内容上要不拘泥于某一种或几种教学模式，要根据学生对知识的需求变化灵活调整，做到模块输入的难易程度和学生的求知欲相结合。

（二）模块所占课堂时间的比例及模块间的结合

事实上，商务英语的教学模块不是孤立的，是紧密相连的。商务知识教学模块是知识输入环节，商务情境教学模块是学生对商务知识的内化和吸收的过程，商务交际教学模块是对内化了的商务知识的输出过程，而商务函电教学模块则包括了对函电输入、内化和吸收及输出的全过程。因此，教师在课堂上应注意不同模块的衔接，并做到合理安排，根据课堂实际情况和学生的课堂反映情况，调整不同模块所占用的课堂时间。

（三）基于混合教学模式的商务英语模块化教学的发展趋势

随着学生商务知识的积累和高校相应配套设施的逐步改进，商务英语的教学势必会采取更先进的教学手段，如通过网络平台增强学生的自主学习能力，使商务英语的教学真正做到学有所用、理论和实践紧密结合、教学和社会对商务人才的需求紧密结合，缩短学生在就业过程中的适应期，提高商务英语教学的实效性。

总之，商务英语的学科特点决定了单靠传统的授课方式不可能培养出高端的商务人才。只有以当前国内大学生商务英语的现状为基础，把传统的教学方式和混合教学方式相结合，才符合商务英语教学的特点和规律，才能切实提高学生的商务交流能力，激发学生的学习乐趣。同时，混合教学模式的应用顺应了21世纪信息时代发展的趋势，有利于学生深入接触和学习最新的商务知识，帮助学生了解和掌握世界先进的跨国投资、跨国经营管理理念，提高我国的经济竞争力。

[1]伍志刚.混合学习理论及其对计算机网络实验教学启示[J].中国现代教育装备，2007（11）.

[2]袁南辉.基于虚拟现实技术环境下的混合学习教学模式探究[J].广东技术师范学院学报，2006（5）.

[3]李明.论商务用途英语的语言特点和语篇特点[J].广东外语外贸大学学报，2004.

[4]向嫣红.商务英语课程设置之浅见[J].现代外语，2000年增刊.

[5]Ellis，Mark&Johnson，Christine.Teaching Business English[M].Oxford University Press，2000.