基于柔性管理的大学生职业发展教育体系构建

2013-11-06■韩嫣

江西社会科学 2013年1期

■韩嫣

一、文献综述

(一)柔性管理

“柔性管理”一词最初源于日本丰田公司，是美国和日本两国企业管理方法相比较的直接产物，与“以制度为中心”的“刚性管理”相对，属于现代经济管理学范畴中的一个概念。我国学者郑其绪曾在其代表作《柔性管理》中提出:“柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为人们自觉的行动。”其所代表的含义是:依据的是心理和行为的规律;方式方法是非强制性的;对人的影响是潜在的;最终目标是让人们自觉行动。[1](P6－7)柔性管理是基于刚性管理的上层管理模式，是一种对“稳定和变化”同时进行管理的新战略，是以思维方式从线形到非线形的变化为前提，以“人性化”为标志。

目前，柔性管理理论在我国引起了学者的广泛关注和兴趣，以“中国期刊全文数据库(CNU)”为例，仅以关键字“柔性管理”进行检索，从1979年到2012年期间就有1175篇关于柔性管理的文献。综观这些文献，大多集中在人力资源管理和企业管理方面，提及“高校”的主要用在学生工作管理和教师队伍管理上，柔性管理对大学生职业发展教育的研究[2]，仅提到了研究的意义，并未提及如何从具体的角度出发来构建大学生职业发展教育体系。

(二)大学生职业发展教育体系

大学生职业发展教育又被称为大学生职业生涯发展教育，其目的是要通过各种培训和一系列的教育使得大学生能够从社会需求和自身性格、能力及职业发展价值观出发，来合理规划自己未来的职业发展，从而使得大学生都能树立起科学合理的职业发展理想，建立起明确的职业发展目标，并且能在学习教育过程中实现自我管理。[3]大学生职业发展教育，是对大学生职业规划、指导及创业教育的一种延伸，通过这种教育不但能培养大学生正确的职业认知能力，而且能更有效激发大学生自我管理及自动学习的潜在动力。

在高等教育大众化、信息化及国际化的大背景下，大力加强大学生职业发展教育，对于深化高等教育人才培养模式改革及促进大学生的全面发展，都有着重要的意义。具体来说，首先，就是通过大学生职业发展教育，帮助大学生养成必要的职业化素质。一个人职业化素质的养成主要是依靠大学阶段的教育，所以对大学生开展职业发展教育，可以对大学生的职业生涯发展进行有效指导，帮助大学生了解自身优势，明确发展方向，并将在大学所学的知识和能力转化成就业能力，从而提升大学生的就业核心竞争力。其次，大学生职业发展教育可以帮助大学生更好的了解自我和社会，从而确立职业发展目标。大学生明晰自身优势和劣势后，就可以提早进行自己的职业发展准备，这样对于大学生顺利实现自身的职业目标和理想有着非常重要的意义。再次，通过职业发展教育可以帮助大学生减少求职的开支成本，同时有效提高就业的成功率和准确性。大学生有了明晰的职业规划和目标之后，就可以有针对性的寻找对自己目标实现有利的一些信息和材料，这样可以大大降低因为盲目求职而造成的财力浪费。另外，因为通过职业发展教育后大学生都有了明确的职业规划和目标，所以他们就业的时候也会有着很好的目的性，从而切实提高就业的成功率。

二、基于柔性管理构建“四维”大学生职业发展教育体系

在日益严峻的就业形势下，我国很多高校在大学生职业发展教育方面，都做出了大量的有益尝试，也取得了一些成效。但是，大学生职业发展是一个可持续性的研究课题，从任何单一的角度进行职业发展教育体系的构建都是不合理的。因此，我们提出了“四维体系”，即通过学校、个人、企业、社会四个平台，进而构建“四位一体”的大学生职业发展教育体系。这四个要素缺一不可，相辅相成，而且不适合进行“刚性管理”，但恰好符合了“柔性管理”的需要。

(一)学校平台

目前，学校对大学生职业发展教育的认识还比较模糊，对大学生职业发展教育还没有形成成熟的教育体系，在教育内容及教育方式方法方面都还处于起步阶段，缺乏明确的指导思想和教育目标。与此同时，还存在师资严重欠缺、内容过于政策化、制度缺乏保障等问题。这样的职业发展教育，根本就不能对大学生的就业，起到本质上的帮助作用。[4]

因此，我们首先要科学定位大学生职业发展教育，构建全程化的大学生职业发展教育内容体系，这可以分时期进行。第一个重要时期就是在新生刚入校的时期。在这个时期，着重引导学生去初步接触和认识职业生涯规划，尽力通过各种渠道和方法，来帮助学生了解自身情况及专业发展方向，使得他们树立起正确的学习观及职业价值观，激发他们的学习积极性和主动性。这个过程，恰恰是“柔性管理”的过程。刚入校的学生在职业生涯领域就是一片空白，可以通过一些真实的案例，使之对学生产生潜移默化的影响。第二个重要时期就是在大学二、三年级的时候，这个时期是大学生学校生活的中间环节，在这个时期，必须要通过必要的课堂教学及职业评价咨询等方式，让学生掌握职业生涯规划技巧，帮助学生拓展自我，并且要让学生根据自己的职业规划和职业发展目标，来积极参与到相关职业培训及具体的社会实践中，以便能使大学生的职业素质得以提升。这个过程，要让学生自己切实体会到，职业素质的提高要靠自己主动，仅仅靠学校老师的教育是不够的，使学生在认识的基础上自己行动起来。最后一个重要时期就是临近毕业时。在这个时期，大学生的职业发展观基本形成，所以最重要的工作，就是帮助大学生对自己的职业发展规划和目标进行适当的修正，从而进一步帮助大学生对自己的职业定位进行合理预测。同时，要尽力通过提供具体的就业信息及培训具体的就业技能等方式，帮助学生找到适合自己的工作，从而顺利完成向社会职业人的角色转变。

(二)个人平台

对大学生开展职业发展教育，主要是为了使大学生对当前的就业形势及社会需求有清晰的认识，引导大学生正确认识自己，从而树立起科学合理的职业价值信念。因此，个人不但在教育体系中发挥着重要作用，更是进行“柔性管理”的一个重要载体，最终我们的意识引导要转化为学生的主动实践。

通过大学生职业发展教育，学生个人要能熟练掌握职业要求的各种基本技能，从而轻松实现自身从学生角色向社会人的顺利转变。所以，从这个角度来看，学生作为个体，要清楚地认识到大学生职业发展教育的重要性，要把其看成是一门理论性和实践性结合紧密的新兴学科来学习。做好相关的职业生涯规划、职业发展规划、就业能力提升规划、培训教育规划及创业规划等[5]。然后，从个性化的角度出发，构建起个人职业技能的学习、实践机制体系。当然，整个过程需要学校和老师通过“柔性管理”的形式进行引导。

(三)企业平台

企业是检验前面两个平台实施效果的最佳平台，但这个过程不能等到大学生走出校门后再进行。一方面，学校要多加强校企合作，开辟就业实践基地及行业考察基地，通过校企合作平台来帮助大学生有接触和了解企业的机会。这样，可以在高校毕业生及用人单位之间实现对接，从而帮助学生尽快了解社会，了解自己职业规划的可行性，最终帮助大学生顺利就业。学校要尽可能的聘请有经验的校内外专家，尤其是来自企业的资深人力资源经理等，到学校定期或不定期举办与就业相关的讲座，帮助大学生开拓职业视野，提前了解市场需求，使得学生能根据自身爱好及市场需求来定位自己的职业发展目标。这个过程，可以为“柔性管理”的职业发展体系注入活力，形成一种“争先”的氛围，而且这个环节由于有了企业的介入，使得学习和实践的环境非常真实，从而激发学生的实践欲望。

企业需要更新观念，为提高大学生实践能力提供一个良好的平台。可以通过校企合作的形式，将岗前培训放在大学时期进行，这不但可以缩短学生入职后的培训时间。同时，可以用优良的企业文化对在校生进行熏陶，培养他们爱岗敬业的精神，还可以提高企业知名度，可以说是一举多得。

(四)社会平台

社会作为承载大学生走出校门后的下一站，应该在大环境中完善大学生职业发展的继续教育工作，以此构建完善的、多元的大学生职业发展服务体系。通过“柔性管理”，营造一个大的职业发展教育的环境，通过社会方方面面的合力，使大学生在毕业后还能在这种教育体系的潜在作用下，不断调整自己，从而积极去适应社会环境。

严格实用的组织制度和体系，是确保职业发展教育顺利实施的关键，是职业发展教育取得实效的保障。所以，作为社会平台，要建立起分工明确的职业发展教育组织制度和体系，可以成立诸如大学生职业发展继续教育中心这样的组织机构，并且由学校、企业等指派专人负责对大学生的职业发展继续教育进行负责。另外，对大学生的职业发展教育还要构建多元化的服务体系，只有这样才能更好地开展大学生职业发展教育。具体来说，首先，要成立专门的职业发展服务机构，不断加强对在校和已毕业的大学生进行就业形势教育及择业心理教育，帮助他们拓展就业视野和确立良好的职业价值观。其次，要为大学生的创业实践提供服务。可以通过开设专门的创业教育课程来服务于大学生创业，还要多积极争取相关职能部门的支持，为学生搭建培训、实践及帮扶一体的创业平台。

社会平台的构建需要以一种自发的形式，进行虚拟的组织构建，这种组织不像企业，是一种松散的组织形式。因此，我们更需要进行“柔性管理”，各司其职，以“目标为中心”，而不能强制的以“制度为中心”。

综上，我们可以构建出基于柔性管理的“四维”的大学生职业发展教育体系，如图1所示。