企业发展了要承担社会责任——深圳市科潮达科技有限公司助残济困记事

文/本刊记者 乔红伟

让残疾人平等地参与工作，鼓励他们自尊、自信、自强、自立，共享社会精神和物质文明成果，是企业与社会文明进步的重要标志。广东省深圳市一家手机生产企业，通过营造尊重、理解和帮助残疾人的氛围，让工厂中残疾人的生活得到了很大改善，自身素质普遍得到提高。并且，该公司通过关爱残疾人，使企业经营与理念在更深领域、更高层次上取得了新的突破。

在国内，可能许多人还没有听说过科潮达（KECHAODA）这一手机品牌，也不了解深圳市科潮达科技有限公司这个企业。记者在走进这家企业之前，也只是知道这个公司招收了几百名残疾人，并且多年来坚持对弱势群体进行帮助等一些简单的情况。走进科潮达，才知道其不但是一家自觉承担社会责任的企业，而且是手机界的一匹“黑马”

捐款：赤子之心回报家乡父老

“国家兴亡，我有责任。”这是深圳市科潮达科技有限公司董事长林卢贤对企业的要求，也是自己由衷地心声。在国内，由于贫富差距加大，特别是弱势群体还没有得到足够的重视、帮助和照顾，致使这部分群体对社会的稳定造成了一定影响。

虽然一个国家的富强离不开政府的政策，但是，每个国人发自内心的努力、付出，每个企业对社会责任的承担，也是促进社会和谐的动力和源泉。幼时生长在广东省揭阳市揭东区（原揭东县，2012年12月经国务院同意，撤县市区）的林卢贤，看到家乡残疾人生活艰辛，深表同情。特别是看到自己残疾的叔叔生活艰难时，在他幼小的心灵中留下深刻地印象，他希望有朝一日能帮助这些弱者。

2010年，科潮达科技公司经营稳定，发展势头良好，幼时的印象在林卢贤脑中重新浮现。他想，企业发展了，生活也富足了，应该履行社会责任，帮助一下贫困的残疾人了，不能只追求金钱，把自己变成“土财主”。

当年年底，林卢贤与公司相关负责人商量，计划在公司盈利中拿出一些钱资助家乡生活贫困的残疾人。他的想法一说出来，就得到大家的赞同。于是，公司每年对揭东1000名贫困重度残疾人予以一定生活资助决定，得到了大家的一致同意。

该公司办公室相关人员及时与原揭东县残联取得联系，由揭东残联确定受助人名单，并全权负责将资助款项分发下去。科潮公司则负责核实受助人资料与信息，并根据受助人员提供的地址、监护人电话等，随机对受助人员取得资助情况进行抽查，要求揭东残联必须确保抽查合格率达到99%以上。

让残疾人平等地参与工作，鼓励他们自尊、自信、自强、自立，共享社会精神和物质文明成果，是企业与社会文明进步的重要标志。

科潮达科技主动捐款之初，家乡政府部门与残联负责人都以为他们资助丧失了劳动能力的重度残疾人是有什么目的。就询问科潮达科技公司的联络人捐款是否附带广告、产品销售等条件，科潮达科技公司负责协调捐款事宜的负责人说，科潮达科技公司的市场和目标客户都在国外，公司的付出不求回报，对残疾人的资助也不附带任何条件。通过几年的资助，揭东方面也切实感受到科潮达科技的的确确是出于真心，就是为贫困的残疾人献上一份爱心。

面对科潮达科技公司无私的帮助，许多接到钱的残疾人家庭都很是感动，一些受助家庭写来感谢信，表达自己的感激之情，揭东残联也送来锦旗表达对科潮达科技敬重与感谢。

有人劝林卢贤说：“你们公司这样年年花钱帮助这些贫困的重度残疾人有啥意思呢？又不卖产品，有些傻子甚至连谁给的钱都不知道。”每每听到类似言论，林卢贤总是报以淡淡地微笑，“人若丧失对生活的希望，什么事都可能会发生，公司和自己都只是在尽一份责任。”他说：“钱虽不多，是一片心意，也解决不了大问题，就当帮贫困的残疾人买些猪肉吃、买件衣服穿吧。”

助残：尊重人格平等对待

在我国的8300多万名障碍者中，由于社会的偏见，大部分有劳动能力的残疾人找不到工作。作为一家中国本土的社会福利性企业，发展稳定了的科潮达科技公司，以“为弱势群体创造幸福人生”为公司的社会性理念，主动承担社会责任与义务，帮助、重视和尊重残疾人。

进入手机行业16年，该公司最初是零零散散地招收一些残疾人。2011年5月，他们开始大规模地招收残疾人进入公司工作。经过短短两年多时间，科潮达科技公司的残疾员工就增加到了目前的 600多名，占到公司总人数1100人的一半以上。

残疾人因存在“缺陷”，工作生活与正常人相比会有这样那样的不足、不便之处。当记者问起如何管理障碍员工，又怎么为残疾人提供生活保障时，该公司办公室负责人说：“残疾人其实没有人们想象的那么复杂，我们对待残疾人同健全人一样看待。”该公司在生活上给残疾人最大的关照是把他们的宿舍安排在低层、住在下铺，饮食起居都要个人独自完成。平时残疾人在住宿中出现问题，宿舍长会及时协调处理，超过权限的事情就会通报给公司办公室解决。

趣味运动会（海底捞月）

该公司通过制度制约，保证残疾人受到足够尊重。他们规定，每个员工必须力所能及地帮助别人，歧视残疾人的员工将被开除。在公司里，礼让残疾人、爱护残疾人已形成风气，成为每个员工的自觉行动。在这个“正能量”的氛围里，残疾的受到尊重，工作生活都很开心。

科潮达科技公司不但不歧视残疾人，工作报酬也与正常人一样按照劳动法规定执行，保证残疾员工利益不受损害。目前，该公司的残疾员工月平均工资已经达到3500元左右。

对于进厂的新员工，公司负责安排一名督导，对新人进行“传、帮、带”。在其他方面，其除了受到应有的尊重之外，与普通员工没有什么差别。今年5月份，有一名聋哑人进入科潮达，经过培训后安排到生产线上工作。因为聋哑人的想法往往与正常人相反，生产线上的拉长与他多次沟通，并且换了几个岗位，这个小伙子都不适应，工作总是跟不上别人的节奏。于是，拉长就把这名员工存在的问题上报给公司办公室。办公室相关负责人了解情况后，就找这个小伙子谈心。办公室人员经过一番“写字交流”，知道他很需要现在的工作机会，只是因为生活习惯、工作环境都发生了变化，一时还没能适应，就对他进行开导，并安排他换一个地方重新试岗。经过这一调整，小伙子的表现正常了，并且在“升级线”岗位上表现很好。

要承担社会责任就少不了要付出。该公司十分注重残疾人的精神文化生活，他们专门成立了“科潮达轮椅舞队”，代表公司参加表演，传递着身残志坚的精神；聋哑人还成立了“手语舞队”，一首“感恩的心”曾让无数人落下了眼泪……虽然他们活在无声的世界里，但在科潮达这个大家庭中，残疾人的生活阳光灿烂，充满欢笑。

该公司还根据障碍者员工不同的文化背景，学历，特殊的心理、生理状况，以及残疾员工的阶段的思想状况，与深圳市残联合作，不定期邀请心理咨询师在工作之余为残疾员工进行情绪控制、有效沟通、安全生产等方面的培训和讲座，引导残疾员工不要偏离正常的工作生活轨道。

赤子之心回报家乡父老“国家兴亡，我有责任。”这是深圳市科潮达科技有限公司董事长林卢贤对企业的要求，也是自己由衷地心声。

按《深圳市扶持残疾人就业办法》规定，对通过认定的残疾人集中就业机构（含福利企业），政府将给予补贴。科潮达科技虽有600多名残疾人在公司集中就业，但他们仅是默默无闻地奉献着爱心，从没向政府伸手要过钱。林卢贤觉得，如果企业有能力解决残疾人的工作、生活问题，就不给政府找麻烦。

目标：国内最大最优残疾人就业基地

虽然科潮达科技和公司董事长林卢贤都以低调的作风务实工作，但科潮达科技公司长年资助贫困重度残疾人和招收使用多达600多名残疾人就业还是被相关部门所了解。

今年10月，中国残疾人联合会、中国企业联合会、国际劳工组织、德国国际合作机构中德贸易可持续发展与企业行为规范项目及瑞典驻华大使馆企业社会责任中心，在北京联合主办“被忽略的价值：企业社会责任与障碍者就业”国际研讨会时，中国残疾人联合会安排深圳科潮达科技公司作为广东省惟一参会企业参加研讨。

“贫则独善其身，达则兼济天下。”深圳市科潮达科技有限公司经过16年的发展，已经成为一家集设计、研发、制造、销售、服务为一体，拥有中国自主品牌的专业手机制造企业，产品销往印度、泰国、印尼，巴基斯坦、孟加拉等30多个国家和地区。2012年度，该公司销售额达到10亿元人民币，科潮达（KECHAODA）品牌在印度销量排名第一，可谓实力强劲。

同时，手机生产也是一个劳动密集的行业，一条生产线的工种有30--35个（根据生产的机型不同），50名工人（基本上都是坐着工作，只需要动手，不需要学历）。其中，80%岗位可安排残疾员工工作。并且，目前科潮达科技公司的许多业务必须外发加工才能满足销售需要，只要有场地，生产手机的方式就可以很快被复制，能够迅速扩大生产规模。林卢贤设想，如果能在珠三角建设一个10万平方米经营面积的工业园，科潮达科技公司一定会把它建设成一个硬件上进一步关注障碍者，在培训、监督、健康和安全等方面设计得更加周到，更适合普遍残疾人自我发展的就业平台，成功实现残疾人借助高科技大规模集体就业的宏愿。

林卢贤认为，凭借科潮达科技公司多年来在手机生产领域的不断开发，在手机研发生产上已积累了十分成熟的经验，完全具备生产高质量产品的能力。同时，该公司有着“实用，精美，高品质，低价格”的经营理念，完全有能力长期持续发展。目前，该公司已与全国许多地市残联建立了合作关系，正努力向“全国最优最大的障碍者就业基地”这一最终目标迈进。