传媒公益机构将是汇集爱心最好的助力整合——专访芒果V基金副秘书长李强

文/李艺怀

说到芒果，你首先想到的是什么？除了香甜多汁的热带水果之外，“快乐中国，湖南卫视”几个大字一定会出现在你的脑海。这个陪伴了我们十余年的品牌，在带来了太多欢乐的同时，也留下了“娱乐至死”的思考。当所有人都以为芒果台除了搞搞选秀、玩玩综艺、拍拍电视剧就再没什么值得一提时，芒果V基金“快乐公益”的横空出世，给了大家一个大大的惊叹号。这样一种慈善公益模式的创新，在广播电视湘军特有的坚持与真诚姿态下，不遗余力地向大众还原着公益本来的样子——除了提供帮助，它传播的是一种快乐向上的正能量。

那么，芒果V基金成功的背后，有着怎样的故事呢？且看秘书长李强向我们解密，分享一颗“华流”公益心。

芒果，就是一个扛得住的品牌

从民政部走出来的李强，可以说和芒果V基金一拍即合。这是一种社会的需求，也是一种始于最朴素出发点的简单美好。

Q：从芒果V基金创立伊始，您就在机构内吗？

A：芒果V基金成立于2011年6月，它最开始的雏形是源于湖南卫视的微公益节目《帮助微力量》。当时我正在北京工作，主要负责全国慈善事业的宏观数据。我一直很关注湖南广电的公益事业。在北京，我先后和张华立先生（湖南广播电视台副台长、总编辑，湖南卫视总监）、凌红江先生（湖南广播电视台公共频道总监、芒果V基金管委会主任）有过长谈。我有一个深深的感受，中国公益事业的未来在民间，民间公益需要湖南广电这样有广泛群众影响力的媒体。于是，2011年8月，我从北京回到家乡湖南，专职从事芒果V基金的工作，可以说伴随着芒果V基金自成立以来的全部过程。

Q：您为什么会选择芒果V基金作为您公益事业的另一个开端呢？

李强出席中华慈善奖

李强出席爱心童行活动

A：我认为，中国公益事业的未来在民间。民间公益，基于个体自觉自愿，在操作层面需要三个前提：一是广泛受众，大家知道你；二是公信力平台，大家相信你；三是技术手段，大家能便捷地参与和支持你。众所周知，湖南卫视有数以亿计的观众和粉丝，拥有着极强的品牌号召力。同时，芒果台的特质，是青春时尚的，敢于接触新鲜事物和尝试新技术手段。这决定着芒果台的公益之路将非常有发展前景。

Q：芒果V基金创办的理念为何？

A：芒果V基金是由中国社会福利基金会和湖南广播电视台共同发起的全国性公募基金，也是中国第一家大型传媒集团拥有的全国性公募基金。它以美德（Virtue）、活力（Vitality）、时尚（Vogue）、价值（Value）、成功（Victory）为五大核心理念，倡导志愿者（Volunteer）精神，崇尚一种快乐公益，培育一种公民慈善，尤其是引导青少年形成一种公益习惯。

Q：作为普通的电视观众，我们经常可以在湖南卫视的各种节目中听到看到“芒果V基金”，这是否也是一种公益创新的方式呢？

A：相较于其他公益组织，芒果V基金最大的特色就是与湖南卫视的节目相结合，以多种多样的公益方式辐射大众，《变形计》、《帮助微力量》、《平民英雄》、《天声一队》等等都是很好的尝试。而《天声一队》的“快乐校车”计划更是于今年4月19日获得了中国慈善公益事业的最高奖项“中华慈善奖”，这也充分证明了媒体公益机构是可以大有作为的。

Q：迄今为止，芒果V基金针对雅安地震开展了哪些工作呢？

A：我们在地震半小时后就开始了紧急动员。当天往雅安出发，带去了帮助搜救的三一重起的吊车和很多机构都不具备的生命探测仪等，全力进行通路和人员救助工作。一周内，芒果V基金募集了近800万物资，分六批送到雅安，解决灾民的基本生活保障。在灾后重建方面，我们在天全县始阳镇捐建了两千多平米的板房学校，还捐赠了图书室、课桌、校服等配套物件。5月6日，一千多名孩子们“拎包复课”了。

现代慈善的边界是透明

郭美美事件搅乱了公众心中慈善事业的一池清水，让公益机构变得清浊难辨。人们不再轻易地相信公益机构，宁可将爱心深埋。现代慈善的边界是透明。没有透明，善款的使用安全及效率得不到保证；没有透明，现代慈善的公信力得不到保障；最后挫伤公众参与慈善的热情，丧失慈善事业发展的基础。芒果V基金一直在努力用真诚和专业去赢得社会公众的信任。

Q：说到“透明”，您怎么看？

A：当下公益圈有一个有意思的现象。很多机构都说自己公开透明，也苦恼为什么花了这么多时间、精力来尽力透明，而公众却仍然不满意。原因在于，他们没有彻底了解公益透明的规律和实质。透明是一个多维度的问题。首先，“透明”是有成本的，不仅需要人力成本，更需要渠道成本。其次，“透明”是分层级的。第一层是接收情况的透明，有没有收到捐款，收到了多少。这个层面，绝大多数机构都做得不错；第二层是使用情况的透明，用到哪了，用了多少。这个层面，稍有行业理想和行动能力的公益机构都在做。第三层的“透明”，是效率和效益的透明，即捐款的投入产出比、对受益人群的影响和改善等。目前，能做到这个层面的机构屈指可数；第四层的“透明”，是指透明的到达率。公益机构是做了以后自说自话，在机构本身几乎没有流量的网站上放一些专业人士才看得明白的财务报表，还是通过各种方式让捐赠人、社会公众等利益相关方通俗易懂地知晓？在操作时，做到第三个层面；在传播时，做到第四个层面，这才是公众要求的透明。公益机构的透明，要让公众收得到、看得懂、能理解。

李强帅照

Q：芒果V基金在“透明”上所下的工夫有哪些？

A：透明是一项立体工作。以我们和湖南卫视合作的《天声一队》“快乐校车”为例：一是项目标准透明。芒果V基金公开了对受赠学校的要求和报名方式，受捐学校以九年义务教育阶段为主，要求学校具有通车条件，政府、教育等部门承诺解决油费、司机工资等后续费用，且学校有能力做好后期管理工作。凡符合上述标准的学校均可提出申请；二是项目收支透明。在《天声一队》节目直播中，即时汇总、显示各个渠道的募捐情况，还专题发布了项目阶段性总结报道，定期进行项目公示；三是信息技术助力后续管理透明。通过G-BOS信息系统（http://tsyd.g-bos.cn/），将GPS全球定位技术运用于公益项目的信息公开，所有社会公众可以在线查询捐赠校车的使用情况，芒果V基金也能依此管理捐赠校车的后续使用情况；四是项目效果透明。专门邀请了第三方权威机构对项目进行专业评估。关于透明，芒果V基金做了很多尝试和探索，如我们的透明报告尽量简洁明了、定期向捐赠人推送邮件、通过微博发布等，但离理想状态还有一段距离，仍需继续努力。

Q：通过这样一种多渠道透明模式，迄今为止已募集了多少善款了呢？

A：截至目前，芒果V基金已经募集和收导善款超过1.44亿元人民币。更重要的是，这个数字的背后，是500多万人次的捐赠者通过我们奉献了爱心。

微公益不是万能的

当人们对政府公益机构开始失去信心时，民间代表慈善的声音开始振臂高呼，微公益就此应运而生。微公益，顾名思义就是从微不足道的公益事情着手、强调积少成多。可以说，这是一个全民微公益的时代，越来越多的人选择相信和参与这种接地气的公益方式。

Q：您是怎样看待微公益的？

A：微公益是民众表达爱心的一个比较直接的方式。慈善和公益不是有钱人的专利，它应该是一种社会风气。芒果V基金实际上也是一种微公益，它倡导的是每人以5元钱的捐助，完成一次爱心的传播。它的优点就在于，对捐赠人个体而言不伤筋不动骨，通过中国庞大的人口基数，积少成多聚集巨大的冗余价值。就算你没有亿万的身价，也没有强大的社会影响力，但是这并不妨碍你从事公益事业。微公益提供了很好的平台，将人们的微不足道的爱心汇集起来就形成了一股强大的社会力量。

Q：那么说微公益是有百利而无害的？

A：当然不是，任何一种公益模式的出现都有着时代的特征，自然也会留下时代的弊病。中国公益事业，经过了很多阶段。中国传统的慈善事业，基于血缘、地缘，在亲友、同乡间面对面进行；上世纪九十年代，随着希望工程的开展和1998年大洪水中华慈善总会的动员等一系列个例，中国人开始习惯通过公益机构来捐款；2011年，郭美美事件发生后，公众对公益机构产生了不信任感，通过网络开展，由知名人士发起的“微公益”开始深入人心。我很欣赏微公益模式，这是一种巨大的、划时代的公益创新。但不得不说，微公益也是有一定弊端的。比如说，“微公益”项目的公信力基本靠发起人的个人信用背书、如处理不当则微公益募集资金有可能涉嫌非法集资、募捐透明但善款使用缺少监管等。

Q：那么，普通大众应该如何选择微公益项目？

A：我个人建议公众参与微公益项目时，优先考虑由正规公益机构发起或参与的。当然，前提是你信任这个机构。微公益只是一种技术手段，个人通过微公益能做的事情，机构的力量应该能做得更好。关键是，公益机构要放低姿态，接触和学习新技术，学会在互联网时代如何进行公众募捐，学会在缺乏社会互信的大背景下赢得公众信任。

采访最后，李强告诉我，接下来的芒果V基金还将不遗余力地发挥传媒型公益机构的优势，创新多种多样的快乐慈善。未来的芒果V基金还将尝试更为先进的开发性公益生态模式，让基金会有自己的造血功能，从而将这一受惠于世的事业从一至终地坚持下去。

“我们追求的不是募捐量的多少，而是有多少人参与到了这场快乐慈善中并将爱心传播出去。希望更多的青少年明白，我们的细微爱心，汇集起来将成为让世界更美好的巨大力量！”李强如是说。