“五步批评法”

吴靖

在教育教学中，我们难免要批评学生。那么，如何使我们的批评教育能够真真切切地取得实效呢？本人吸取学校的一些优秀班主任的经验，并结合本人的一些实践，总结、尝试出了“五步批评法”，希望对同仁能有所启迪。

第一步：梳理事实

批评学生讲究的是实事求是，一就是一，二就是二；既不能隔靴搔痒，又不能随意夸大事实、上纲上线。在批评学生时，我们首先应对事件的经过作认真而细致的核实，将事情的来龙去脉要重新梳理一遍。如果事实没有弄清楚，就不能急于进行批评。因为这是公正处理、教育学生的前提。否则，批评过轻，起不到教育的效果；用过于激烈、粗暴的方式来批评学生，这又会让学生产生尖锐对立情绪、自暴自弃。因此，应该让犯错误的学生将事情的经过仔细地复述一边，并要允许其申辩；这时，你会通过他的陈述发现一些你所忽略的细节。如果事件涉及到几位学生的时候，也要听取相关学生的陈述，教师应注意对相关的学生都要进行相应的批评，而不是仅仅只批评其中的一个。如果批评有失公平，会引起被批评学生的强烈不满，甚至会产生对教师的不信任。

第二步：检讨原因

理清事实之后，还得有充分的分析，让被批评学生心悦诚服地知道他的错误所在，这是非常关键的一步。错误为什么会发生？是偶然发生的，还是经常事件；是由于主观原因，还是客观原因；是由于思想问题，还是态度问题？只有帮助学生认清所犯错误的原因，才能指出改正的办法。

第三步：惩诫过失

批评是离不开惩戒的，因为只有通过惩戒，我们才能教会我们的学生学会对自己的行为过失负责。因而，对学生错误的行为，教师该训斥的一定要训斥，该惩罚的一定要惩罚，不能拉不下脸。学生犯错之后，我们得用坚定的口气明确告诉学生我们的态度，以及我们对这件事的难过、气愤、恼火或者失望等各种感受，根据学生所犯错误的不同和对错误不同的认识、态度，施加程度不同的、适当的心理压力。特别是对于那些屡教不改、对教师的批评教育持抗拒态度的学生，不能姑息迁就，必须用严肃的态度、严厉的语言及时予以直接批评和强烈谴责，并且要当全班同学的面进行批评，否则，当事学生的思想是不会受到震动的，也不会主动认识错误，在面对类似问题的时候，还会重蹈覆辙；而其他学生会认为你欺软怕硬，不能赏罚严明、不会秉公办事，你在学生中的威信就会丧失，班集体内的歪风邪气也会因而上升。

当然，凡事也应有个度。惩诫，要有一个底线，就是不能以牺牲学生的健康成长为代价。因此，要有理、有节，适时、适度；要尊重学生的人格，不能简单粗暴，不要使用侮辱性和带有威胁性的语言，更不能体罚学生；特别是掌握学生的情绪，要努力做好后期的善后工作，消除惩诫性的批评有可能带来的消极后果。

第四步：讨论方案

作为教师，我们不能只会训学生，但是对如何解决问题又没有主意，这是不会得到学生发自内心的尊敬。

因此，批评学生的一个重要步骤是在分析犯错原因的基础之上，提出错误的补救办法以及以后防范此类错误的办法。你可以向学生说：假如这件事由你来处理，结果会是一个什么样的结局。

比如，学生在课堂上和科任老师发生了冲突，你得运用教师在社会阅历上的优势教会学生如何与教师沟通、如何得到科任老师的谅解；学生考试没有考好，你可以告诉他，我在做学生的时候，也遇到过类似的问题，那时我是如何处理的。当然，你也可以不马上给出问题可能的解决办法，而是启发、引导学生自己去思考。这样，让学生在每一次错误中学到东西，使得学生每挨一次批评，都要有所长进。

第五步：做好善后

有些学生在被批评之后，会产生逆反情绪，产生“我不行”、“我不如人”的自卑心理，变得敏感、孤独，甚至自暴自弃。

产生这种情况，一般来说是以下原因：

第一，被批评学生暂时没有理解教师的一些观点、意图和要求；第二，被批评学生因犯错误被批评觉得有伤脸面，在同学面前抬不起头；第三，对教师的苦口良药没有完全接受；第四，教师批评方法不当或批评失误。

化解学生消极情绪的根本方法是沟通。在批评过后，教师还需要与被批评学生进行多次的接触和互动，让学生能够真正体会到教师的良苦用心。要细心观察被批评学生在心理和情绪上的各种细小变化，发现他有什么想法要及时沟通，看到他的成绩和进步应及时给予鼓励和表扬，真正发挥批评的积极促进作用。这样，我们的批评才能真正成为促进学生受到激励，促使其发奋向上，变失败为成功的鞭策。