SWOT分析法在图书馆学中的应用研究*

钟海艳

(阜阳职业技术学院图书馆，安徽 阜阳 236016)

1 SWOT分析法概述

20世纪60年代，旧金山大学的管理学教授提出来了一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法——SWOT分析法，又称为态势分析法，这种方法后来成为欧美国家在战略管理和规划领域广泛应用的主流分析工具。SWOT分析法是指综合考虑组织内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。S(Strengths)指组织内部的优势，W(Weaknesses)指组织内部的劣势，O(Opportunities)指组织外部环境的机会，T(Threats)指组织外部环境的威胁。其指导思想是在全面把握组织内部优势与外部环境面临的机会与挑战的基础上，运用系统分析的研究方法将各因素相互匹配进行分析研究，从中选择最佳的战略组合，制定符合组织未来发展要求的战略规划。SWOT分析法能够比较客观而准确地分析和研究组织的现实状况，发现组织存在的问题，找到解决问题的途径，并明确今后的发展方向［1］。

SWOT分析法现已逐渐被许多企业运用到企业管理、人力资源管理、产品研发等各个方面。中国海尔、中国电信、沃尔玛等国内外知名集体企业都曾用SWOT分析法来建立自己的发展战略［2］。20世纪80年代以后出版或发表的很多图书馆规划指南，如美国公共图书馆协会的1998年和2001年规划指南以及一大批讨论图书馆战略规划的论文，都推荐SWOT作为战略规划中的环境分析工具，很多图书馆在制定战略规划时也借鉴或直接采用SWOT框架［3］。SWOT分析法对于解决实际工作中遇到的问题具有一定的指导作用，近年来许多学者也开始利用SWOT分析法进行图书馆学的研究。

2 SWOT分析法在图书馆学研究中的应用

2.1 研究方法

丹麦著名的图书馆学学家和文献计量学学家加维林(Kalervo Jarvelin)和瓦克里(Pertti Vakkari)教授经过长期的分析和研究后证实：在学术研究发展史的文献计量分析研究中，虽然将学术研究的内容分析数据限定为学术期刊论文而不包括专著，可能会引起研究结果的某些偏差，但是，即使当一项研究是以专著的形式发表的时候，它也会以一定的方式在学术期刊上反映，这总是没有疑问的。所以，以学术期刊论文为基础的内容分析研究基本上能够得出相当可靠的研究结果［4］。

研究论文的数量不仅能从一个侧面反映该学科的发展速度和研究水平，也在一定程度上反映研究者和实践者对该领域的重视程度。笔者于2012年12月以中国期刊全文数据库为检索统计源，以“图书馆学、图书馆事业”为学科分类，分别以“主题”、“篇名”、“关键词”、“摘要”为检索项，进行“模糊匹配”，并对检索结果进行查重和筛选，提出关联性不强的论文，最后得到1995年 ～2012年相关文献141篇。

2.2 发表时间分析

专业期刊论文发表数量的变化，作为了解一定时期某一学科发展的一个显著指标，能够在某种程度上反映该学科领域的研究规模和发展速度。1995年中国科技信息研究所的陈昭楠发表的《SWOT形势分析法简介》［5］，第一次将SWOT分析法引入信息情报服务的研究中来，这不仅在图书馆、情报学界是第一次使用SWOT，即便与国内其他领域相比，也是比较早应用这一方法进行研究的。之后的几年，在情报学领域有几篇应用这一方法进行竞争情报研究的，但还没有在图书馆学领域进行应用。而从2003年开始到2005年，以每年一篇的速度递增，共有9篇论文发表，说明SWOT分析法在图书馆学中的应用属于起步阶段;2006年～2008年，共发表论文27篇，这一阶段呈现逐步增长阶段;2009年～2012年，共发表论文104篇，每年平均发表论文26篇，呈快速稳步增长的态势;其中2011和2012年，论文发表数量达到历年来最高峰(见表1)。可见有更多学者利用SWOT分析法进行图书馆学研究。根据表1数据分析，图书馆学利用SWOT法进行分析研究的势头在今后的几年还将有所增长。

表1 应用SWOT分析法进行图书馆学研究的论文年分布情况

2.3 期刊来源分析

对某一研究领域论文的期刊分布情况进行分析，不仅可以为文献的收集管理提供依据，还可以指导读者了解各种刊物的办刊特点。笔者通过统计发现，141篇论文共发表在55种期刊上。其中，发表在核心期刊上的论文总数为41篇，占总数的29.08%;发表在普通图书馆学期刊上的有73篇，占总数的51.77%;发表在其他非图书馆学期刊上的有27篇，占总数的19.14%(见表2)。由此可见，使用SWOT分析法进行图书馆学研究得到了多数专业期刊的认可。从核心期刊29.08%的占有率可以看出：基于SWOT分析法的图书馆学研究不仅得到普通刊物的赏识，也得到核心刊物的认可。

表2 论文来源分布统计

2.4 主题内容分析

对论文的主题内容进行分析，可以了解研究领域的热点问题和方向。笔者将141篇基于SWOT分析法研究的论文主题进行分类统计(见表3)。

表3 论文主题分布统计

通过统计我们发现，利用SWOT分析法研究图书馆信息服务的有37篇，占论文总数的26.24%，其他如：馆员队伍建设、数字图书馆建设、图书馆营销、图书编目等都有多篇论文。这几个主题，是目前利用SWOT分析法研究较多的领域，其他55.32%则散布在图书馆学各个领域，如图书馆参与社区文化、图书招标采购等，说明目前SWOT分析法被广泛应用于图书馆学各个方面。但我们也应该看到，SWOT分析法大多应用在图书馆具体工作与业务流程方面，在理论研究方面应用的比较少，这与SWOT分析法本身的适用性有关。

2.5 作者机构分析

对作者群的统计分析，能反映出文献作者与文献量的关系，同时能预测、估计和揭示科学研究人员的研究能力，对进一步了解相关研究领域的现状和发展趋势都具有重要意义。笔者将第一作者所属机构分为公共图书馆、高校图书馆、高校院系、研究所及其他(含医院、党校、中小学和企业图书馆)，发文量最高的是高校图书馆，共有103篇论文，达到论文总数的73.05%;其次是高校院系，发表论文14篇(见表4)。这说明高校图书馆馆员工作在图书馆的第一线，能够根据实际需要，利用SWOT对图书馆工作中存在的问题进行深入分析，是利用SWOT分析法进行图书馆学研究的主要人群。而从事图书馆学教育与研究的各高校院系，作为图书馆专业人才培养的摇篮和基地，也能够从理论与实践的角度，利用SWOT分析法进行图书馆学研究。

表4 作者机构统计分析

3 结语

SWOT分析法在图书馆学研究中 的广泛应用，得益于这一研究方法本身的实用性和可操作性。运用SWOT分析法进行图书馆学研究，可以针对图书馆工作中的实际问题，系统并清晰地分析提升或阻碍组织图书馆发展的内部环境因素，明确图书馆在外部发展时面临的机遇与威胁，并将这些机遇和威胁与图书馆的优势和缺点结合起来，形成不同的战略措施，从而为图书馆工作提供决策依据，赢得了广大图书馆工作者的青睐。但SWOT分析法作为一种静态的分析方法，分析结果只具有宏观性和方向性，同时分析者的主观认识很大程度上影响着最终的分析结果。因此，就图书馆工作与研究而言，如何灵活运用SWOT分析法指导图书馆学研究和业务工作的开展，还需具体问题具体分析。

［1］李品，周金元.基于SWOT分析的我国图情研究国际化发展策略［J］.国家图书馆学刊，2011(2)：75-79.

［2］姚秀敏，樊会霞.基于SWOT分析的农家书屋发展战略研究［J］.图书情报工作，2011(5)：56-59.

［3］国丽莹.公共文化服务中少儿图书馆发展的SWOT分析［J］.图书馆学刊，2011(12)：80-82.

［4］程焕文.晚清图书馆学术思想史［M］.北京：北京图书馆出版社，2004：22-23.

［5］陈昭楠.SWOT形势分析法简介［J］.情报理论与实践，1995(3)：13.