综合接入光路不通的故障分析与探讨

2013-09-27周红专周忠和

湖南邮电职业技术学院学报 2013年3期

周红专，周忠和

（湖南省通信建设有限公司，湖南长沙410000）

综合接入简单地说便是数据、语音、视频等多业务的统一接入。随着Internet的迅速发展和快速普及，用户对于网络的要求已不再是简单的数据传输，而需要运营商提供更多的其它增值功能，比如IP语音，视频等多种业务的需求。目前PSTN、DDN、ATM、IP的骨干网已经形成，为了满足用户的多种接入需求，以及提高运营商的市场竞争力，避免在接入层重复投资建设，综合接入已成为运营商普遍关注的问题。

1 故障现象

2012年4月某日上午，由于业务的需要某市通信公司某站点综合接入的从框设备需搬迁到户外组网，当时，从框的主控板用是ICS。在调测过程中发现三个网元能正常通话，但V5不能实现主次链路的倒换，任意拨插一块GIS板都出现V5链路中断，交换机（LE）侧配发倒换命令时会出现通信中断，需等到V5状态正常后才能正常通信。

2 故障处理与分析

2.1 故障检查与分析

对ZXA10设备从以下方面进行全面检查分析：

1）检查ZXA10设备的硬件问题。经查看ZXA10设备的背板和版本均是与二期其它站一样，GIS的版本为V3.1.2，GIs0507也与其它站一致；为了快速恢复故障，首先换了GIS板，但还是不能倒换。

2）分析传输路径。经过对第一个机架的所有2M全部挂表时没有出现最初认为的2M的0-3号链路与4-7链路反了的分析；也没有出现2M不通的现象。

3）检查对接设备的硬件和信令版本问题。考虑到目前现有的三个网元都是与其它厂家的智能网平台对接，而以前的同类设备是对接商业网，有可能是其硬件和信令版本问题。如果能把故障设备还原到原网上且无此类故障，就可判断是现网交换侧的问题。当时不能提供此方面的技术支持；或交换侧能重新分配一对V5，同样问题也能很好解决。

4）分析信令。打开信令跟踪软件，重启ZXA10设备，得到一个比较完整的信令跟踪流程，如图1所示。

经分析，启动过程正常，链路状态也正常。但是，在ZXA10上执行倒换还是不成功。从信令跟踪信息来看：只有ZXA10的请求，没有收到交换侧的回应信息；交换侧也没有收到任何指令。这就是说，ZXA10设备找不到交换设备或者是交换设备不能识别该倒换请求命令。

反过来，由交换侧发起倒换命令，经信令跟踪，如图3所示，可以看出倒换成功，但是V5链路中断，通话也中断，待V5链路重新建立后，通信正常。但交换侧出现错误信息提示。

在这种情况下，再次发出倒换请求，交换侧竟然有回应，但是拒接指令，ZXA10则提示协议错误的信息，如图4所示。

2.2 故障理论分析

由上面的跟踪结果看来LE-＞AN 2012/04/ 1617：43：36： 3000 保护协议 0 SWITCH-OVER REJECT 4800001C 50018151020410520183对拒绝原因信息单元的拒绝原因类型编码，如图5所示。

从图5中可以看出，本次故障是“保护切换不可能（AN/LE内部故障）”，也就是ZXA10设备和上层交换机内部通信出现了问题。

3 故障验证及处理

根据上面的分析可以看出不是传输链路的问题，只需核对交换侧与接入网V5数据配置是否一致，若没有问题就是对接设备硬件问题、物理配置和软件版本等几个方面问题。经过交换侧核查，发现交换机24框的13和14板槽位SPC的HW数据竟然配反了。经数据修改，在综合接入统一网管平台上执行倒换命令后，发现倒换成功，故障马上消失。