“节事活动”对成都城市知名度的影响研究*
2013-09-17张学梅董恺凌
张学梅 董恺凌 王 洋
(1.成都学院旅游文化产业学院,四川 成都 610106;2.西南交通大学 交通与物流学院,四川成都 610031;3.西南交通大学经济管理学院,四川 成都 610031)
“节事活动”对成都城市知名度的影响研究*
张学梅1董恺凌2王 洋3
(1.成都学院旅游文化产业学院,四川 成都 610106;2.西南交通大学 交通与物流学院,四川成都 610031;3.西南交通大学经济管理学院,四川 成都 610031)
本文从“节事活动”的概念及特点出发,以成都举办2013年财富全球论坛为例,通过调查分析,课题组得出结论:2013年全球财富论坛的成功举办让更多的人知道、了解了成都,不仅提升了成都的国际、国内知名度,而且对成都旅游知名度的影响也得到了大多数旅游者的认同。
节事活动;城市知名度;成都
一 “节事活动”的概念及特点
(一)“节事活动”的概念
“节事活动”(Festival& Special Event),是节日和特殊事件的总称。特殊事件一般是指通过精心策划和举办的某个特定的仪式、演讲、表演、庆典、各种节假日及传统节日以及在新时期创新的各种节日和事件活动。包括:文化庆典,如节日、宗教事件、狂欢节、历史纪念活动等;文化娱乐事件,如文艺展览、音乐会、歌舞会等;会展及商贸活动,如会议、展览会、博览会等;体育赛事,如职业比赛、商业性体育活动等:政治事件,如群众集会、就职典礼等;休闲事件,如娱乐事件、演唱会等等。
(二)“节事活动”的特点
“节事活动”一般具有以下特点:
1.地域性和文化性。地域性,指“节事活动”是在某一具体地域开展,具有明显的地域特征。文化性,指“节事活动”具有浓郁的文化韵味和地方特色,其本身就是文化活动。
2.体验性与双重性。体验性,指“节事活动”需要大众的参与和亲身体验,参与者都是通过活动来达到休闲和娱乐的目的。双重性,指“节事活动”的参与者同时也是旅游者。
3.多样性和交融性。多样性,指“节事活动”开展的内容丰富、内涵广泛,开展的形式多样。交融性,指“节事活动”是文化活动、商业活动、大众参与的集合。
4.时效性和吸引性。时效性,指“节事活动”有时间或季节的限制。吸引性,指“节事活动”应该具备强大的吸引功能,让参与者有强烈的感知,有想去的心理愿望。
二 成都的“节事活动”
成都历史悠久,文化底蕴深厚。成都是中国历史文化名城、中国优秀旅游城市、“中国最佳旅游城市”,是西南地区的政治、文化、商贸、金融、科教、军事和国际交往中心,是西南地区的交通、通信枢纽及最大航空港。
成都的“节事活动”众多,以2012年为例,成都市所辖9区6县及代管的4个县级市共举办各种“节事活动”147个。成都市的“节事活动”见表1。
表1 2012年成都“节事活动”一览表
4 1月1日-2月12日 成都国际烟花节 成都花卉博览园5 1月1日-2月底 九尺鹅肠美食文化节 彭州九尺镇6 1月15日 升平风车文化节 彭州升平镇7 1月27日-2月6日 成都火锅节 成都市8 1月27日-2月9日 成都国际旅游美食节 成都“一品天下”美食步行街及各区(市)县分会场9 1月27日-2月9日 成都购物节 成都10 1月-3月 天台山山茶花节 天台山风景名胜区11 1月31日-4月5日 成都国际赛车节 成都金港赛道12 2月初 温江兰花会 温江区天府花城展览交易中心13 2月16日-3月4日 武侯祠庙会 武侯祠14 农历大年三十一正月初七 宝光寺新年祈香节 新都宝光寺15 农历正月初二一正月十五 黄龙溪龙狮艺术节 黄龙溪古镇16 农历正月初五、初九、十五 关口、立春棒棒 会彭州17农历正月初七 草堂人日 杜甫草堂18 3月初 崇州兰花节 崇州市街子镇19 3月初 石羊桃花节 都江堰石羊镇20 3月初-4月初 新津梨花节 新津县永商镇梨花溪21 3月1日-5月31日 石象湖郁金香节 蒲江石象湖22农历正月十五 成都灯会 塔子山公园23农历正月十五 永定正月十五烧灯节 彭州24 农历正月十五 关口、升平兰花节 彭州25 3月10日-4月15日 成都国际睡眠文化节 创美家居26 3月14日 红岩梨花节 彭州27 3月15日-31日 彭州李花节 葛仙山28 3月18日 龙泉驿桃花节 龙泉驿29 3月18日 洛带客家火龙节 洛带古镇30 农历二月初一-初三 新都木兰会 新都木兰寺31 3月20日 崇州金鸡风筝节 崇州金鸡乡32 3月31日 三圣乡花朝节 三圣乡33 3月 桃花诗会 青白江区清泉镇34 3月 横山赏花节 郫县横山35 3月 政和家具文化节 彭州36 4月5日 都江堰放水节 都江堰37 4月12日 郫县中国乡村旅游节 郫县农科村38 4月15日 蒲江樱桃节 光明乡39 农历三月 大邑烟霞湖花船节 大邑烟霞湖40 农历三月初三-初九 大邑王泗风筝节 大邑41 农历三月初三 葛仙山三月三朝山会 彭州42 4月23日 成都读书节 成都市图书馆43 4月25日-5月26日 永兴镇野菜素食节 双流县永兴镇44 4月25日-6月15日 龙泉枇杷节 龙泉驿45 4月27日 成都巴蜀文化婚庆节 文殊坊46 4月28日-5月7日 温江奇石节 温江天府花城展览交易中心47 4月28日-29日 郫县古蜀文化节 郫县48 4月29日 双流枇杷节 双流49 4月29日 成都茶文化旅游节 蒲江50 4月29日 濛阳休闲文化节 彭州51 4月29日-5月5日 军屯锅魁节 彭州军乐镇52 4月30日-5月7日 中国西部花园水城游乐节 金堂赵镇53 4月 成都美容美发节 天府博览中心54 4月 龙池杜鹃节 都江堰龙池55 4月 葛仙山田园艺术节 彭州56 4月-5月 新兴冷水鱼美食节 彭州57 5月1日-5月7日 川西民俗文化旅游节 平乐古镇58 5月1日-5月7日 安仁国际公馆文化节 安仁古镇
59 5月1日-9月30日 西岭雪山登山避暑节 西岭雪山60 5月2日 成都大学生电影节暨成都大学生DV艺术节 各高校巡展61 农历3月18 政和娘娘会 彭州62 5月15日 北湖放生节 成华区63 5月19日 成都科技节 成都新国际会展中心64 5月19日 青城山登山节 青城山65 5月20日 成都古玩节 一品天下美食商业街66 5月23日-6月10日成都天府博览中心98 农历六月二十四 李冰文化节 都江堰二王庙99 8月10日-13日 JCC酷旋动漫盛典 SM广场100 8月18日 永安红提葡萄节 双流永安镇101 8月18日-25日 麻辣情人节暨文君文化旅游节成都国际非物质文化遗产节 成都国际非物质文化遗产主题公园67 5月25日-28日 中国西部博览会 成都世纪城新国际会展中心68 5月25日-6月3日 成都消夏啤酒节 都江堰69 5月29日 成都嘻哈文化节 四川移动枢纽大楼广场70 5月底 丽春啤酒节 彭州71 5月 郫县盆景节 郫县友爱乡72 6月5日-10日 成都道教文化节 青羊宫73 6月初 成都野菜节 彭州回龙沟74 6月-7月 龙泉驿夏秋采果节 龙泉驿万亩观光果园75 6月14日 崇州采果节 崇州公议乡76 农历五月初五 新津龙舟会 四川水上运动学校77 6月15日 锦江区社区邻居节 社区广场78 农历五月初五 鹤鸣山天师节 鹤鸣山79 端午节期间 磁峰镇莲花湖龙舟赛 彭州80 农历五月十五 望丛祠赛歌会 郫县望丛祠81 6月27日 郫县金沙李子节 郫县新胜镇金沙“李子村”82 6月-10月 龙门山生态文化养生节 彭州83 7月7日 成都清凉旅游文化节 温江国色天香84 7月8日 成都国际诗歌节 成都“白夜酒吧”85 7月10日-20日 环球国际科幻周 温江86 7月15日 蒲江西瓜节 大兴镇87 7月20日-8月20日 三圣乡荷花节 三圣乡88 7月25日 成都龙门山冰川冷水鱼节 小鱼洞镇89 7月26日-8月下旬 洛带客家水龙节 洛带古镇90 7月27日-8月12日 成都啤酒狂欢节 成都花博国际会展中心91 7月29日-11月18日 成都社区邻居节 人民公园92 7月-8月 新都荷花节 新都桂湖公园93 7月-8月 五凤溪桃子采摘节、赏花诗会 五凤溪古镇94 7月-8月 平乐古镇水中啤酒节 平乐94 7月-8月 天台萤火节 天台山96 8月3日-5日 成都空调节 四川科技馆97 8月3日-6日 成都国际婚博会暨成都结婚展邛崃102 8月 桂花镇桂陶艺术节 彭州103 8月25日 新兴道教文化节 崇州罨画池104 8月-10月 古驿文化艺术节 龙泉驿古驿广场105 9月8日-10日 西部力量摇滚音乐节 新世纪会展中心1069月22日-10月8日龙泉湖渔人节 龙泉驿龙泉湖、百工堰、西河镇107中秋前后一个月 新都桂花会 新都桂湖公园108 9月26日-10月2日 成都酒吧文化节 百联天府购物中心109 9月27日 黄龙溪国际风情节 黄龙溪古镇110 9月30日-10月7日 成都服装节 沙湾国际会展中心
资料来源:《2012年成都旅游节庆指南》成都市旅游局
三 “节事活动”对成都城市知名度的影响
(一)城市知名度及“节事活动”对城市知名度的影响
城市知名度,是指旅游者对旅游目的地城市的认知、理解的程度。“节事活动”对城市知名度的影响主要体现在:一是通过各类媒体曝光“节事活动”的举办地点、时间、内容,甚至一些“节事活动”是以城市的名义来举行的,如:2008年北京奥运会、2010年上海世博会、2013年成都全球财富论坛等。在宣传过程中,对于城市的宣传甚至超过了对活动本身的宣传。“节事活动”的曝光直接或间接地对举办地的城市认知度产生影响,提高人们对活动举办地城市的认知程度。二是“节事活动”曝光越充分,相关的信息会广泛地传达给受众群体,有助于人们深入地了解活动及举办城市,以便筛选相关信息,形成对该“节事活动”及举办活动城市的相对稳固的印象,从而产生连锁效应刺激人们对活动举办城市进行更深入的了解,并向亲朋好友推荐,从而产生旅游动机、旅游行为,强化人们对城市的认同度,进一步提高城市的知名度。
(二)“节事活动”对成都城市知名度的影响——以成都举办2013年“财富全球论坛”为例
2013年6月1日至6月25日,课题组在成都市各大景点、酒店就成都举办2013年“财富全球论坛”活动(以下简称“财富论坛”),以现场发放调查问卷的形式进行了调查,共发放问卷300份,回收有效问卷265份,有效率为88.33%。在数据分析的基础上,将“财富论坛”对于成都城市知名度的影响分析如下:
1.旅游者对于成都举办“财富论坛”活动的认知度。旅游者对“节事活动”的认知度,是用知道该“节事活动”的人数占被调查总人数的百分比来表示,即:
认知度=知道该“节事活动”的人数/被调查总人数×100%
调查数据显示,完全知道成都举办“财富论坛”有41人,占15.48%;知道的有185人,占69.82%;不清楚的有21人,占7.92%;不知道的有13人,占4.91%;完全不知道的有5人,占1.87%。具体见图1。
图1 旅游者对成都举办“财富论坛”活动的认知情况
旅游者对成都举办“财富论坛”活动的认知度
=226/265×100%
=85.28%
从计算出来的认知度可知,通过成都举办“财富论坛”,旅游者对成都的认知、理解度非常高。
2.“财富论坛”对于旅游者选择成都作为旅游目的地的影响。在调查旅游者选择成都作为旅游目的地的原因时,共列出自然风光、人文景观、“财富论坛”等8个因素,结果见表2。
表2旅游者选择成都作为旅游目的地的原因
从表2可以看出,旅游者选择到成都旅游的最重要的原因是四川独特的自然风光和悠久的历史文化,这两个传统因素影响其决策的占到了七成以上,“财富论坛”列第三,近20%的旅游者将“财富论坛”作为选择成都作为旅游目的地的影响因素,这充分说明了“财富论坛”在宣传方面的影响力,进一步扩大了成都的知名度,并成为吸引旅游者来访的重要因素。
3.“财富论坛”对成都城市知名度的整体影响。课题组还专门对旅游者自身感知的“财富论坛”对成都旅游知名度影响效果进行测评,具体见表3。
表3 “财富论坛”对成都城市知名度的整体影响
从表3可以看出,60%的旅游者认为“财富论坛”拉近了旅游者与成都的感知距离;77.6%的旅游者认为“财富论坛”扩大了成都旅游的国内知名度;37.1%的旅游者认为“财富论坛”扩大了成都旅游的国际知名度;只有9.1%的旅游者认为“财富论坛”破坏了成都的城市形象(主要是认为论坛的举办带来了城市交通、消费等方面的压力)。
(三)结论
“财富论坛”的成功举办让更多的人知道、了解了成都,不仅提升了成都的国际、国内知名度,而且对成都旅游知名度的影响也得到了大多数旅游者的认同。
当然,“财富论坛”作为旅游者选择旅游目的地的因素影响力还是有限的,不足以成为诱导游客做出倾向性决策的决定性因素。需要成都市政府持续、有效地开展“节事活动”,同时,加强宣传,最大限度地发挥媒体对“节事活动”的宣传效应和曝光效应,最大限度地发挥其积极影响,减少负面作用,实现“节事活动”经济功能、社会功能和环境功能的最大化,从而促进成都市旅游业的可持续发展。
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K892.1
A
1004-342(2013)05-26-04
2013-08-21
本文系2013年成都哲学社会科学规划项目《“节事活动”对成都城市知名度的影响研究(项目编号:ZSR13-17)》的研究成果。
张学梅(1965-),女,成都学院旅游文化产业学院教授,博士,硕士生导师。