论多元评价在职业英语能力培养中的应用

刘香萍

(肇庆科技职业技术学院 外语系，广东 肇庆526114)

一、多元智能理论与多元评价

二十世纪八十年代，美国哈佛大学心理学教授霍华德·加德纳对当时盛行的智力测试提出了质疑，他在《智力的结构》一书中提出了多元智能理论，指出人的心理和智能由多层面的多要素组成，无法以任何正统的方式，仅用单一的纸笔工具合理地测量出来。［1］他认为，智力不可能由一个智商测试的分数来衡量，每个人都有八种不同的智力:即文字—语言智力、逻辑—数学智力、视觉—智力、音乐—韵律智力、身体—动觉智力、自然—环境智力、人际—社交智力和自觉—内省智力。这些智力形式各异、各具特点地组合在一起，每个个体在解决实际问题时表现出来的能力也各不相同。即使表现在单一的语言智力方面(如英语)的听、说、读、写、译的五项基本技能上也存在较大差异，如有人听说能力好些，有人阅读写作能力强些，还有人擅于翻译。这就构成了多元化的人类智力。因此，我们对学生学业成绩的评价不应以考试分数论成败，一考定终身，而是必须尊重个体差异，因智而评、因材而评，多维度、多手段、多方式地进行评价。

教学评价是以教学目标为依据，运用可操作的科学手段，通过系统收集有关教学的信息，对教学活动的过程和结果作出价值上的判断，并为评价者的自我完善和有关部门的科学决策提供依据的过程。［2］基于加德纳的多元智能理论，产生了多元化教学评价。多元评价指采用多种手段、多种评价方法来评价教学效果，着力于激发人的内在兴趣、动机、情感和意志，开掘智力，培养创新精神和创新能力。与传统评价相比，它具有以下优势:(1)强调评价对象作为评价主体。学生主动参与多元评价，有利于自我反馈，自我调节，自我教育和自我完善。(2)评价内容涵盖广泛，可以是个体智能的语言、逻辑、人际、内省、独立完成任务等方面，但更关注人的创新精神和实践能力。(3)在比较量化评价和质性评价的基础上，强调用质性评价去统整量化评价。(4)在评价方法上强调评价操作的真实性和情境性。

二、职业英语与职业英语能力

职业英语(EOP)是专门用途英语(ESP)的一个分支，是指在职场中需要用到的一种技能性英语，它不同于诸如汽车英语、会计英语、计算机英语等专业性强的英语。它不以某个具体专业为背景，不以教授某些专业知识或术语作为主要教学内容。它的最终目标是培养学生在一定(特定)的工作环境(职场)中运用英语进行交际的能力，它以学习者需求为中心，强调教学内容和学习任务的真实性或职业性，突出教学做一体化，紧紧围绕学生需求和职业需求两个关键点进行。［3］职业英语主要是服务于工作，注重语言的交流和运用，强调在日常生活和职业场景中运用英语进行沟通交流的能力。

职业英语能力广义上也就是职业英语的综合应用能力，也就是综合运用英语、专业知识和非语言知识完成特定职业场景下工作任务的语言实用能力。高职高专英语类专业教学指导委员会所制订的《高等职业教育英语课程教学要求》中明确指出高职英语课程是高等职业教育的有机组成部分，高职英语课程不仅要帮助学生打好语言基础，更要注重培养学生实际运用英语的技能，特别是用英语处理与未来职业相关业务的能力。因此，职业英语能力主要是指学生在职业场景中综合运用英语进行沟通和交流的能力。它是在掌握了专业英语的基础上培养起来的一种对专业英语的具体运用能力。

三、现行职业英语教学评价的状况

目前，从全国大学英语四、六级考试(CET)到全国公共英语等级考试(PETS)，从全国高等学校英语应用能力考试(PRETCO)到一些为国际职业工作环境而开发的英语交流能力资格认证考试(TOEIC 和BULATS)，从单元测验、期中考试到期末考试，无不是采用传统的直观又便于操作的终结性评价方式，这种评价方式只关注学习的结果，不注重对学生学习过程的评价。评价内容仍然是注重知识的理解和掌握，忽略了对学生学习过程、学习态度的评价，偏离了职业英语教学的能力培养目标。而且为了片面追求过级率、通过率及考试成绩，学生和老师都将大量精力和时间用来备考，如识记专业词汇、背诵语篇、考前题海战术等，这种语言测试主要以考查学生掌握的英语听、说、读、写、译方面的知识为主，很难真实地对学生的英语综合应用能力进行评价，高分低能、哑巴英语便是现行的传统评价方式的产物。同时，终结性评价只是在某个学习阶段结束后对学生学科学习结果给予单一的总结性评分，这样容易使学生因分数不理想产生焦虑和自卑感，进而失去对学习的兴趣。［4］

高职英语教育以培养满足社会需求为目标，因此，学生职业英语综合能力评价的内容自然就不仅仅包括英语语言知识和技能，而应当包括专业能力、方法能力和社会能力等各方面的能力。［5］在对学生能力考核与评价体系改革中，应突出职业应用能力培养的目标，及时真实地反馈教学过程和学生的发展情况。多元评价注重个人的成长、评价手段多样、评价内容全面，主张评价与教学融为一体，倡导评价服务于教学和学生的发展，有利于提高学生职业技能和职业素养。

四、多元评价在学生职业英语能力培养中的应用

多元评价具有诸多优势，对推动职业英语教学起着十分重要的作用。为使学生能适应未来职业岗位对英语能力的需求，帮助学生提高语言综合运用能力，实现职业英语的教学目标，笔者在此介绍几种可行的评价方法:

(一) 通过因材施评，体现多样化评价标准评价犹如一根指挥棒，对教学具有导向作用。因材施教的教学观，需要有因材施评的多元化评价观相匹配，否则难以达到最佳教学效果。基于多元智能理论，有的学生语言智力强，能说话自如、书写流畅;有的学生数理智力较强，能用数字有效工作和推理;有的学生空间智力好，擅长用图画表达。评价的最终目的在于激发学生的内在潜力，使学生认识自己智能的强项和弱势，从而充分发展个人的强项智能。

在职业英语教学中采用多元化的评价标准，可以提高学生的学习兴趣，树立学生学英语的自信心。如笔者所在学校，职业英语是全校各专业必须要学的一门公共必修课，课程结束时学业成绩一般是由40%的平时成绩和60%的期末考试成绩构成。但我们可以结合各专业学生的特点，采取不同的平时成绩组成方式。艺术系广告设计与制作专业的学生视觉空间智力较强，对色彩、线条、形状敏感，习惯用图画进行思考，我们要求学生对英语材料进行彩绘、电脑制图等;音乐表演专业的学生音乐智力是强项，喜欢音乐和节奏的形态，我们可以要求学生演唱或搜集英文歌曲;计算机应用技术专业的学生数理逻辑能力强，我们可以要求其设计关于职业英语教学情况的调查问卷，组织一个调查，并对调查数据进行系统分析。最后，视学生完成任务情况及解决问题的能力，作为学生平时成绩的组成部分。这样就可以使得每个学生都能通过适合其智能特点和学习方式的途径展现自己的知识和能力。

(二) 建立合理的英语第二课堂评价体系，体现多维度评价方式 职业英语能力重在实践和综合运用，只有把课堂学习和日常实践紧密结合起来，才能真正学好英语。［6］英语第二课堂是课堂英语学习的必要延伸和有效补充，它有利于学生真正提高语言交际能力，是个性化自主学习的优化。学生参与第二课堂活动的动机主要是丰富课余生活，提高人际交往能力和沟通能力，或者是提高口语能力和英语考试成绩。评价不仅要关注学生的学业成绩，而且要发现和发展学生多方面的潜能，了解学生发展中的需求，帮助学生认识自我，建立自信。［7］我们在评价学生时应注重评价学习过程，以形成性评价为主，采用多种评价方式促使学生建立自信，形成自主学习意识、团队协作意识和个性发展意识，对学生在第二课堂活动中取得的成绩要及时进行奖励或鼓励。如笔者所在学校开设的英语第二课堂活动形式多样，校内的有主题英语角活动、空中英语广播站、英语戏剧社、英语口语比赛、英语歌曲比赛、英语配音比赛、英语晨读等，校外的如英语网络活动、与其他高校的社联活动等。英语第二课堂活动能给学生提供大量的口语实践机会，让学生在实践中掌握巩固所学的知识，是培养学生英语自主学习能力、提高职业英语综合应用能力的有效途径。

(三) 通过社会评价，体现多重化评价主体作为职业院校，光有来自校园内的评价还不够，还应鼓励学生走出校园，到职业岗位接受社会和企业的评价。［8］自我评价、同学互评、家长评价和专家评价，可以从多角度对评价客体进行指导，利于客观公正地监控教学效果，也可增强和谐民主的氛围。由于高职教育强调人才培养以能力为本位，即学生所学知识与技能与工作岗位尽可能实现无缝对接，需要学生毕业就能就业，能马上进入工作状态。所以为了更好地提高学生职业英语能力，引入社会与企业的评价是大势所趋。

根据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高〔2006〕16 号)文件精神，高等职业院校要加强学生的生产实习和社会实践，要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。在企业的实践中，学生可以得到丰富行业实践经验的人员的评价，他们的评价更加贴近工作实际，更加利于学生了解专业岗位的要求，也可为职业英语教学水平的提高提供实践依据。如笔者所在学校商务英语专业的学生参加每年一次的肇庆金秋经贸洽谈会，师生一同到现场与外商直接交往;高要市福璘制衣有限公司是我院服装设计与制作专业学生的校外实践教学基地，鸿图模具有限公司是我院模具设计与制作专业的校外实践教学基地，这些基地主要以外商投资为主，为我院学生提供了良好的职业英语实践机会，同时也为学生的学业评价提出了好的建议，大力地提高了学生职业英语能力。

综上所述，职业英语已得到广泛认同，在职业英语能力培养中应用多元教学评价，更利于实现职业英语能力培养的目标。当然，在实施多元评价时，还需在实践中不断加以完善。

［1］Gardner，H. 多元智能［M］.沈致隆译.北京:新华出版社，1999.

［2］施良方，崔永漷.教学理论:课堂教学的原则、策略与研究［M］.上海:华东师范大学出版社，1999.

［3］宁顺青. 高等职业教育EOP 英语教学模式的理据和路径——以广东省高职英语教学改革为例［J］. 当代外语研究，2012，(7).

［4］陈志旗.多元评价视角下的教学评价改革［J］.教学与管理，2011，(12).

［5］徐小贞，周玉林. 论职业英语真实性评价体系的构建与实施［J］.深圳职业技术学院学报，2009，(2).

［6］谢昕颐.第二课堂中职业英语能力的培养［J］.英语广场·学术研究，2013，(1).

［7］郁桂珍. 高职语文教学模块构建及评价体系的探索与实践［J］. 黄冈师范学院学报，2012，(5).

［8］陈志旗.多元评价在职业英语教学中的应用［J］.南昌教育学院学报，2011，(6).