英语应用能力考试 (A级)与高职非英语专业听力教学

贺从军

(广东松山职业技术学院外语系，广东韶关512126)

“听说读写”是英语学习的四项基本技能，“听”居首位，可见听力在外语教学和和语言实际运用中起着很重要的作用。同时，听力也是当今社会英语证书的必考项目。在现今大多数高职院校中，检验高职学生是否具备《高等学校英语应用能力等级考试大纲》所规定的高职学生要具备必要的英语语言基础知识和运用英语进行有关涉外业务工作的能力的考试就是高等学校英语应用能力等级考试(Practical English Test for Colleges，简称PRETCO)。此英语能力考试题中，第一部分是占总分15%的听力理解。然而，听力教学一直是我们英语教学的一个薄弱环节，也是学生考试中失分较多的项目之一。为此，笔者结合自己的教学实践，分析了高职学生英语听力教学现状及影响其听力水平的因素，对此提出了几点相应的对策，希望对提高高职高专非英语专业的学生的听力水平有所帮助。

一、PRETCO(Level A)听力题型分析

高等学校英语应用能力考试A级第一部分为听力理解。根据“高职高专教育英语课程教学基本要求”，A级听力理解主要是对考生理解所听对话，会话和短文的能力的一种测试。听力内容主要是关于日常生活和交际方面的。它在语速和词汇上都有限定，语速约为每分钟120个单词，词汇限定在3400词内。A级听力分为三个部分，第一部分Section A是由5个简短的日常生活中的对话组成，只播放录音一遍。该部分主要在以下方面测试考生:地点场合、人物关系、建议请求、数字及计算、对话主旨、职业及活动，还有逻辑推理等。第二部分Section B有2个会话，共5个小题，听力理解题难度稍大于第一部分，所以录音播放为两遍。内容还是以日常生活和交际内容为主，要求考生根据所听到的内容和问题在四个选项中选出正确答案。该部分考题与第一部分大致相同，比如:地点场合、人物关系、数字及计算、对话主旨、逻辑推理、细节题等。在这些题当中，考生最易失分的是逻辑推理题，它主要测试学生的理解及推理能力，要求考生根据会话所提供的信息和暗含的内容进行正确且合乎情理的推测。最后部分Section C为一篇短文，它的题材涉及了各个方面，主要是历史、文化、教育、地理、科普、人物传记、故事等。该部分题型为填空简答题，共5个问题，每个问题的答案均以未完成的填空形式出现在答题纸上，要求考生根据所听内容，用一个词或最多不超过三个词的短语来完成每个答案。从历年的考题来看，细节、原因和数字是最主要的考点。该部分对于很多学生来说很难得高分，原因主要是学生对短文内容不熟悉，难以听出要填的部分内容，或者听出了要填的词汇，但拼写上出错。

二、高职英语听力教学现状及影响听力理解的主要因素

(一)教师听力教学方法单一 目前大多数听力课堂上，老师还是采用传统的“讲单词，放录音，对答案”听力教学模式。这种模式很难激发学生的主动性与积极性。学生经常抱怨听力课无聊乏味，提不起兴趣。无疑，这种落后的教学模式在无形中阻碍了学生听力水平的提高。兴趣是最好的老师，缺乏对听力训练的兴趣和主动性积极性，很容易导致英语基础薄弱的高职高专英语听力教学效果大不到理想的结果。所以，如何通过英语听力教学方法改革，提高学生英语听力已成为高职英语教学急待研究的课题。

(二)高职学生自身存在的问题 1.语音语调问题。听力理解是一个辨音的过程。英语学习者在听力理解过程中首先感知的是语音这个载体，然后才可能对短时记忆中的听力材料进行信息处理，将语音转换成有意义的词汇段落来获得信息。语音和听力是相辅相成的，没有语音就没有听力。高职高专学生相对于本科学生来说，英语基础是薄弱的，其中一个重要体现就是语音知识欠缺得厉害。他们在中学阶段几乎没有经过系统的语音知识的学习，讲出来的英语发音不对，甚至有些还带有浓重的地方口音。然而在他们的脑海中，却是认为自己的大多数发音是正确的，所以在听力理解时他们缺乏正确的语音预期。没有正确的语音预期，怎么可能在听的时候作出正确的理解呢?可见，语音知识的欠缺是影响高职高专学生听力理解的一个重要因素。

2.词汇量缺乏。根据《高职高专教育英语课程教学基本要求》，A级听力理解的词汇量要求在3400词的范围。而一个高职学生在进入大学时就应该具备了3500左右的词汇量。理论上，词汇量不应该成为高职学生做A级听力理解题的一个重要障碍。但事实上，就笔者这几年对高职学生入学初的词汇量调查来看，他们在高中阶段词汇量的获得和巩固是不达标的，大部分学生的词汇量远不够3500词，甚至有些学生在经历一个漫长的暑假后，以前可怜的词汇量也忘掉了大部分。进入到大学后，由于记忆单词的方法不当或是对英语的重视度不够，也导致了他们新词的增加量少。众所周知，在语言学习听说读写译中，词汇是最基本的。在进行听力活动时，不掌握一定的词汇量，就不能理解，也不能将所听到的词汇串联起来，导致无法理解听力材料的意思。因此，词汇量的多少成了制约高职高专学生听力水平的一个基本因素。

3.日常英语交流贫乏。就大部分高职院校来说，作为基础课程的英语课，课时是较少的，再加上学生平时学习以及在备战英语等级考试过程中，把注意力精力都是放在试题集上而忽略了交际口语的练习。学生缺少交际口语的练习，那么对日常英语交流的熟悉度就会偏低，从而影响听力理解的效果。而A级听力试题中，听力内容是以日常交际为主的。口语的练习，其实也是听力理解的过程。缺乏这种日常的锻炼，也会影响学生对A级听力内容的理解。

4.学生的听力焦虑情绪。大量的研究表明，学习者的情感状态直接影响学习者的学习行为和学习效果。积极的情感能创造有利于学习的心理状态，而消极的情感会影响学习者潜能的发挥。高职学生英语基础薄弱，学习习惯和学习能力较差，因此对英语学习缺乏信心，自卑心理强。在听力活动中，他们经常表现出一种或紧张或烦躁或无所适从的行为。笔者经常在听力课堂上听到学生消极地回答问题，例如“I am sorry，I don’t know”，“My English is very poor and I can’t understand?”等。根据Krashen的情感过滤假说，处于焦虑状态的学生其元认知和认知能力都受到了极大的影响。最早提出外语焦虑概念的Horwitz发现，焦虑在听说过程中表现得尤为显著。听力焦虑已成为大学生英语听力提高的主要因素之一。

三、提高高职学生听力水平策略

(一)强化语音词汇教学 英语学习者对语音知识的掌握与其听力水平有着密切的关系。因此，在高职英语课堂上，老师不能忽略对学生进行语音知识的讲解与练习，尤其是大部分学生共同存在的音素音节的发音问题以及英语中的连读，弱读和重读现象。除了讲解相关语音知识，教师还可以要求学生通过模仿性阅读来提高自己的语音语调。教师要向学生介绍一些网站及广播电台等，指导学生怎么利用这些有用的网站及电台来纠正错误的发音，改善语调，提高听力水平。比如被大众认可的VOA，BBC等广播电台，听力特快网站等。对于语音基础比较薄弱的学生，笔者非常认可VOA Special慢速英语，其标准的语音，恰当的语速，特别适合模仿朗读，也可用来作听写练习，对学生纠正语音，提高听力，甚至是扩大词汇量都有很大帮助。

在词汇方面，教师要在A级大纲要求的范围内有针对性地指导学生去记单词短语。对于在A级听力中出现频率高的词汇，教师要教会学生自己归纳总结。方法各种各样，教师可以指导学生去选择。例如，听力对话内容是在酒店预订房间，那么就可以让学生把与酒店有关的关键词记住:reserve a room，book a single room，make a reservation of a room，double room，bathroom，in a hotel，check in，check out，available，receptionist，reception desk等。再比如，如果对话发生的场景是在银行办理业务，教师就可以指导学生记住关于这个话题所可能涉及的主要词汇:open an account，draw money，deposit money，a savings account，a checking account，close an account，credit card，interest，exchange rate，teller machine，depositor等。笔者在平时的听力教学中，发现有一部分学生对听力理解题型中的提问听不懂是什么意思，纠其原因，主要是对提问中关键的动词不认识，所以教师应该帮助学生把这类词或句子归纳出来让学生理解记住。比如:indicate，infer，imply，form，mean等等。学生只有听懂了问题的含义，才能相应地选出正确答案。

(二)针对A级题型，指导听力解题技巧 除了在平常的教学过程中提高学生的听力技能外，在考前进行强化训练，指导听力解题技巧也是很重要的。一是要培养学生抓住关键词的能力。几乎每种听力测试题的解题关键都是抓住关键词，而很多学生在听的时候往往力求听懂每词每句，这样会增加自己的心理负担，结果往往与愿望背离，造成不理想的效果，所以，在听力练习的时候，教师应该强化学生抓关键词能力的训练，建立模糊容忍度。二是培养学生预测问题能力。A级听力Section B部分中，对话内容，话题内容以及可能被问及四个选项有着必然的联系。教师可以在播放录音前，要求学生快速浏览四个选项，然后猜测会话内容以及可能被问及的问题，这样对即将听到的会话内容做到心中有数，并且在听的过程中，适当地在涉及时间，数目，人物等的地方做点笔记，就能有针对性地找出听力内容中的关键词，从而提高解题的准确性。三，针对Section C，训练学生解题技巧。该部分对于高职非英语专业的学生来说是个难以招架的难题。平均得分较低，可见给学生讲解该题型的解题技巧是很有必要的。本人根据自己的教学经验，归纳解题技巧如下:1.播放录音前，学生应快速浏览所有问题及给出的不完整的答案，以此猜测文章大意。2.巧用问题及后面的已提供的答案，抓住其中的关键词，在听短文时，特别注意这些关键词所在的句子，因为答案就在这些含有关键词的句子当中出现。3.从历年的考题来看，短文后面的问题一般为明示信息题，问题比较具体，一般是按照行文的顺序出现，所以答案也较为直接，可以按顺序听到什么就写什么。4.听完后一定要马上从语法结构等方面检查答案的单复数，时态等，确保单词不要写错。

(三)帮助缓解学生的情感焦虑 高职学生英语基础弱，自卑心理较严重，在听力课堂上尤其显著，他们特别害怕老师提问，遇上严肃点的老师紧张程度会加剧，因此，作为听力老师创设轻松和谐的听力课堂气氛是非常重要的。教师在备课时要充分考虑到听力材料的难易度，趣味性，使学生在听力训练中能保持积极热情的情感，降低焦虑。在课堂上，教师应以和蔼可亲的态度，鼓励与期望的眼神对待学生，适当地用幽默来缓解紧张的气氛，营造一种轻松的听力环境。另外，针对学生普遍存在的力求听懂每词每句的一种心态，教师要注意培养学生建立模糊容忍度。Mary Underwood指出:容忍知识的模糊和不完整是作为一名成功的听者的重要条件。作为英语听力水平较弱的高职学生，在平时的听力训练当中，不能给自己的期望值设立太高，理性地对待“错误”，增强对负评价的承受能力，积极地自我暗示。教师也应该对学生正面，积极，适度地期待，理解学生说所处的困境，鼓舞他们。重要的是，教师要引导学生对听力学习的特点进行重新认知，使学生认识到在听力理解的过程中焦虑情绪是普遍存在的，帮助他们有意识地采取积极主动乐观的自我心理暗示和自我放松笑对焦虑，最终从心理上战胜焦虑。