移动式辅助平台在教学管理中的应用探讨

史娟荣 徐 宏

（1 安徽机电职业技术学院，安徽 芜湖 241000）

（2 安徽工业大学，安徽 马鞍山 243032）

1 移动式辅助平台产生的背景

随着信息技术的发展，大多数高校在教学管理中已基本实现基于网络化教学的管理模式，信息化管理手段和技术日趋完善。据调查，目前高校信息服务方式主要依赖于校园网，信息的传递受到时间和地点的限制，往往因为没有及时上网查看信息而错过一些教学活动，从而影响了正常的教学秩序。如：学生没有按时间及时选课，或选课后，密码被盗，被人退课，或教师忘记上网录入成绩，或调变课通知等等。随着手机的普及，利用手机辅助高校信息化建设，将弥补信息传递中实时性、高效性等不足的问题，是提高教务管理和服务水平的重要手段，同时也能有效地降低学校办学成本。

作为一种通信交流的手段，目前短信息服务已经得到了广泛的使用，并且深得广大使用者的青睐。由于它在使用上的广泛性，一些国外研究者开始尝试将其应用于教学和学习中[1-2]。在英国Kingston大学就进行了短信息服务应用于教育教学有效性的实验[3]，他们开发了一套短信息服务系统，用于向学习者发送课程安排、考试安排和考试成绩等信息。学生普遍认为通过SMS接收到的信息更具个性化，比起传统网络教学查询更加方便、快捷。

在我国，短消息服务已经在一些服务性行业得到广泛的应用，如银行短消息服务，电力部门的短消息服务以及各类作为营销手段的短信息服务[4]。在教育行业，中小学普遍开通了“家校通”短消息服务[5]，方便家长实时了解自己的孩子在学校的学习和生活。在高等教育行业，各个高校都在积极探索新的教学管理模式，例如在研究生教育管理中、班级管理中、高校思想政治教育工作中都在探索利用短消息服务这种新的通信手段来提高管理的时效性[6-8]。

2 移动式辅助平台的主要应用功能

2.1 短信通知功能

教学管理部门可利用平台中的短信通知功能更加方便快捷的将各类信息以群发的形式传达给学生、教职工。

目前，一般学校的教学信息都由教务处发放给各系部，再由各系部发布给辅导员（班主任），最后由辅导员（班主任）发布给学生。这种逐级通知的形式，需要花费的周期较长，在很大程度上影响了通知的时效性。那么短信通知功能可以为教学管理人员减轻很大的工作负担与压力,从而提高工作效率。同时学校也可以利用短信通知功能发布各种教学规章制度,将校内的教学通知及时发布给学生,实现教学管理信息化,让学生自主学习。

2.2 短信提醒功能

学生可根据自己的需要开通各种提醒功能。如：选课提醒，一旦选课开始，就提醒学生上网选课，选课结束前，提醒还未选课的学生上网选课。学生还可以订制一旦自己的课程表有变化就有短信提醒，以及成绩发生变化也有短信提醒。而各种考试、讲座都可以通过短信提醒。

2.3 信息查询功能

大部分高校已经建立了较完善的教务管理系统，对各类教学过程的信息化管理手段和技术日趋规范，为短信平台提供了数据支撑。通过跟教务管理系统进行数据对接，把教学信息查询功能拓展到手机平台上，为师生的教学查询提供便捷。

教务管理涉及的主要查询项目有：成绩查询、选课查询、课程信息查询、教室资源查询、考试查询等。另外还可查询指定的相关教学信息，如：查询教室的使用情况，空闲教室的分布等等。

3 移动式辅助平台的主要模块设计

移动式辅助平台是一个WEB形式管理平台。该平台具有较好的扩展性，可以实现按各种角色管理的特点。除了一些共性的查询外，系统还可以实现自定义查询，以短信为媒介进行信息收、发的双向传递和交互式传递。做到与高校教务系统的无缝对接，本平台还可以独立于教务系统，动态编辑各种教学信息的查询。该平台主要模块设计如下：

3.1 系统设置

3.1.1 用户注册

实行手机和网络注册，可大大提高号码收集的效率。如果是学生，则要求输入学号和身份证号来确认注册者的身份，信息核对无误后显示注册基本信息，注册用户核对信息后输入注册的手机号码，系统将产生随机码发送到注册手机，用户输入手机收到的验证码进行相关的验证后，即可完成注册。教师注册与学生注册类似，也是通过验证相关信息并确认后才能完成注册。

3.1.2 系统模块及权限管理

平台采用基于OA管理模式的权限管理方式。对系统各项功能按模块进行划分，系统用户按角色进行划分。权限分为读、写、查等不同级别的操作，对于只赋予了读操作模块的用户，将不能进行写操作，实现了对权限的细粒度管理。

3.1.3 号码管理

管理员不仅可以通过号码管理，进行添加、编辑、删除等操作，也可以采用EXCEL文件批量导入。管理员也可根据用户的部门、管理权限等信息对用户进行分组。

3.2 短信提醒管理

学生可根据自己的需要开通各种提醒功能，如：选课提醒、评教提醒、考试提醒、讲座提醒等。

3.3 查询业务管理

通过与教务管理系统对接，实现成绩查询、选课查询、课表查询、教室资源查询、考试查询等功能。

3.4 短信留言板

通过手机短信留言，在学生和授课教师之间搭建沟通平台，同时也为师生和教学管理部门建立起沟通的桥梁，反馈教学中的各种问题，使管理部门及时的了解教学过程中的动态信息，更好的为师生的教学服务。

3.5 统计功能

用户可以很方便地查询自己的收发短信情况，管理部门可以统计各种业务的查询量，并对统计结果进行分析，从而更好地提高教学服务工作效率。

3.6 日程安排管理

注册用户可以在网上制定好自己的日程安排，并设置好短信提醒功能。

3.7 日志管理

记录短信的收发记录，以及用户在平台上的操作，保证了系统的安全性。

3.8 密码修改管理

很多师生会遗忘密码，教务部门常常要接待修改密码的业务。开通了短信修改密码功能，能减少很多工作量，同时也为广大师生提供了简便的修改密码的方式。

4 结束语

总之，移动式辅助平台的建设是为了将新一代的移动通信技术引入到教学管理工作中，为教学管理部门处理日常事务提高效率，能更加实时、便捷地为广大师生提供各类教学信息以及多方位的服务，不仅更进一步完善了高校教学信息化建设的手段和技术，也为学校办学节约了成本。

此外，在移动式辅助平台建设的过程中也促进了学校与企业的深度合作，需要与中国移动、中国联通等通信公司结盟,达成相关协议,共同打造移动式辅助教学管理平台,实现网络与手机互动。

[1]Waycott J,Scanlon E,Jones A.Evaluatingthe Use of PD Asas Learning and Work place Tools：AnActivity Theory Perspective[C].Proceedings of the European Workshop on Mobile and Contextual Learning,Birmingham,UK,June2002：34-35.

[2]Roibas A C,Sanchez I A.Designscenariosform-learning[C].Proceedings of the European Workshop on Mobile and Contextual Learning,Birmingham,UK,June 2002：53-56.

[3]Stone A,Briggs J,Smith C.SMS and Interactivity Some Results from the Field,and its Implications on Effective Uses of Mo bile Technologies in Education[C].Proc.of IEEE International Workshop on Wireless and Mobile Technologies in Education（WMTE2002），Vaxjo,Sweden,August 2002：147-151.

[4]任凯.短信平台在电力营销管理中的应用[J].深信服科技，2010，（4）：61-63.

[5]段昂，赵玉珍.短信平台在教育活动中的应用探讨[J].山西广播电视大学学报，2009，（2）：8-9.

[6]吴朝文，朱方彬.手机短信平台在研究生教育管理中的应用研究[J].中国教育信息化，2008，（15）：57-59.

[7]孙翠华，曹彦婷.基于 NET 的高校短信平台设计与实现[J].软件导刊，2009，（9）：159-160.

[8]孙贵珍,赵兰香,李亚青.利用手机短信促进高校思想政治教育工作[J].河北农业大学学报（农林教育版），2009，（4）：441-444.