设置护士长助理岗位的探讨

李瑞霞

（拜城县人民医院 新疆 拜城 842300）

护士长是科室护理工作的管理者和领导者，护士长的管理水平直接影响到科室护理队伍建设及护理质量，如何打造一支精干、高效的护理管理梯队，成为摆在我们面前的一个课题。为了进一步规范和完善护理干部选拔任用工作，激励护理人才脱颖而出，为护理管理储备后备干部，经院委会讨论通过，在护理部的统一安排部署下，结合科室实际情况，在几大临床科室设置了护士长助理岗位。下面是对本岗位的几点设想。

1 采取公开竞聘的方式选拔护士长助理

1.1 公开竞聘的原则：（1）公开、公平、竞争、择优。（2）德才兼备，有一定管理能力和群众基础；（3）规章操作、民主集体打分。

1.2 公开竞聘的基本条件：（1）护师以上，主管护师以上加1分；（2）工作5年以上，8年以上加1分；年龄30岁以下；（3）大专以上学历，本科以上学历加1分；（4）工作期间无差错事故发生；（5）身体健康。

1.3 公开竞聘的程序和方法：（1）公布职位、职数、任职条件及竞聘上岗的程序；（2）全院动员，自愿公开报名；（3）大会评委：由院领导、职能科室主任代表及护士长代表组成。（4）演讲答辩：每 竞聘人员须在全院进行现场演讲与答辩，演讲内容主要为本人竞聘护士长助理的优势及工作思路。演讲结束由评委提出3个问题，现场回答。（5）民主测评：现场发放测评表，从德、能、勤、绩、体等方面量化打分，最低分8分，最高分10分，最后取平均分。

1.4 综合评定：大会评委根据每位竞聘者的演讲答辩、民主测评得分，提出推荐意见，报院党委审定。党委批准后，召开全院大会，由院长颁发聘书。

2 护士长助理职责

“助理”即帮助和处理的意思。作为护士长助理，除完成自己本职的临床工作以外，更要协助护士长做好科室管理工作。

2.1 摆正位置，做好护士长的助手。做为护士长的左膀右臂，积极替护士长分忧解难，做到尽职不越权，帮忙不添乱。

2.2 要以服务科室、服务病人、服务大家为目的。要有强烈的主人翁意识，以科室为家，帮助护士长管理好科室，以身作则，把难处留给自己，把方便留给别人。

2.3 要了解护士长的主要管理工作思路和目标，熟知医院及科室的各项工作制度，职责和工作流程。协助护士长做好质量控制、安全管理等工作。如发现管理环节上有疏漏或疑点，要及时向护士长提出合理化的建议，帮护士长出谋划策。

2.4 主动为护士长承担力所能及的辅助工作，让护士长多一个解决困难的帮手。在护士长不在的时候能协调好各方面的工作，敢于担当，但遇到决策性的问题，要慎重并与护士长联系后再做决定。

2.5 协助护士长协调对内对外的各种关系：做医护、护护、护患关系的协调者。经常深入病房，搜集患者对护理工作的意见和建议，为护士长的管理提供第一手信息资料。加强与医生的沟通与交流，多商量，多协作，密切配合医生做好临床诊疗工作，把有可能出现的矛盾和纠纷在自己的能力范围内消除在萌芽状态。

2.6 协助护士长做好人员管理，构建和谐的护理团队。努力团结科室的各位成员，要吃苦在前，享受在后，保持团结协作、积极进取的工作态度和精神，处处起到模范带头作用。

3 设置护士长助理的意义

3.1 是护理管理人员的人才储备：竞聘上岗向全院护士提供了施展才华、展示竞争实力的机会，竞聘者从鼓足勇气走上讲台那一刻起，就感到肩上的压力、责任和义务。述职演讲，就是对竞聘者事业心、责任感、工作才干、思想品德、学术水平、组织能力等方面的综合检验，是真才实学、工作实绩、群众公认的竞争。优胜者可以说是护理队伍中的佼佼者，通过竞聘选拔可以激发出她们爱岗敬业、开拓进取、奋发向上的热情，并能积极发挥主观能动性，自觉地、全身心地搞好本职工作，力争当好护士长助手，并在护理队伍中积极进取，形成强大凝聚力，为医院发展提供不竭的动力。

3.2 暂代护士长职责：随着护理事业的发展，护理人员特别是护士长需要不断了解、掌握新的护理理念和护理技术，参入护理科研，势必需要外出进修、参观、学习。以往院领导总是在万不得已的情况下，派护士长外出，自设立护士长助理后，基本可以暂代护士长的职责，科室管理的井井有条，院领导、护理部对科室的护理质量放心、满意，护士长也可以放心干自己的事情。

3.3 是选拔护士长的人才库：随着医疗护理事业的发展，人民对健康的需求越来越高，护理单元规模不断扩大且科室越分越细，培养、选拔优秀护士长成为各家医院面临的重大问题。通过设立护士长助理岗位，等同于提前培养了护士长人选，选拔护士长时全院护士长助理竞聘上岗、科室的科主任、护士长及护理部对其进行综合评定，择优录用。这样选拔出来的护士长，会很快适应并胜任护士长工作不负众望。

4 结论

护士长助理岗位的设置是很有必要的。护士长助理岗位的设立、实施，大大激发了护理人员的工作热情，调动了工作积极性和主动性，增强了责任感、使命感和危机感，强化了忧患意识、竞争意识和发展意识，变压力为动力，由过去的要我干变为我要干、抢着干，使比、学、赶、超成为主流，开拓进取、自强不息和适应竞争成为风尚，并为进一步提升医院整体服务水平，做好护理管理人才的培养，储备护士长后备人才打下了坚实的基础。