中国电商的模式以及发展趋势

中央民族大学经济学院 王耀宇 宋玉敏

中国电商的模式以及发展趋势

中央民族大学经济学院 王耀宇 宋玉敏

电子商务是一种基于互联网技术，有别于传统商业活动的新式商务运作模式。通过对现有电子商务模式的总结和分析，可以对中国电子商务的发展模式以及其发展趋势做出相应的判断，以便采取相应的策略，在瞬息万变的商业活动中抓住企业发展的时机。关键词：电子商务 电子商务模式 发展趋势

1 中国电商模式的种类

电子商务一般是指依靠网络并基于一些技术存在的商务运作和盈利模式。随着互联网的兴起以及在社会中的广泛应用，电子商务也实现了爆炸式的增长，几乎渗透到了我们生活的各个方面。不管是个人、企业，还是政府部门都已经越来越依赖电子商务进行业务活动。电子商务与传统商务模式相比较，其最大的优势就是可以在虚拟的环境中实现真实生活中的某些需求。比如，传统的商务活动需要有面对客户进行交易的场所，而电商则可以极大地省略这些条件，以实现成本的降低，提高产品的竞争力。

1.1 B2C(Business to Consumer)

企业与消费者之间的交易模式。它是随着因特网的不断普及而不断发展的一种电商零售模式，与传统商业主要的不同就是没有了实体店铺、导购人员以及减少了库存占地，实现了运营成本的降低，强化了商家在市场中的竞争力。

这种电商模式需要商家先在网络上开设网店，在上面注明商品的名称、规格、价格等各项内容。顾客在购物的时候，需要将个人的地址、联系方式、购置物品等内容填写好，根据条件选择不同的付款方式。对于顾客来说，可以通过网络达到“足不出户，货比三家”的效果。比如当当网、京东商城等都属于B2C的范畴。

1.2 B2B(Business to Business)

B2B是指企业之间的交易模式，也是电商发展的一种主流模式，借助互联网工具，企业内部和企业之间可以进行资源信息整合，并且进行交易。这种模式可以为企业带来更多价格低廉的商品，也可以有效降低企业劳动力成本，同时，还可以使得企业有更多的商机，这也是企业生存发展的必由之路。

1.3 C2B(Consumer to Business)

C2B指的是消费者与企业之间的电子商务。一般情况是消费者根据自身需要定制产品及其价格，还可以积极主动地参与到产品的设计、生产等环节，凸显了消费者的个性化需求和生产者的定制化生产。

1.4 C2C(Consumer to Consumer)

C2C是指消费者之间的电子商务活动。这种电子商务活动是在一个电子商务平台上进行的，在这个平台上，卖方可以提供商品交易，买方可以自行选择商品进行购买或竞价。

C2C的交易方式是多变的，例如，可以是消费者在同一竞拍网站对商品进行竞价，价高者得；也可以是消费者在BBS等论坛上粘贴公告出售二手商品，甚至是新品，由消费者通过之间的互动完成交易。

1.5 B2G(Business to Government)

B2G是商家到政府的电子商务模式。商业和政府机关能使用中央网站来交换数据并且与彼此作生意，而比他们通常离开网络更加有效。B2G也可能包括电子采购服务，通过它，商家可以了解代理处的购买需求并且对代理处的请求、提议进行回应。B2G也可能支持虚拟工作间，在这里，商家和代理可以通过共享一个公共的网站来协调已签约工程的工作，协调在线会议，回顾计划并管理进程的发展。B2G也可能包括在线应用软件和数据库设计的租赁，尤其为政府机关所使用。B2G有时也被称为电子政府。

1.6 ABC(Agents Business Consumer)

ABC是由代理商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)三方共同构成集生产、经营、消费为一体的电商平台，这三者可以相互转化。所有的参与者都是这个平台的主人，生产者、经营者、合作者、管理者和消费者，都相互服务，形成了一个真正的利益共同体，实现资源共享，最后达到共同幸福的良性局面。淘众福就是这个模式的首创者。

2 中国电商发展的趋势

2.1 趋势一：不同电商模式相互兼容

电子商务的模式可以有很多种，大多数的电商在刚起步阶段，基本是从单一的模式做起，比如当当网最初只是按照B2C的模式在运行，淘宝网最初也只是按照C2C的模式运转。但是，商家为了实现利润最大化必然会涉猎其他不同的模式，就像现在的当当网也融合了C2C的模式，为商家提供了一个在当当网交易的平台，这样可以减少当当网的货物库存，降低网站运行的成本，同时增加网站的收益；淘宝网也逐渐包容了B2C模式，引入了大型商家，突破了最初只是个人对个人的交易模式。可以预见，今后电子商务的发展将越来越趋于混合类型，很难区分出某个电商确切属于哪一类。

2.2 趋势二：单一电商服务多元化

那些搞单品类服务的垂直电商是没有多大出路的，为什么消费者愿意去家乐福、沃尔玛等综合性超市，而不愿意去单个的专卖店，不就是因为可以一站式解决不同的需求吗？道理其实很简单，无论是从企业发展的市场空间、成本和竞争来看，还是从消费者利益的最大化来看，单品类的垂直电商不符合消费者的利益，其作为电商网站的一个业务特点是可行的，但肯定不是什么商业模式，就算刚开始有点盈利，最后也难以茁壮成长。就好比“屈臣氏永远也成不了沃尔玛”一样。由此看出，只有那些能满足消费者一站式需求的综合电商企业才能在今后的市场竞争中脱颖而出。

2.3 趋势三：电子商务与物流供应链结合

在电子商务蓬勃发展的热潮中，产业链短板其实已经浮现，即同样是未来发展热点的物流供应链。

目前，电子商务和物流的主要结合方式是：客户在网上订货，然后卖家推荐物流公司由买家自己挑选。然而，电子商务与物流的结合远不止那么简单。随着电子商务被越来越多的消费者接受并成为其购物习惯，其对物流也提出了更高的要求。因此，未来只有那些把物流作为其核心价值组成部分并且已经掌握其中诀窍的企业才能在中国的电子商务市场竞争中取胜。这些公司会将物流供应链网络作为整体电子商务解决方案的一部分，将物流渠道、商流渠道及信息流渠道进行捆绑，使其真正地融合、渗透到电子商务企业的各个环节，而绝非简单地外包给第三方。正是看到物流的重要性，阿里巴巴于最近宣布进入物流行业，京东网也不断扩大自有物流。这样做不仅可以减少对外包物流的依赖，同时，也能极大地降低物流成本。

2.4 趋势四：电商并购热潮出现

首先是同类兼并。从目前情况来看，中国有相当一部分电商企业经营内容趋同，定位相近，甚至相同。在市场资源有限的情况下，只有排名靠前的网站可以最终胜出。

其次是互补性兼并。处于领先地位的电商企业在品牌、客户、资源等方面有非常大的优势，与国外大型电商企业相比还是有不小的差距。中国的电商企业要进一步发展，采取互补的收购策略、结成联盟就是必要之选。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以，不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

2.5 趋势五：传统商业与互联网电商的融合

现在主要有两种商业模式，一种是传统的商业模式，也就是经常可以看到的沃尔玛、屈臣氏等零售实体店铺的商业模式；另一种是随着互联网发展而壮大的互联网商业模式，比如京东网、1号店等网店。二者都有各自的优、缺点。传统的实体店铺优势在于商品的实物可见性和售后服务的保障性，劣势在于店铺、人员等经营成本偏高；互联网店铺的优势在于运营成本相对较低、购物方便，劣势在于商品展示不够直观、服务周期长以及售后保障低。随着电子商务的不断发展，这两种商业模式在价格方面也常常有冲突，而且相互之间有水火不容的态势。其实，这两种商业模式在可以预见的未来，谁也不可能取代谁，谁也不可能兼并谁，只有找到二者之间的契合点，走共同发展之路才是最有前途的模式。从苏宁电器这些年发展的情况就可以看出端倪，在最初“死守”传统店铺的经营模式，到最后苏宁易购网店实行线上、线下同价的经营策略，可以发现二者的结合对消费者更具有吸引力。

2.6 趋势六：网络团购成为新的增长点

网络团购自从2010年进入中国以来，出现了爆发式的增长。作为电子商务领域的一种表现形式，团购无疑是这两年增长最快的网络形式。

从目前的情况来看，名列前茅的独立团购网站已经进行了多轮融资，而且金额遥遥领先于其他同行。伴随着团购网站的融资成长，必然会有像2000年前后那样的泡沫出现，也预示着行业危机的逼近，有不少团购网站也已经考虑开始转型。就如一些业内人士认为，在资本的助推下，一部分企业实现了推广和服务能力的提升，另一方面，也使行业竞争门槛提高，导致泡沫。已经获得先机的电商得以保持市场领先地位，而中小团购网站则处于竞争的劣势。

[1] 岳彩军.电子商务模式分析及中国电子商务发展[J].中国市场,2008(8).

[2] 马啸波.电子商务的发展与电子商务模式分析[J].中国-东盟博览,2013(9).

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1005-5800(2013)09(c)-103-02