手机图书馆——高职图书馆信息服务的发展方向

刘美珍

（邢台职业技术学院图书馆 河北 邢台 054035）

随着智能手机技术、计算机技术的迅速发展，尤其是互联网和移动通讯技术相结合而成的移动互联网的出现，使得多媒体信息、移动短信息、移动无线上网等数字化信息服务迅速普及，这对于高职图书馆来说，可以使读者不受时空限制就可以自由访问图书馆。因此，加强网络化与数字化环境下的高职图书馆建设，是每一位图书馆工作人员义不容辞的使命，高职图书馆有着得天独厚的技术、学术、人才等资源优势，利用手机移动通信平台延伸图书馆的服务，将成为高职图书馆信息服务的新方向。

一、手机图书馆的概述

1、手机图书馆的概念

手机图书馆是指图书馆针对手机用户开设和提供的，比如信息咨询、信息查询、借还提示等服务的简称，是高职图书馆现代信息服务的发展方向。[1]

现在，相关称谓还比较混乱，在国内，手机图书馆又称为移动图书馆或掌上图书馆，它是数字图书馆在手机移动通信网络上的延伸，实现了数字图书馆的移动服务和移动管理。在高校手机图书馆可以适时以彩信、短消息等多种途径为读者开展信息服务，具有任何媒体无法比拟的适时性、丰富性、便携性和移动性等优势。

2、手机图书馆的发展现状

在国外手机图书馆的发展较早，如：东京大学图书馆于2001年5月开通i-mode手机书目查询(OPAC)系统，日本富山大学图书馆于2000年9月开发出i-mode手机的书目查询(OPAC)系统。韩国西江大学2001年7月推出用手机可以查阅图书馆资料的移动图书馆[2]。同时，美国耶鲁大学图书馆、杜克大学图书馆、波士顿大学医学图书馆、澳大利亚埃迪科文大学图书馆、维多利亚大学图书馆等纷纷建立了手机图书馆国内手机图书馆虽然发展的比较晚，但也有一部分图书馆建立了自己的移动图书馆系统。2003年12月1日北京理工大学图书馆正式推出试用手机短信息通知系统，[3]2005年上海市图书馆开展了手机信息服务，是最早开展移动服务的公共图书馆。随后重庆大学图书馆、中国国家数字图书馆、清华大学图书馆、浙江大学图书馆、北京大学图书馆、香港大学图书馆、台湾科技大学图书馆等也相继开展了此项信息服务，服务项目大致包括：图书馆概况查询、图书到期查询、图书借还查询、图书预约、问答咨询、讲座预定、期刊下载服务等。[4]

二、高职图书馆开展手机图书馆信息服务的必要性

1、满足读者手机阅读的需求

手机移动阅读具有适时性、移动性、不受时间和空间的限制等优点，赢得了许多青年读者的喜爱，而高职85%以上的读者是在校大学生，它们是移动互联网的主要用户群体，因此高职图书馆适时开展手机图书馆服务，不仅顺应了数字图书馆发展的延伸，而且会有很大的读者群。

2、方便师生获取知识

在当今社会，手机在高职读者群中已广泛普及，促使高职图书馆积极利用移动通信终端所带来的便利，发挥图书馆数字资源的优势，开展手机图书馆读者服务，满足读者获取图书馆资源的需求，最大限度为广大师生提供方便、快捷、高效的信息服务。

3、提升高职图书馆的人性化服务

对于高职图书馆来说人性化服务是图书馆人文关怀的体现。手机具有随时、普及、方便等特点，通过手机为读者提供在线咨询、借还查询、资料下载、读者培训等服务，这不仅有利于学科馆员、定题跟踪等服务的开展，而且使移动咨询服务更加人性化。

三、高职图书馆开展手机图书馆信息服务的可行性

1、手机的广泛普及是高职建立手机图书馆的基础

据有关资料称，中国手机的普及率居世界第一，其中18-24岁的网民所占的比例最高，达到41.7%，[5]其中大学生占很大的比例（几乎人手一部手机），况且高职图书馆大量的电子资源吸引的广大的读者，他们希望通过手机完成阅读、浏览、下载等服务，这些都给高职图书馆建立手机图书馆服务提供了良好的硬件基础。

2、手机上网技术的成熟是高职建立手机图书馆的先决条件

现在国内手机上网技术已相当成熟，尤其在高校，为学生提拱的动感地带套餐服务，3G、4G网络的推广以及校园无线网络的普及，都为高职图书馆建立手机图书馆服务提供了一个很好的平台。

3、数字图书馆的发展为高职建立手机图书馆提供了资源保证

随着网络的发展，高职图书馆对数字图书馆的开发与建设已经取得了一定的成绩，就笔者所在的图书馆建立了，如：全国电子报刊数据库、实习实训数据库、新东方多媒体学习库、方正Apabi教材教程、中国知网工具书镜像、数字化馆藏图书、超星中文数字图书、读秀/百链搜索、美星外文图书等。这为高职图书馆建立手机图书馆信息服务，并进一步开展个性化增值服务奠定了基础。

目前，我们手机图书馆在本科院校的发展已初具规模，但在高职院校的发展才刚刚起步，手机图书馆作为延伸图书馆服务时空，使读者通过移动网络可以随时随地享受图书馆提供的数字化服务，增加与读者互动的新途径，将成为高职图书馆数字化信息时代发展的必然。

[1]吕蕴红.国内手机图书馆信息服务现状研究[J].晋图学刊,2011，(5)：8-11.

[2]司敬新.移动图书馆——高校数字图书馆信息服务的发展方向[J].黑龙江史志,2010，(7)：169-170.

[3]手机图书馆项目简介.http://www.lib.cdut.edu.cn/newhp/xinwen/7/xinwen_391.html，2009－06－20.

[4]夏南强、殷克涛、赵富红.论手机图书馆的信息服务[J].情报科学,2009，(11)：1641-1644.

[5]CNNIC.中国互联网络发展状况统计报告（2009年1月）[EB/OL].[2009-03-01].http://www.cnnic.cn/uploadfiles/doc/2009/1/13/92209.doc.