信息资源管理

2013-08-15周佳宁

黑龙江史志 2013年11期

周佳宁

（广州市污水治理有限责任公司广东广州 510000）

图书馆信息资源的管理包括图书馆的信息管理和信息环境管理。从微观角度上来说，图书馆的信息资源管理，实际上就是对图书馆当中包括信息资源的整理、加工以及开发等工作在内的全部信息活动过程进行管理的总称。从宏观角度上考虑，图书馆的信息资源管理，是对信息资源进行合理性的整合化配置，以进行综合的开发和利用，最大限度的提高信息资源利用率，进而满足读者对信息资源的客观需求。

一、信息资源

信息资源是由信息和资源两部分概念整合而得来的。时至今日，虽然在理论界中已经具有一套信息概念体系，但是仍然没有给予其一个准确的定义。对于资源，一般是指具有开发性、价值性以及成本性的可以创造财富的自然存在物。多数人认为信息概念是有广义和狭义之分，广义上信息资源相当于整个信息资源系统；狭义则是以数据、数据集等原始状态存在的信息内容本身，可以分为现实和潜在两种信息资源，现实信息资源不仅包含狭义上信息资源，还包括与信息交换、消费以及生产等过程相关的信息人员、信息设备等，也就说信息资源是信息、信息技术、信息生产者的集合。

严格来说，信息资源的本质就是一种信息，在具备资源实用性的基础上，它所能够得到更多体现的是信息属性，即流动性、时效性和非对称性等。与非资源信息相比，信息资源具有其独特的存在形式，具体表现在以下几个方面：①有限性，信息是具有无限性的，而信息资源却是有限的，这是信息资源与信息之间最本质的区别；②智能性，即信息资源的组织和开发，是人们脑力劳动产物，人们的智能决定了信息资源的质与量；③不均衡性，由于社会的发展程度不同，所以人们的知识储备和认识能力是不同的，这使得信息出现了分布不均衡的情况；④整体性，是指针对某一地区、国家而言，信息资源中的每一要素，只可以反映出某一方面内容，如果割裂彼此间联系，信息资源的作用就会降到最低。

二、信息资源管理

信息资源管理是指人类对客体信息资源进行管理的活动。然而，这样单一的理解根本无法体现出信息资源的全面性。由于信息资源具有信息的大部分属性其本质上又是一种信息，其又是信息和资源两部分概念整合的来的，所以信息资源与一般的资源管理是具有一定的相同之处，但又大不相同。

首先，信息资源是一种无形资源，是通过人们的智力活动而产生的，具有极大的不确定性，使得信息资源与一般资源相比，管理难度较大，它不但要求管理者具有一定素质，也要求具有较高技术支持，同时，也受到法律等因素的制约。

其次，信息资源是由特定主体进行采集的，因为信息资源具有一定的转化性和流动性，使得信息资源不仅能够为己所用，也可以被其他主体所使用，而各主体利用信息资源活动本身实际上就是对其整理加工管理的过程，进而使信息资源管理呈现出管理方法系统化、主体多元化等特点。

最后，信息资源管理多元化使得各主体在管理活动中所利用和管理的信息资源量各不相同，因其主体利用信息资源的目的各不相同，导致信息资源管理层面也具有一定的差异性，此种差异性很大程度上决定了信息资源主体在活动中的作用和地位，甚至能够具体到信息资源的管理方面，例如微观管理和宏观管理，就是由不同主体在不同层面中开展的。另外，信息资源的管理本身就是一个过程，是由多个相关有序的环节组成的，其中包括用户信息采集、信息组成、信息资源传播等环节。值得我们注意的是，此过程并不是一个简单流程，而是一个由多种主体管理行为交织一起的复杂网络管理。

三、图书馆与信息资源管理

纵观图书馆的整体发展历程，每个图书馆的职能不外乎公众教育、文献保存等方面。与图书馆相关的工作例如目录组织、藏书补充等，虽然绝大部分都是以信息知识作为管理对象，但是由于技术水平及信息量受到人们观念制约，导致此种活动并非是现代意义的信息资源管理，只有在以上因素综合作用下，图书馆的有关工作才具备信息资源管理的特性。那么图书馆在信息资源管理中占有什么地位呢？

首先，信息资源最大的供应者就是信息资源。众所周知，图书馆是根据实际的需求，有选择性的搜集人类历史积累和正在产生的知识进行管理，以供大家探讨交流的机构，其具有大量的文献资料，是人类取之不尽用之不竭的信息宝库，这是其它任何机构和组织无法替代的。

其次，信息资源最大的消费者也是图书馆。在信息资源管理中包含了分配、消费等基本活动，图书馆中的传统业务例如文摘、索引等都是以信息资源作为对象的。同时，图书馆的新业务如建立数据库等，本身就是信息资源消费、取舍的过程。

最后，正是因为信息资源的消费者和供应者都是图书馆，使得图书馆在信息资源的管理活动中具有重要地位。一方面，图书馆作为管理的主体，通过业务有意识的对信息资源实施控制、组织、计划等工作，同时，在信息资源的宏观调控下，图书馆又处于一个被管理的位置，其必须接受宏观调控的主体，例如一个国家信息产业部必须遵守调控法规约束；另一方面，作为信息资源管理的重要参与者，它又享受着图书馆对其特定的资源消费服务，使得它又可以在微观层面进行信息资源管理。