我国文化创意企业自主创新能力的综合评价

李友俊 刘 瑜，2

(1.东北石油大学经济管理学院，黑龙江大庆163318;2.大连市沙河口区文化市场稽查大队，辽宁大连116021)

一、引言

自主创新对于国家和社会发展具有重要作用。没有自主创新就没有现代社会的文明和进步，也不会有人类的未来发展。对于文化创意产业来讲更是如此。总体上看，自主创新能力是文化创意企业发展永不枯竭的源泉，持续的自主创新能力更是文化创意企业长盛不衰的根本保障。

相对于传统企业，文化创意企业的自主创新更为重要，它是文化创意企业核心竞争力的重要表现形式。一般来说，文化创意企业最为重要的是企业核心产品的内容创新。核心产品的内容创新是文化创意企业持续发展的动力与源泉。在信息技术不断革新的当代，任何新技术、新创意、新制度很快都会被复制，要想不断掌握市场先机，就必须不断加强企业自主创新能力。只有持续自主创新能力才是文化创意企业最为根本的能力，其他能力都只是创新能力所衍生的能力。国内外关于文化创意企业自主创新能力的研究已有十余年的时间，学术界为文化创意企业自主创新能力的研究已奠定了坚实的理论基础，同时也积累了丰富的实践经验，但在文化创意企业自主创新能力评价方面，选取适当的评价方法对文化创意企业自主创新能力评价的研究还未涉及，尚无学者对此进行深入的研究和实践。因此，对文化创意企业自主创新能力进行评价，具有一定的理论和实践价值，其应用前景广阔。

二、影响我国文化创意企业自主创新能力的主要因素

(一)创意研发能力

创意研发能力是指文化创意企业为进行知识创新和技术应用而进行的系统的创造性工作，是人们不断探索、发现和应用新知识的能力。创意研发能力是文化创意企业进行自主创新活动的技术前提和基础。文化创意企业只有通过研究与开发才能产生新思想，取得先进的技术，创造出新装备、新产品。对于文化创意企业的自主技术创新而言，最基本的特征就是依靠自身的技术力量或者通过对引进技术的融合来攻破某些主导技术或核心技术的难关，取得有价值的突破性研究成果。因此，创意研发能力对于文化创意企业自主创新能力的贡献度是非常大的，没有较强的创意研发能力就谈不上具有自主创新能力。

(二)创意生产能力

体现文化创意企业自主创新能力的一个重要环节就是生产制造。在研究开发领域，创意生产能力是指把科研人员的研发成果转化为符合当初的设计理念的产品能力。在文化创意企业自主创新过程中，生产环节是文化创意企业自主创新成功的重要环节。研究开发活动的成果(如新产品、新设备等)只有进入到生产活动领域才可能把批量产品投入市场，实现其自身价值。其中生产设备的先进程度是最重要的内容，其它方面诸如创新人员工作效率、技术水平在一定程度上也影响和反映其自主创新的能力。生产制造能力的强弱体现于进行标准化作业、可进行批量生产的能力，体现的是企业自主创新的积累能力，可从三方面衡量:现代制造技术应用水平、工人标准化工作水平和设备水平的先进程度。

(三)创意营销能力的

创意营销能力是文化创意企业最终把技术创新产品推向市场，使消费者接受的能力。创意营销能力的强弱直接反映了文化创意企业自主创新能力的优劣。较强的创意营销能力表现为文化创意企业根据不同的技术创新战略进行不同的市场扩张。文化创意企业要抓住这个关键环节，通过强有力的营销能力确保创新成果走向市场，最终实现创新价值。

(四)创意管理能力

自主创新固然离不开一定的物质技术条件，但所有这些条件的实施最终要靠人。一个具有良好创新管理能力的企业可以面对并解决自主创新过程中出现的重大缺陷。这种能力并不是指每个创新项目从立项到完成的管理能力，而是指文化创意企业从整体上和战略上安排自主创新和组织实施技术创新的能力。换言之，创新管理能力是文化创意企业发现和评价创新机会，进行创新决策，组织管理自主创新活动的能力。这种能力的具体表现就是文化创意企业各管理层具有强烈的创新愿望，能够激发企业自主创新活动的积极性，在一定程度上减少自主创新的风险和不确定性。

三、我国文化创意企业自主创新能力评价指标体系构建思路

文化创意企业的经营与一般企业有较大不同。在传统企业中，为满足人们对物质产品的需求，企业通过管理使企业成为物质资源的价值提升器。而在文化创意企业中，为满足人们日益丰富的对文化和精神产品的需求，企业通过开发人类的智慧资源、集合人的创意价值、协同人的创意与切实发展要素，使企业成为作用于发展资源的价值裂变器。根据文化创意企业自主创新能力的特点，在进行相应的自主创新能力评价时，选取有代表性、可操作性强的18个要素作为评价指标(见表1)。所选择的单个评价指标虽然仅反映文化创意企业自主创新能力的一个侧面或某一方面，但整个评价指标体系却能够系统反映文化创意企业自主创新能力的全貌。按影响因素不同，将这18要素分为四类:创意研发能力指标、创意生产能力指标、创意营销能力指标和创意管理能力指标。同时，借鉴IMD国际自主创新能力评价体系的评分原则，本评价指标体系采用加权平均法进行评分，满分为100分。

目前，我国文化创意企业的组织结构相对简单，管理层次较少，内部运营不规范，缺乏先进的信息管理与信息系统，领导人的管理作用发挥不足，企业员工人数较少、高学历人员缺乏等。采用上述指标体系，可以客观地衡量我国文化创意企业的自主创新能力。

表1 我国文化创意企业自主创新能力评价指标体系

四、我国文化创意企业自主创新能力的评价

(一)评价方法的选择

综合考虑现有评价方法的特点及文化创意企业自主创新能力的具体情况，采用FAHP评价法进行评价。FAHP评价法是一种将模糊综合评价法(Fuzzy Comprehensive Evaluation，FCE)和层次分析法(Analytic Hierarchy Process，AHP)相结合的评价方法，在体系评价、效能评估、系统优化等方面有广泛的应用，是定性与定量相结合的评价方法。一般先用层析分析法确定因素集，然后用模糊综合评价法确定评判效果。两者相互融合，对综合评价有着很好的可靠性。

(二)评价过程

上面设计的文化创意企业自主创新能力评价指标体系是一个二级三层结构的指标体系。这些评价指标大多带有模糊性，因此，根据FUZZY理论，把指标层对准则层的评判看成是第一级评判，把准则层对目标层的评判看成是第三级评判，从而构成一个二级三层的模糊综合评价模型。其中，三级指标是评价的指标层，二级指标是准则层，一级指标作为评价的目标层。具体步骤如下:

1.请若干资深专家测定各指标权重。

2.确定评语集。确定文化创意企业自主创新能力评价指标体系的评语集V={优，良，中，可，差}。

3.评语集评判。按上述评语集对C11—C46中各指标进行评判，得出如下模糊评判矩阵，并进行第一级综合评价。

4.二级综合评价。对文化创意企业自主创新能力指标进行第二级综合评价，得出结论。

归一化后，按最大隶属度的原则得:

所以评价结果对评语集中V2的隶属度最大。

(三)评价结果分析

根据隶属度最大原则，文化创意企业自主创新能力评价为V2=良。文化创意企业自主创新能力评价是在定性分析的基础上进行定量化、模型化的综合评判系统。该评价系统具有适用性、简洁性、实用性和可操作性。它不但能全面、有效地反映文化创意企业自主创新能力的基本特征，而且还能较好地评价出文化创意企业自主创新能力的总体价值水平，为文化创意企业的管理决策者提供建设性的指导意见。该评价方法将边界不清、不易定量的因素定量化，更具操作性，适用于我国文化创意企业自主创新能力的评价。因此，在我国文化创意企业自主创新能力评价的实践中有一定的推广价值。

五、结论

通过构建评价指标体系，对文化创意企业自主创新能力进行评价，得出以下结论:1.文化创意企业的自主创新能力可从文化创意企业的创意研发能力、创意生产能力、创意营销能力以及创意管理能力等角度来衡量;2.在确定权重过程中，操作时应选用资深的文化创意企业的部门领导和专家;3.根据最大隶属度原则，可以判断出文化创意企业自主创新能力的一般水平;4.将FAHP应用于文化创意企业的自主创新能力评价中切实可行且具有一定推广价值。

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