高校图书馆一般应试类图书的馆藏与利用调查分析

赵雅丽，王已芳

（福建工程学院，福建福州 350108）

1 背景分析

福州大学城图书资源的共建共享工程实施已经有几年了。读者对这一图书资源的共建共享是否满意，还有何需求。根据此问题笔者制定了“福州大学城文献资源共建共享读者需求与满意度调查表”。可以看出，读者对应试类图书的需求量很大，质量要求也很高。由于学生面临巨大的就业压力，因此公务员考试、英语、日语、计算机等级考试、GRE、IELTS、CCIE、司法考试等成为学生毕业后的首选。面对此种情形，作为具有情报、教育职能机构的图书馆，尽力为大学生提供相关方面的文献资源是必需的。

2 调查概况

2.1 调查目的

大学生提高自身素质、增强就业争实力、增加就业机会的途径包括各类等级考试、研究生入学考试、各级公务员考试、事业单位考试等。所以，本文所指的一般应试类图书指的是政治、法律类(D630.3)、英语(H31)、日语(H36)、TP3计算机技术等几类。通过对我校上述几类图书2009-2012年间的藏书量、流通量、借阅比例、文献利用率等的调查统计，分析读者对应试类图书的利用情况及馆藏结构的合理性，为应试类馆藏资源建设提供参考依据，尽最大能力发挥图书馆服务、情报职能，为读者应试需求提供更有效服务。

2.2 数据来源

利用福建工程学院图书馆（以下简称我馆）汇文文献信息服务系统中的统计功能，对数据库中一般应试类图书的流通量、藏书量、文献利用率、新书藏书增长率等进行了统计。统计时间以年为单位，从2009年1月至2012年12月，以全校师生为统计样本，并按照《中国图书分类法》 （第五版）进行图书分类。

3 结果与分析

一般应试类图书中，除日语外都是学生的基础课程和公共课程，可以说各个专业学生都是其读者群。我校共15个系，以工科为主，涵盖工、管、文、理、经、法、艺等多门学科。由于学校扩招，学生人数逐年递增，图书馆读者人数也随之逐步增加。

3.1 一般应试类图书的藏书量、流通量分析

表1 2009-2012年福建工程学院图书馆读者数

表2 2009-2012年一般应试类图书的藏书量（册）

表3 2009-2012年一般应试类图书的流通量（册）

各个高校的藏书量都是不断增加的，这有多方面的原因，如不断满足逐年递增的学生大军的需要、学科建设的需要；迎接高等学校本科教学工作水平评估的需要等，正如表2所示，我校一般应试类图书呈现出逐年增加的趋势。从各类书籍的流通量可以解读读者需求规律：书籍流通量大说明读者需求量大，反之说明需求量小。从表3可以看出，2009-2012年一般应试类图书流通量逐年递增，客观上来说这与我校逐年扩招、迎接本科教学工作水平评估密不可分。主观上来说有以下几个因素：(1)D630.3和TP3大类呈现逐年增加的趋势，主要在于近年来大学生就业是一大难题，大学生往往通过参加研究生入学考试、各级公务员考试、司法考试、计算机等级考试等，来改变自身所处的尴尬境地，增加就业机会。(2)H31和H36类图书的流通量虽然中间偶有下降的现象，但改变不了其总体上升的趋势。虽然学校已经不对毕业应通过英语四、六级考试作硬性规定，但在激烈的竞争中，掌握一门或几门外语已成为隐性的硬件。

3.2 一般应试类图书的文献利用率分析

文献利用率是指在指定时间段内，某馆藏地的文献借阅册次或种次÷本馆或全馆指定时间内入藏的文献总册或种×100%。其中，文献借阅册数是指同一册书或刊，当借阅次数多于1时，仍计为1册。文献借阅种次是指某种书只要有1册被借阅过，即为已使用过，借阅多次仍计为1次。文献利用率是评估图书馆藏书质量、衡量图书馆读者工作的管理水平和服务质量以及读者利用图书馆情况的重要指标之一。[4]根据调查统计数据，采用品种利用率，计算得出一般应试类图书的文献利用率（表4）。

表4 2009-2012年一般应试类图书的文献利用率（%）

从表4可以看出：(1)四类一般应试类图书的品种借阅率介于23.36%~78.26%之间。其中H36和TP3大类的品种借阅率较低，介于23.36%~42.51%之间；D630.3和H31的品种借阅率均在45%以上，说明这两类馆藏品种质量相对较高，比较符合读者的阅读需求。(2)TP3大类的品种借阅率较低且呈下降趋势，这与其较大的流通量相差较远，说明部分TP3大类图书的流通相对集中。同时，计算机软件更新频率加快，此类书的时效性很强，更新的周期较短。(3)H36日语类图书品种借阅率相对较低，因为日语类图书专业性较强，同时与其较少的流通量是相一致的。(4)为了达到《普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)》(2004年重新进行了修订)中关于生均图书和生均年进书量(册)达的要求，确保高等学校本科教学工作水平评的顺利通过估，学校加大了文献购置经费，使得文献总量大增，这些都成为近几年内文献利用率走低的相关因素。

3.3 一般应试类图书的新书藏书增长率分析

表5 2009-2012年一般应试类图书的新书藏书增长率（%）

新书藏书增长率是指当年采购新书数量÷上一年的藏书量×100%。国外学者研究表明，含有新信息的文献约占现有文献总量的25%的文献。这就是说，只要购入这25%，就能保证近乎100%的信息完备性[2]。从表5可以看出，这4类图书的平均新书藏书增长率除了H31英语类是21.60%外，其余都在25%以上，甚至高达52.56%，说明我馆这四类书新书增长率较高，但每类书每年增长不平均，有的相差较大，如D630.3类2008年新书藏书增长率达到了110.7%，而2010年得新书藏书增长率只有17.24%。同时，从表6中可以看出2009-2012年我馆采购图书的数量增长较快，这主要和2010年教育部的本科教学评估有关。

4 建议

高校每年都在购买图书上投入大量资金，若果这些书籍不能被师生借阅，那就是文献资源的巨大浪费，图书馆要充分发挥它的教育、情报、信息功能就应将注意力放到提高文献资源的利用率上，不能像博物馆、展览馆一样只具有展览和收藏的功能。从上面对一般应试类图书的流通量、借阅量新书藏书增长率的分析可以看出，一般应试类图书中除日语外需求量都较大，但其藏书结构不太合理。因此，图书馆要从多方面着手，最大限度地满足读者对一般应试类图书资源的需求。

4.1 畅通各种渠道，优化馆藏资源

文献资源建设的质量是现代评价图书馆的一个分项评价标准，文献资源利用率则是评价馆藏质量的重要内容，它直接关系到读者满意度、图书馆的信誉、竞争生存及创新发展的根本问题。因此，高校图书馆都注重不断优化馆藏资源，提高馆藏质量。(1)在调查的基础上，采购部门要根据需求量大小、文献借阅量、文献类型等来制定合理的采购计划，对利用率高的图书相对多采一部分，对利用率低的图书要少采，有利于优化馆藏结构，减少死书。(2)定期剔除“过时”之书、死书。(3)建立荐购制度，充分发挥专家、教师、学生的作用，真正体现服务读者的宗旨。

4.2 加强管理，提高一般应试类图书的文献利用率

图书馆要不断加强管理，采取各种措施畅通图书流通中的采购、编目、分类上架等各个环节，不断提高文献资源的利用率。(1)图书的采购要遵循图书内容上的时效性、超时性、系统性、参考性、通用性及互补性。适时捕捉与一般应试类图书出版最新的相关信息，并及时购进，尽快加工入库上架，尽力满足读者对此类书籍的需求之从新、从速、从优的心理。(2)简化采访、编目流程，缩短加工时间，提高加工效率，保证图书的时效性，特别是D630.3类和TP3类图书的时效性较强。(3)书库管理人员要本着“读者第一、服务至上”的宗旨，及时上架、整架、修补破损图书，保证图书流通畅通无阻，不仅要能为读者找书，还要能为书找读者。(4)对现有一般应试类图书定期进行评估，将死书、复本量太多且使用率不高之书、“过时”之书等剔除，以保证新书及畅销书的架位，特别是在当前书架不充足的情况下尤为重要。(5)加强读者检索信息资源能力的培训。利用一年一度的新生入馆教育及图书馆相关公开课，让学生掌握信息检索知识及本馆资源分布情况，提高读者利用图书馆的能力，从而不断提高文献利用率。

[1]刘绍荣.网络时代图书利用率的另一种思考[J].现代情报,2005(6):48-49.

[2]王飞娟.高校图书馆馆藏文献资源评价方法对比研究[J].科技信息:科学教研,2007(30):594,457.

[3]刘伟.大学图书馆馆藏资源利用研究[J].辽宁师范大学学报:自然科学版,2010(4):517-519.

[4]段昌华.新建本科院校图书利用的分析与思考[J].科技情报开发与经济,2010(8):44-47.

[5]祝春晖.图书利用分布情况及其对馆藏建设的影响[J].图书馆建设,2011(3):56-59.

[6]李海英,裴丽.读者满意度研究——以东北林业大学图书馆为例[J].图书馆学研究,2011(2):57-60.