浅析我国企业应收账款管理现状及影响

严 艳

一、我国企业应收账款管理现状

（一）企业在应收账款风险上的意识较薄弱

目前我国企业只注重扩大销售而忽视了对应收账款的规范性管理。为扩大销售量、抢占市场，一些企业在进入行业市场之初就尽快打开销售局面，在没深入对客户进行资信调查的情况下，通过和客户签订销售合同吸引客户，虽然这对扩大市场占有率有所帮助，在账面上反映的利润也相对较高，但是企业却忽略了流动资金被购货方大量占用的问题。

（二）企业应收账款内部管理措施不到位

在当今竞争激烈的市场环境下，企业为了扩大销售盲目采取促销手段，只单纯追求账面的高利润，却没意识到大幅上升的应收账款带来的损失，另外企业内部缺乏约束机制而导致应收账款长期挂账，导致企业经营状况不实的情况下影响企业的发展。

（三）企业应收账款管理的手段落后

目前我国企业应收账款管理系统大多数只能满足简单的出库管理、订单管理和一般性的记账管理，缺乏在应收账款上的有效控制。由于种种原因，导致管理人员对应收账款进行有效的管理与控制很困难，目前落后的管理方式也存在计算复杂、时效性差等缺点，常因时间和工作量的关系不能对应收账款做出进一步分析。

（四）市场竞争激烈

目前激烈的市场竞争中很多企业都是通过各种手段来扩大销售，其中赊销是企业扩大销售的重要手段之一，并且被越来越多的企业大量采用。应收账款形成后，其收回的可能性和时间都具有较大的不确定性，如果出现长期拖欠的款项，势必会给企业带来资金周转上的困难。

（五）我国社会信用体系不完善

西方发达国家的信用管理体系目前已较成熟，而我国在这方面起步较晚，很多方面都需进一步完善。近年来我国社会信用体系有了一定的发展，但由于立法、信用监管的滞后，所以存在的问题仍然较严重。目前让人担忧的是社会信用体系无人领头，也无人监管，没有统一规定的市场准入制度，很多方面都无法可依，导致目前市场出现杂乱无序的状态。

二、应收账款对企业的影响

（一）正面影响

1.增加销售收入：在激烈的市场竞争环境中，赊销是企业增加销售的重要途径之一。在此过程中，实现与客户之间两项交易：一是销售商品，二是给客户提供了的资金。赊销使得客户可以不必立即支付资金，而能立即取得生产经营用物资，可以缓解其资金周转困难，也可将这笔资金用于其他方面投资，赚取更多的利益，所以购买方是很乐意接受赊销的。赊销在市场疲软时，产生的作用会更加明显。

2.减少存货积压：在不采用赊销方式的情况下，企业销售量会有所降低，从而存货就会有积压，对于企业来说，存货还需支付管理费、仓储费等，而如果将存货转为应收账款，则企业不必多支付这笔支出，节约了企业可以控制的成本，所以从这个角度来说，企业也是很乐意采用赊销方式减少存货、节约开支的。

3.扩大市场占有率：在当前的经济条件下，商品销售已不太可能完全实现现销，但通过商业信用，企业可以拥有较多的客户、可以建立更多的销售渠道，以此获得更大的市场占有率，为企业的发展创造更好的条件。

4.获得购货方好评：在当前的买方市场环境下，获得购货方的信任是重要的销售策略之一，获得信任就是需要向购货方提供使其感觉实惠的销售政策，在赊销政策下销售会得到购货方好评，从而较容易成为合作伙伴关系，给企业带来更多的利润。

（二）负面影响

1.使企业资金使用效率降低。在产生应收账款的情况下，由于企业开出销售发票的同时货款却不能同步收回，没有货款回笼的收入，势必造成没有现金流入的销售业务产生，而企业还需上缴税款、支付股东股利等占用大量流动资金，久而久之，将会影响到企业资金周转问题，从而导致企业实际经营情况被掩盖，由此影响到企业制定各种计划，导致企业无法实现既定的目标。

2.企业经营成果被夸大。我国企业实行的会计核算基础是权责发生制，当期发生的赊销收入也应当全部记入当期收入，即企业账面上的利润并不能代表当期实现的现金流入。因此企业大量存在的应收账款，虚增了企业账面的销售收入，在某种程度上夸大了企业的经营成果，也增加了企业的风险成本。

3.加速企业的现金流出。企业采取赊销能产生较多的利润，但是没有真正实现企业现金流入的增加，反而使企业利用有限的资金支付各种税金和费用，加速了企业的现金流出。

4.影响企业营业周期。营业周期从现金投入到销售存货取得现金为止的这段期间，营业周期等于存货周转天数加应收账款周转天数。由此可以看出不合理的应收账款会造成企业营业周期变长，影响企业资本循环，致使企业资金短缺，严重影响企业正常的生产经营。

5.增加应收账款管理过程中出错概率，给企业带来额外损失。如果企业应收账款过于庞杂，核算时有些差错会难以及时被发现，这样就不能及时了解企业应收账款动态及对方企业的应收账款详细情况，容易造成责任不分明。关于应收账款的一些合同等资料的散乱、丢失可能会使企业已经发生的应收账款该及时收回的不能及时收回，应该收回全部款项的只能部分收回，可以采取法律手段收回的，由于资料不齐全不能收回，直到最终形成了企业资产上的损失。

三、对应收账款进行管理的几点对策

（一）对应收账款的事前控制

1.设立独立的客户资信管理部门，在公司中设立独立的客户资信管理部门。企业对客户的资信调查都不是很详细，这样就会造成信用不好的企业也被列入接受信用授予的范围，造成企业应收账款难以收回而引发坏账损失，给企业带来风险。设立独立的客户资信管理部门既省时省力，又不会使公司走弯路，这样还会为企业节约一笔不小的成本。

2.确立信用管理制度，增强信用管理人员的专业技能，信用政策主要包括信用标准、信用条件和收账政策三个方面，企业应该培养专业的管理人员、确立合理的信用政策来尽量减少企业应收账款坏账损失的产生，把信用标准、信用条件和收账政策结合起来，综合地考虑三者对销售额、应收账款机会成本、管理成本、坏账成本的影响。

3.将应收账款管理流程规范化，企业应当把客户资信审查、销售业务的执行和应收账款事中与事后管理统一起来，制定科学的应收账款管理政策，并对各项指标进行规范化，保证各部门相互协调地运用应收账款管理政策，从起点上做好在应收账款管理过程的有效实施。

（二）对应收账款的事中控制

1.建立合理的赊销申报制度，企业对应收账款上的管理，往往从由销售人员口中所了解到的，为了严格控制应收账款，该公司应当建立合理的赊销申报制度，以纸制材料方式载明客户的具体赊销情况，资信部门也应定期抽查使用情况，防止出现挪用货款现象。

2.完善例外申请制度。应收账款管理过程中，难免会出现一些突发情况，在这种情况下，企业应根据具体情况按照例外申请制度采取有效措施，但是这些特殊情况必须进行认真核实，防止出现弄虚作假，这样就会使企业在处理突发事件时能做到更加有效、便捷。

（三）对应收账款的事后控制

1.做好对应收账款的跟踪管理，企业应重视对应收账款的跟踪管理，注重客户的经营变化，如出现重大变化，要及时结清货款，所以在收回账款前，企业很有必要对应收账款进行跟踪监控。总之企业需要通过各种渠道对客户进行动态跟踪，及时了解客户经营变化情况，这样有利于企业及时收回货款。

2.加强对应收账款的催收，企业应收账款数量庞大，应成立应收账款清收小组，及时对客户进行应收账款的催收，在收到全额货款前，所有的销售资料一定保管齐全，做为催收乃至以后提起诉讼的依据。在催收初期，企业可以与客户进行函证等平和的方式催收，如果应收账款拖欠时间较长、经过多次催收未果后，企业可以将措施逐步增强，执行催收的每一步都应有相应的文字记录，这样坏账损失的报损才有据可依。

总之，由于我国市场经济的迅速发展，企业为了更好的生存，导致各种企业应收账款比例不断增长，成为各种企业普遍存在的现象，应收账款作为影响企业财务状况的因素之一，其管理更是企业管理中的重中之重。企业必须采用切实可行的措施，制定合理的管理方法，做好应收账款事前、事中、事后控制，以保证企业应收账款的安全及合理占用水平，尽可能地使坏账损失降至最低，从而降低企业的经营风险。

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