实用型英语人才在企业的培养路径

朱小丽

摘 要：在国际间各领域交流与合作中，英语发挥着重要的纽带和桥梁作用。对企业更是如此，如果企业不具备足够的高质量英语人才，不利于合作的进行和对外贸易的可持续发展。文章从企业入手，在简要分析企业英语人才需求以及当前企业英语人才在校接受培养所存在不足的基础上，就实用型英语人才在企业的培养路径展开探讨。

关键词：实用型；英语人才；培养路径

中图书分类号：H319 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2012）32-0051-02

步入新世纪以来，伴随着市场经济的深入完善和发展，我国的国际化发展进程也在日益加快。在新形势下，我国企业如何能够突出重围，突破一些欧美国家的贸易壁垒，实现对外贸易的可持续发展，已成为企业与学术界所共同关心的热点课题。而英语作为世界通用语言，在国际交流与合作中十分重要。企业走向世界，首先应当培养和储备大批的优秀英语人才，以满足企业发展所需。

1 企业中实用型英语人才的能力需求分析

1.1 企业实用型英语人才概述

实用型人才指的是那些能够把书本上学到的知识应用到实际生活和工作中的人。站在企业的角度，不管一个学生学到的专业知识有多精湛，但如果不能应用到工作中来的话对企业而言就毫无用处，企业追求的是利润的最大化，所以他们希望招聘的人才能在最短时间内发挥效用。

1.2 实用型英语人才能力需求分析

为了能够更好地了解企业对英语人才需求的动态变化，通过对不同类型的大量企业进行调研后发现，企业对英语人才的需求和应用呈现出如下一些特点。

第一，企业对英语实用型人才的能力结构要求具有层次性。

企业中应用的英语人才呈金字塔形排列。企业中的一项英语工作往往安排多个人来完成，不同的人被安排在不同的岗位上，根据所承担工作任务由低到高的难易程度的顺序排列，这些人在能力结构上呈现出等级性的差别。

就英语事务而言，所需要人才的数量随着层级的提升会越来越少，对人才能力的要求也发生了变化，即由具体变为抽象。对英语事务中每个层级都有不同的要求，具体表现为人际、概念和技术技能方面的差异，比如说，对于基层的人员而言，需要他们有较高的技术技能，表现在翻译和写作能力上，但对于高层人员而言，他们需要具备是概括的能力，表现在具有战略眼光和制定策略的能力。

第二，要求人才能力的运行过程中与企业其他人员间的关系的协调。

企业的运营状况往往是比较复杂的，即使一项比较简单的工作往往也需要多个部门的相互配合，英语事务同样如此。一项翻译工作看似简单，但它同样需要企业多个部门中的相互配合才能完成。虽然这与英语中翻译工作需要单独来完成的要求是相互矛盾的，但仍需要承担不同工作任务的人员相互协调才能完成，所以企业中有时候会将一个人的协调能力来作为考察员工能力的一项指标。企业所希望达到的目的就是通过各部门间的协调合作来实现1加1大于2的效果。

第三，实用型英语人才的能力应表现行业烙印。

通过对各类企业的调查发现，不同类型企业的英语人才由于其工作所具有的特征及能力展现方式的不同而具有了本行业所特有的烙印。原因在于，英语专业作为一种应用性很强的专业，它必须要和实践相结合才能发挥出自己的效果，从一个方面来看，同一个理论在不同的环境中所形成的战略战术是不同的，而环境则是由企业所决定的，所以，企业中的英语人才就必须对本行业的环境有一个深刻的认识，其展现出来的能力必须适合本行业的环境特点，随着工作时间的增加，该行业的特点必然会在英语人才身上打下自己特有的烙印；从另一个方面来看，由于行业自身特点的不同，其对英语人才能力的要求也不同，英语人才一般情况下表现出的能力往往具有行业特色，因此英语人才在实际工作中所表现出的能力就具有了本行业的一些特点。

2 企业新人在学校所接受培养的不足与误区

2.1 新人缺乏协调合作能力的相关培养

高校在培养英语专业人才时，往往将注意力集中在学生听说读写及翻译的能力上，而忽视了对他们沟通协作能力的培养，因而学生进入企业中往往不能很快适应企业环境。所以，学校在以后培养学生的过程中，应不仅注重专业知识的传授，最好也能在教学中设置一些能让学生合作的环节，让他们在学习中相互欣赏，增强沟通，提高协作能力。

2.2 新人普遍缺乏行业知识的灌输

作为培养人才的摇篮，高校必须要因材施教，认识到学生能力方面存在的差异，如同企业由于性质不同而对人才能力的需求也不同是一样的道理。所以，学校在培养英语专业的人才时，不要仅向学生传授大班化的理论和常用知识，也要根据学生的特点，向高年级的同学提供一些选修课程，让学生提前了解各行各业的特点和发展动态，以便结合自身的特点选择适合自己的择业方向，从而可以根据行业特点有针对性的培养自己，提高自己的竞争能力。

2.3 在实践技能的训练方面存在不足

要培养实用型的人才，就必须处理好理论和实践的关系，也就是要处理好科学体系同市场的实际需求方面的关系，但就目前来看，学校往往偏重于前者而有意无意地忽视了后者。

但实际上，实践技能的训练模块应该作为课程体系中非常重要的一个环节来看待。其中最重要的实践环节就是专业见习，专业见习主要包括以下内容，首先，学生要认真听取见习单位中的指导老师对于单位情况的相关介绍，参观相应工作流程的录像，然后进行实地工作现场的考察并了解其具体的工作流程，最后撰写出实习报告。见习可以让同学们接触实际，更好地了解社会，对所学知识起到一个巩固的作用，最终达到一种教学与实践相结合的目的。

3 实用型英语人才在企业的培养路径

寻求符合企业自身特点的英语培训模式是企业中对英语实用型人才培养的关键。

3.1 依据企业发展及员工的需求增加培训资金投入

英语人才作为企业的第一人才已达成共识，因为对该类人才的培养是企业获得人力资源的一个重要途径，目前世界各国的企业都加大了对英语实用型人才培养的资金投入。随着时代的发展，我国的企业也逐渐认识到人力资源开发在企业发展中的重要作用，所以也加大对人力资源开发的资金投入，尤其是人力资源英语能力方面的培训与开发。因此，企业应该结合自身特点和员工的实际需求来制定自己的培训项目和具体内容。

3.2 完善英语培训制度，制定英语培训大纲

企业制定的培训模式应具有如下特点，即重点突出，具有较强的针对性，并且效果显著。

3.2.1 设置培训内容

培训课程的设置应根据企业的培训目标、员工的培训意愿及实际的英语水平分层次来进行。比如说，对于初级和中级的培训，应安排听说英语课，对中高级的人员应进行商务英语、专业英语及科技英语的培训。

3.2.2 培训时间

就培训时间的安排而言，大部分员工比较喜欢采用全脱产或半脱产的方式，由于语言类的知识比较容易忘，且具有循序渐进的特点，所以每期的培训应限制在两个月之内并保持连续性。并且要经常组织对员工的培训，以巩固培训效果。

3.2.3 选择培训对象

对员工的培训要分层次进行，在培训前，要对培训人员进行一次摸底的英语能力测试，将那些能力水平相当的员工放在一起培训，以便于教学和管理。

3.3 选择培训教师

近些年来的英语教学方式有了很大的改变，更加强调学习的主动性，目前的英语课堂教学已经从以老师为中心转向了以学生为中心。教师的角色也更加复杂和重要，因为他们不仅是知识的传授者，也是课堂交流的组织者和设计者，对学生起到一种引导性的作用。结合相关的教学内容和课程，可以采取外教和本土教师相结合的教学方式，使他们相互补充和完善，发挥出更好的效果。

对于口语和听力课而言，最好采取外教教学的方式，因为该课程主要突出的是语言表达能力，以听说为主。外教授课的话，可以充分利用他们语言上的优势就丰富的背景知识，以及较为灵活的授课方式来加强学员的语音训练，如语速和语调等，可以更好地提升学员沟通和交流的能力。

对于那些综合性课程，比如职称和科技专业英语及一些阅读课程等，可以采取外教和内部老师相结合的方式。因为该课程除了培养学生的听说能力外，还要求强化语言的基本技能，如听说读写及翻译的能力等。

3.4 有效开展素质拓展训练拓展实践项目

素质拓展是一种团队游戏，希望通过激发学员的进取精神及相互合作的意识，并利用在户外场所中所设计的各种挑战性的项目使学员达到认识自我及挖掘自我潜力的目的，同时注重团体合作的重要性，突破固有的思维模式，并学习应如何面对困难和恐惧，通过与团队的合作来实现凝聚力和创造性，这是一种全新的训练方式和学习方法。

3.5 加强与高校的沟通合作，共建实用型人才培养基地

企业应转变思路，主动加强与高校的沟通与合作，并周期性的对一些高校相关专业的学生的实际学习情况进行考察和调研，共建符合学生学习特点，立足行业岗位需求的社会实践基地，让学生能够及时的了解行业最新需求以及企业对于学生在理论以及技能等方面的要求，从而在学习与实践中侧重断了和培养自身的能力。

企业只有参与到英语人才培养的具体过程中，才能增强人才技能，从而提升英语专业人才的核心竞争力。而学生通过校企合作构建的校外实践基地的实习与锻炼，可以有效的提升英语专业知识分析、解决实际问题的能力，增强学生职业道德意识和社会责任感，从而弥补在校学习存在的实践不足，巩固和扩大自身知识与技能，更好的满足企业需求与社会发展所需。

参考文献：

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