高职院校辅导员职业压力状况分析

杨兆宇

摘 要：在社会高速发展的今天，高校的社会、工作环境发生了相当大的变化，辅导员工作已不像人们想象的那样轻松，来自科研、教学、行政、管理等方方面面的压力，均严重地困扰着高校辅导员的日常工作。本文采用理论、实际相结合的方法，分析当前大连地区高职院校辅导员职业压力的形成原因，对提高辅导员身心健康、提高辅导员的工作积极性和工作实效性具有重要意义。

关键词：高职院校；辅导员；职业压力

中图分类号：G715 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）18-0349-02

近年来，大量的调查数据表明，高校辅导员处于一个高压力的状态之下，近95%的高校辅导员感到有压力，1/3的高校辅导员感到压力很大。当高校辅导员承受过强的压力时，身心会随之发生一系列的变化。蔡■等（2008）对广东省12所高校的600名教师进行的调查研究发现，薪酬待遇、业务条件、工作环境是广东省高校辅导员重要的职业压力源 [1] 。汪泳等（2007）对吉林省五所高校的228名教师进行的问卷调查研究结果表明，高校辅导员经济收入低及学校不适当的人事制度改革是高校辅导员重要的职业压力源 [2] 。丁敢真、廖梅杰（2006）的研究结果显示，浙江师范大学的专职辅导员的压力主要来自社会压力、自身压力和工作压力，其中15.79%的辅导员极有压力感 [3] 。

高校辅导员队伍人员流失严重，呈现出不稳定的迹象，在辅导员中普遍存在的职业压力已经严重影响了辅导员的正常工作，成为制约大学生思想政治教育和人才培养质量的瓶颈。本研究将依据高校辅导员日常工作实际状况，发现引发高校辅导员职业压力的内在因素和外在因素，进而总结归纳出导致辅导员职业压力的压力源，以此提高学校、社会对高校辅导员职业压力的关注。

一、研究对象与方法

（一）研究对象

本研究以大连市高职院校为例，采取整群抽样法，随机选取10所高校，共发放100份问卷，回收问卷95份。样本包括男辅导员45名，女辅导员50名，年龄主要集中在30岁以下。

（二）研究过程

1.问卷设计

在查阅大量文献的基础上，参照清华大学李虹（2005）编制的《大学教师工作压力量表》，并结合一线辅导员的意见形成高职院校辅导员职业压力调查问卷。问卷包括四个部分：第一部分是个人基本信息，共10个题目；第二部分是对辅导员工作的总体认识，共10个题目；第三部分是辅导员职业压力总体感受，共15个题目；第四部分是辅导员职业压力源调查，共25个题目。

2.数据统计分析方法

要求被试者闭卷回答问卷中60个题目所列举的选项，按照日常工作感受选择选项中贴近实际情况的一项，采取1、2、3、4四级计分，将获得的数据全部录入电脑，采用IBM SPSS Statistics 20软件进行数据分析处理。

二、研究结果与分析

（一）大连地区高职院校辅导员工作状态

研究结果表明，有98.3%的辅导员认为自己在工作中有压力，有75%的辅导员认为自己的工作压力比较大或特别大。有38.3%的辅导员每天需要工作8-10小时，有50%的辅导员每天的工作时间在10小时以上，如此大的工作强度导致辅导员整天忙于工作，无暇他顾。只有1.7%的辅导员能做到总是锻炼身体，而66.7%的辅导员只是偶尔甚至是从来不锻炼身体，这样的生活状况非常不利于人们的身体健康。面对辅导员工作的巨大压力，只有55%的高校重视或非常重视辅导员工作压力问题，也就是说还有将近一半的学校没有意识到辅导员工作压力问题的严峻性。这样的工作局面导致辅导员的工作压力只能靠自身调节，数据显示有63.3%的辅导员基本了解或很了解应该如何应对工作压力，尽管有2/3的辅导员能在理论上掌握如何应对日常的工作压力，而在真正遇到的压力的时候，只有31.7%的人会正面分析遇到的问题，并采取行之有效的措施来解决问题，有46.7%的辅导员则是做其他自己喜欢的事，以此来缓解自己的压力，13.3%的辅导员会选择钻牛角尖，和自己过不去，这样的工作状态势必会影响工作效率，甚至还会引起其他问题的发生。在如此大的精神压力下满负荷运转，辅导员的月收入只有36.6%的人达到了3000元以上，这样的工作待遇直接导致有51.7%的辅导员对现在的工作现状不满意，有50%的辅导员可能会重新选择自己的职业，有31.7%的辅导员基本会换个工作，有5%的辅导员一定会重新选择自己的职业，这与55%的辅导员是为了“希望能够从事教书育人工作，为教育事业做出贡献”而选择辅导员职业的初衷形成了巨大的反差。综上表明，当前大连地区高职院校辅导员的工作压力比较大。

（二）大连地区高职院校辅导员工作压力表现及压力源

从统计数据我们可以看出，做事必须反复检查、工作热情逐渐衰退、忘性大处在各种压力感受程度的前三位，这说明在辅导员的日常工作中普遍存在着上述三种压力感受，究其原因是因为辅导员的工作比较繁杂、琐碎，而且时间紧、要求高，这就使得辅导员为了保证工作万无一失必须反复检查，甚至由于工作性质导致的强迫检查，久而久之辅导员的工作效率势必会受到影响，经常会出现首尾不能兼顾的尴尬局面，辅导员的工作热情自然会受到影响。在情绪方面，辅导员在工作中容易烦恼和激动，这是由于当前辅导员的工作性质决定的，一面是学校要求的时间和结果，一面是学生的抵触和无知，辅导员犹如夹心汉堡一般左右为难。面对辅导员目前的工作现状，大部分辅导员感到压力很大，甚至有的辅导员萌生重新选择职业的念头。在情绪和身体状况上，辅导员的职业压力表现不是很明显，仅有个别辅导员的表现较强烈。

1.从性别角度来看，被试对象中有男辅导员45人，女辅导员50人，人数分布基本平均。男辅导员的职业压力表现略低于平均值，女辅导员的职业压力高于平均值。这是因为男辅导员在身体条件，体能条件、情绪稳定性、交际能力等方面占有一定的优势，在面对琐碎的工作时有坚韧的抗压能力，所以在实际的工作中感受到的压力较小，而女辅导员由于身体、家庭等因素的制约，对学生发生的问题敏感性较强，导致情绪波动比较大，压力表现较明显。

2.从年龄角度来看，被试对象中25岁以下的辅导员有15人；26-30岁的辅导员有55人，占多数；31-35岁的辅导员有18人；35岁以上的辅导员有7人。25岁以下及31-35岁的辅导员的职业压力表现值高于平均值，其余均低于平均值。这是因为25岁以下及31-35岁是辅导员职业生涯的两个关键时期，25岁以下是辅导员刚入职的时期，对辅导员的工作缺少实践经验，工作方式方法有待提高，所以在工作中会明显感觉到压力较大。而31-35岁是辅导员职业提升的关键时期，涉及职称的晋升和行政职务的调整，这个年龄段的辅导员需要作出更多的工作成绩，为自己的职业发展铺平道路，所以这个年龄段的辅导员的压力表现值较高。

3.从任教年级角度来看，被试对象中管理大一学生的辅导员有21人，管理大二学生的辅导员有27人，管理大三学生的辅导员有34人，管理多年级的辅导员有13人。管理多年级的辅导员压力表现最明显，远远高于压力表现的平均值。这是因为学生的年级不同，管理的侧重也不同，同时承担多个年级学生管理工作势必会遇到同一时间需要完成不同任务的情况，分身无术，这样的工作状态势必会导致辅导员的工作压力感明显加大。大一、大三年级的辅导员的压力表现值也高于平均值，这是因为对于高职院校来说，大一学生入学、大三学生毕业是学校学生工作的重头戏，一些时效性较强的工作必须在短时间内完成，所以管理这两个年级的辅导员的压力感受也比较高。

4.从职称角度来看，被试对象中具有初级职称的辅导员有32人，具有中级职称的辅导员有47人，具有副高级职称的辅导员有15人，具有高级职称的辅导员有0人。具有初级职称的辅导员的压力表现高于平均值，具有初级职称的辅导员一般多为刚入职的新辅导员，他们在忙于日常管理工作的同时还要考虑职称晋升涉及的科研、获奖、计算机能力等方面的问题，给他们带来更多的工作要求，增加了很多无形的工作压力。

5.从受教育程度角度来看，被试对象中具有专科学历的辅导员有5人，具有本科学历的辅导员有52人，具有在职研究生及以上学历的辅导员有29人，具有全日制研究生及以上学历的辅导员有9人。具有专科学历的辅导员压力表现值较高，是因为由于自身的学历急待提高，否则很难完成好辅导员日常的各项工作。而在职研究生及以上学历的辅导员压力表现值较大的原因是部分学校不承认在职研究生学历，导致已经取得在职研究生学位的辅导员感到困惑，参加全日制研究生学习没精力，考取更高的学历有一定的难度。

本研究通过调查问卷发现，工作待遇和工作条件、竞争机制、与领导之间的关系、工作制度、社会评价是大连地区高职院校辅导员的主要压力源所在。希望本研究的结果可以进一步丰富我国辅导员职业压力研究，探索在高等教育改革的新时期辅导员职业压力的新特点，帮助高等学校真正了解并全面认知辅导员职业压力源，便于各高校采取行之有效的措施来缓解辅导员职业压力源带来的的负面影响，切实关注高校辅导员身心健康和个性化的和谐发展。

参考文献：

[1]蔡，莫雷.广东高校辅导员压力现状与身心健康的关系研究[J].高教探索，2008，（6）.

[2]汪泳，魏玉璞.高校辅导员职业压力源研究[J].长春工业大学学报，2007，（2）.

[3]丁敢真，廖梅杰.新形势下高校辅导员心理压力及其调适——以浙江师范大学辅导员调查为例[J].浙江师范大学学报，2006，（2）.