浅谈民办高校辅导员班级管理方法

李彩素

摘 要：班级管理是高校学生工作的核心问题，班级组织的科学发展关乎学校的稳定发展和高等教育事业的大局。民办高校有其自身的特点和运作模式，而班级管理方式的选择会直接影响班级管理的效果，所以，民办高校辅导员应根据实际管理工作的需要不断摸索和调整管理方式，以达到科学、有效的管理。

关键词：辅导员；民办高校；班级管理

中图分类号：G47 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）18-0312-02

班级管理是高校学生工作的核心问题。它是一个动态的过程，是班主任或者辅导员根据教育目的要求，采取一定的措施，带领班级学生，对班级中各种资源进行组织、计划、控制和协调，以达到教育目标的组织活动。班级管理方法则是采取具体的方式、方法对班级进行有效的管理，以达到班级和谐、有序发展。

笔者在民办高校担任专职辅导员两年多来，深深体会出民办高校在管理体制、具体规章制度操作、职责权限划分、日常工作运行和学生管理方式等诸多方面都较大区别于公办院校，在生源质量的控制上也比公办院校宽松很多，这些都给辅导员带来一定挑战。所以，作为一个辅导员就要根据学校的特点、学生的特色、具体日常工作的需要来调整自己的工作思路，重要的是探讨和研究如何做好学生管理的工作。而具体工作方式的立足点应该是：尊重学生的身心发展，做到“恩威并举”。首先，要让学生尊敬你，这样你才有管理者的威信力，而更重要的是让学生对你感到亲切，和你做朋友，这样才能使得学生不抗拒你的管理，只有两者结合才达到管理方和被管理方的双赢。教育实践的积累会不断丰富我们的教育方式、方法。笔者在两年多的学生工作中，总结了以下几种贴近日常工作的管理方法以供探讨。

一、提倡“自我管理为主，辅导员教育和疏导为辅”

当代的大学生几乎都为90后，他们显著的特点有：第一，50%左右的学生为独生子女，不太懂得与人相处和分享。第二，成长于时代巨大变革之际，思想自由开放，受传统思想教育比较少。因此，思想道德和思维方式都趋向多元化，比较自主和自我。更重要的是大学生已经成年或接近于成年，自我意识更加觉醒，在生活方式和生活习惯上更加特例独行，排斥外来约束和干涉，这也是造成宿舍矛盾频发的主要原因之一，尤其是女生表现得更为明显。在这种情形之下，辅导员应该扮演陪伴者和参与者的角色，要与学生平等相处，在平等、民主的氛围中与学生一起表达、探索，在观察、倾听和交流中成为学生生活的参与者。所以，对待大学生的管理方式主要应是引导其自我管理为主。

另一方面，虽然大学生希望自我管理和自我约束，并且这种愿望与日俱增，但是大学生自主管理的愿望和自我管理的能力、自我意识等很多方面是不相匹配的，大学生的生理和心智已经接近成熟，但又没有完全成熟，所以自制力比较差，自我管理缺乏长期性和有效性。在学生自我管理失效的情况下，管理者也就是我们辅导员就要对学生负起管理的责任，必须出面管束和干预学生的不规范行为。

学生自我管理为主要方式，辅导员外在约束管理和疏导为辅助手段，两者互为补充相互协作，才能对大学生进行有针对性的卓有成效的管理。

二、“有张有弛、宽严相济”

根据中央文件要求，高校辅导员必须满足硕士研究生学历和中共党员两个条件。这也就意味着当前高校的辅导员大部分是硕士刚毕业或者毕业不久，换个说法就是辅导员和学生年龄差距比较小，甚至可能年龄相当。这样会造成两种局面：一是很容易融入到学生的学习、生活中和他们成为好朋友。二是很难树立管理者的威信，对于工作的开展比较不利。那么，应该怎样走出这两难的境地呢？

俗话说，“没有规矩不成方圆”。在进行新生入学教育的时候，最重要的一课就是对学生进行《学生手册》中奖惩一章的学习，要反复强调，违反了校纪校规就要给予一定的处罚。比如：学期旷课达到11节以上就要给予警告处分；学期旷课达到40节就要给予记过处分；考试作弊就要给予留校察看处分，留校察看期间若有任何违纪行为都将给予开除学籍处分等等。这些涉及学生切身利益的规定，在学生入学以后的多次班会中都要强调和灌输，并且要强调人人都要遵守，任何人不得凌驾于这些规定之上，一旦有人违反，就要根据学校的规定，按照相关的程序对其进行处罚，这样学生才能遵守校纪校规。

但是，任何人都承受不住方方面面的高压管理和约束，特别是处于青年时期的大学生，所以在不涉及原则的规定中，可以对学生放低要求，比如：宿舍内务的整理等，只要提醒和告知就可以。尤其需要注意的是，一段时间严厉的管束之后，要有意识地淡化管理色彩。多走访宿舍和学生聊天，拉近和学生的距离，而且多参加学生的课外活动，树立起辅导员亲和的一面，增加人情味，这样更有利于管理工作的顺利进行。笔者刚参加工作的时候，由于缺乏经验，管理学生一向严格，无论做什么事情，总是以最高的标准来要求学生。有一次给自己所带班级的学生上课，竟然有近十个学生上课迟到，于是按时到课的学生按时下课，迟到的学生被留下来，笔者让迟到的学生商量出惩罚自己的办法，于是有学生建议去操场跑步，每人跑五圈，并且让老师和班长一起陪同“受罚”。最后，虽然迟到的学生受到了教育，但是他们当中大多数人是有怨气的，教育的效果并不是很好。在接下来的工作当中，笔者为了弥补这个小小的“伤害”，三番五次去学生宿舍，和他们沟通交流，增进感情，才使得工作达到一种平衡的状态。作为辅导员需要不断地反思工作方式、方法，这样才能让工作得心应手。

三、根据个体差异“差别”对待、因“人”而异

对待学生应当一视同仁，但由于学生在性别、秉性、气质、价值判断等方面存在个体间的差异，还是要具体问题具体分析，区别对待才能考虑得更加周到，才能照顾到每个学生的独特需要。同时还能提高工作效率。

1.班际间的差别。笔者带了三个不同专业的六个班级，工作两年多来，明显觉察班级与班级的不同。班级气氛很大一部分取决于班上的主要班委。若班长或者主要班委性格外向、活泼，做事干练、条理清晰，那么这个班级的气氛整体表现活跃，做事效率极高，工作任务只需要分配下去即可，不用多过问，工作就可以在保证质量的前提下按时完成。反之亦然。这就给笔者一个重要提示，同样的工作需要把主要精力放在工作效率不高的班级上。

2.班委和普通同学间的差别。从管理的严格程度上讲，对待班委要更加严格。因为班委在班级中的表率作用仅次于辅导员，所以，作为班委不仅要以身作则，还要带动班上同学遵纪守法。在违反学校纪律的时候他们要受到更加严格批评。这样，才能给普通同学树立起典型，做出表率，以有利于辅导员对大多数同学的管理。

3.男生与女生间的差别。一般而言，女生比较柔弱，感情比较细腻，对外界的刺激表现得更加明显。所以，即使事情比较棘手，自身比较着急，对待女生说话的语气需要注意一下，尽量柔声细气一些，以免对其内心造成不必要的伤害。清晰记得，某次一女生过来笔者办公室，讲述自己由于和舍友闹矛盾，所以要求调换宿舍。当时由于忙着处理手头上的事情，就没注意语气的轻重和语调的大小，笔者刚说完等了解清楚事情之后再做决定。女生就哭了，并且说老师对学生缺乏应有的尊重，说话声音过大。幸亏当时反应快，及时表示歉意，才把学生安抚下来。这件事告诉笔者在以后的工作当中要注意区别看待工作对象，不能简单地用同一种工作方式来对待所有的学生。对待男生可以不必柔声细气，尤其是大大咧咧，对什么事情都满不在乎，而且油嘴滑舌的男同学，做错事情就可以直接批评指正，严格对待。但是对于女生就要温和、委婉地沟通和说服教育。

四、培养一支高素质的班委队伍

班级管理是一件费时费力的繁琐工作，仅仅依靠辅导员自身来管理，很难收到好的成效。所以，做好班级管理，首先需要培养一支高素质的班委队伍来协助辅导员工作，辅导员要有意识地把管理权力下放给班委，不要任何事情都不分主次，事必躬亲，班委有能力处理的事情要交给班委来做。这样既能培养班委管理班级的能力，而且有利于树立班委在班级的威信，增强班级的凝聚力。

1.选拔班委要注重学生的品质、能力、群众基础和主观愿望。尤其是大一新生的班委选拔更是如此。新生军训就是个很好的选拔平台，军训中表现突出，乐于集体事务的学生都要重点培养，在确定班委的时候尤其要注重该生在班级的群众基础，也要参考学生个人的主观愿望。因为刚入学的第一个学期班委自身的素质以及工作成效，会长期影响学生对班级的认同感和班级良好氛围的形成。

2.要对班委进行系统的教育和培养。通过团委学生会培训、学生班干部培训班和各种能力拓展等培训，锻炼班委的理论和能力水平。与此同时，还需要建立起干部评优机制，以给班干提供发展和提升空间，辅导员也应该对学生干部进行定期系统的指导和培养，以便培养出有能力的班委协助自己。因为高校辅导员一个人管理好几个班级，外加学生课外活动颇多，因此辅导员很难做到事必躬亲，而班委和班级同学同吃同住，又是班级活动的领导者和组织者，因此，管理好班级，必须发挥班委的领导作用。充分发挥班委的导向作用可以减少辅导员工作的压力和工作量，同时也能锻炼学生各方面的能力，为他们以后走上工作岗位积累必不可少的经验。

五、建立优良的学风和班风

学风是学生思想作风在学习上的具体体现，是学生在学习方面所展示的精神、风度、风格、学习方法和学习习惯等要素的综合体现。优良的学风取决于学生的学习态度、学习氛围和学习目标等多项的综合。优良的学风是优良的班风形成的前提条件和重要指标。

优良学风的形成取决于学习主体、客观环境和学习客体三者力量博弈的结果。学习主体即学生本身，学生的兴趣、爱好、学习理念和求知欲的强烈程度会激发学生对学习的追求；客观环境即学习氛围，学习氛围是积极还是消极，会影响学生学习的态度；学习客体即知识的本身，知识的难易程度、枯燥还是有趣等都会影响学生的学习兴趣。而在这三者之中，唯有学习主体具有可控性。那么，挖掘学生的学习动力源将有助于激发学生的学习兴趣，而学习兴趣和学习动机一旦形成就会自始至终地贯穿于某一学习活动的全过程，从而形成良好的学习氛围，并且这两者间会相互促进和影响。例如：在班级中建立各种兴趣小组；形成一对一的帮扶学习联盟等等都可以发挥同学们的参与热情，从而促进优良学风的形成。

参考文献：

[1]张艳萍.当前高校班级建设存在的问题与思考[J].思想理论教育导刊，2011，（5）.

[2]陈丽平.辅导员在班级管理中作用的发挥[J].安庆师范学院学报：社会科学版，2009，（12）.