回答问题时应该面向谁

张迎春

课堂上回答教师提出的问题时，学生总会站直身子，看着教师说出自己的想法。可是，我们从未想过学生回答问题是给谁听的？难道仅仅是让教师来判断对错的吗？今天，在聆听北京第二实验小学李烈校长的报告中，让我就对学生回答问题面向教师这一普遍现象，产生了思考：回答问题时应该面向谁？

北京第二实验小学的学生上课回答问题时，有个很微妙的细节：坐在前面的学生发言时要转向后；坐在后面的学生要发言，前面的学生要扭过头来看；无论你坐在什么位置上，都要看着发言同学的脸。整节课学生的头就像拨浪鼓一样转来转去，我想学生这样做不仅是能听清发言同学的声音，更重要的是能够看到他的脸。就是这个小细节引起了我的关注，问题虽小却很有嚼头。

学生回答问题时，我们普遍认为在传递信息的过程中，语言是最重要的手段，看发言者的表情是表示对他的尊重。但是心理学研究表明，每个人从别人身上得到信息50%以上不是从你讲的内容得到的，而是来自于讲话者的表情神态。美国心理学家艾伯特·梅拉别恩也通过大量的实验得出结论：信息的总效果=7%的文字+38%的音调+55%的表情。可见，非言语表情在信息表达中占有重要的作用。当学生发言的时候为什么会有学生走神，就是因为学生背对着发言者，所以当后面的学生发言的时候，前面的学生要扭身看。这是一个起码的尊重，是在用心倾听。不是你让学生倾听他就倾听，真的倾听是在倾听你的声音、你的内容，看你的表情，而且要有评价、反驳，也可能是补充。这是非常必要的。

不过学生扭头看发言者这一举动，我的思考是：面向发言者，不仅仅要形式上的脸对脸，更重要的是内心情感上的尊重。尤其是低年级的孩子，上课注意力不集中，这种做法效果非常明显，学生在扭头的过程中，互相监督，被他人监督，大大减少了上课做小动作、不专心听讲的情况，最重要的是培养了学生良好的交际习惯。但是，上了高年级我觉得就可以不拘于形式上的，更重要的是内心情感上的尊重，发言者声音响亮，落落大方，表述清楚，这是对听者的尊重；听者认真倾听，听后有自己的思考，这是尊重发言者。另外，课堂上当发言学生表述了自己的想法后，其他学生要用不同的形式及时表达自己的看法，如，点头表示同意，举起拳头说明我有话发言，勾起食指表示有问题想问等，既是对发言者的尊重，同时又充分利用非言语交际的作用，加大了语言信息的接受。

由“学生回答問题该面向谁”这个问题，让我想到了在课堂上教师如何利用一些非言语行为，增强信息的表达力，更大地吸引学生的注意力呢？肢体语言的使用，如，点头、握手、眼神等都可以吸引学生的注意力，不过这些行为必须是有情感渗透的。面无表情的人，说话的内容再怎样精彩，也不会吸引人。

（作者单位 山东省威海市文登市葛家中心完小）