谈企业思想政治工作与和谐员工关系

俞宝勇

摘要：和谐稳定的劳动关系是构建和谐社会的基石，而和谐的员工关系既是构建和谐企业的基本内容，也是企业提高经营管理效率的重要途径。本文以企业思想政治建设和员工和谐关系建设为结合点，论述了日常企业思想政治工作中的几点心得，以期和大家共同讨论学习。

关键词：思政工作；和谐；员工关系

我国现阶段处于大力发展社会主义市场经济时期，企业的主要任务是抓好生产经营，所有工作都要为改革和发展服务。而促进员工思想目标的一致，做好思想工作，建立拥有一支互尊互爱、和谐团结关系的员工队伍，则是企业发展的基础之一。

一、注重思想引导，营造和谐员工关系

员工做为企业思想工作的对象，是建设和谐企业的最主要，也是最活跃的因素，是整个建设过程中的主角之一。伴随着社会日新月异的发展、企业改革进度的加快，做为企业主体的广大员工，其思想观念亦不可避免的发生着新的变化，针对这一点，身为思想政治工作人员，我们的本职工作就是要帮助和引导员工建立正确的思想目标、观念。

日常工作中，我们要经常通过种种大小会议、党员组织生活和座谈会等诸多形式，来引导教育大家爱岗敬业、居安思危并积极进取；同时，统一各层管理人员的认识，坚持把思想政治工作的内容和目标，融入和渗透到企业员工和企业工作的各个角落和方面，从而竖立起一个夯实、长久有效的思想工作体系和传播途径。

由于现代企业的经济效益波动和人员流动性都较大，这些都会影响到员工的心态，造成了很多员工思想上的焦虑和不安；机制改革的深化、种种思想的不断交流碰撞，员工比任何时候都容易产生思想情绪的波动和浮躁。

此时从企业改革和发展的大局出发，把思想政治工作渗透到生产经营和改革发展的各个环节，深入细致地做好员工思想政治工作，帮助引导每一个员工都认识到机制改革的必要性，针对员工在思想上的各种矛盾、疑惑，通过宣传教育、讲道理、解决员工的思想包袱问题，帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观。员工思想稳定，凝聚力和向心力加强了，才可以为企业生产经营活动提供精神动力和思想保证；反过来，良好气氛和效果，也更能振奋员工的精神面貌，使员工以积极的姿态投入工作，树正气、聚人心、鼓干劲，从而促进企业全面发展。

二、切实细化和丰富的沟通方式，营造和谐员工关系

关心、爱护、体贴员工，丰富企业思想政治工作文化内容，帮助他们解决具体困难，把党和政府的温暖送到员工家中，把工作做到员工心坎上，用真诚感动他们，使他们向你敞开心扉。做到循循善诱，启发觉悟，形成共识。

员工产生思想问题有许多是因个人实际问题得不到解决而引起的，要把解决思想问题与解决实际问题结合起来，通过企业文化形式，多做雨中送伞、雪中送炭的工作，多做得人心、暖人心、稳人心的事情，多做对人有益、与人为善的工作，从员工最想、最盼、最急、最难的事情入手，加大思想政治工作的吸引力，循循善诱，合情合理地引导，做企业改革的先锋。

企业文化有效开展，交流与沟通就顺畅，就会无形中增加思想政治工作的吸引力，而人是有感情的，不论是思想认识的统一，还是政治觉悟的提高，都是以感情的交流、沟通、融合为基础的。

开展员工喜闻乐见、丰富多彩的教育活动，让员工对企业管理献计献策，对存在问题一吐为快。通过平等沟通、相互交流，达到理顺情绪、平衡心里、化解矛盾，过而促进管理。要想最大限度地发掘员工的潜能，充分调动其积极性、主动性和创造性，必须尊重和理解员工，真正关心和爱护员工，尽心尽力为员工排忧解难，紧紧结合思想实际，有的放矢，对症下药，才会收到好的效果。通过文化建设、正面教育，形成一个相互尊重，相互理解，相互关心，相互帮助、和谐融洽的企业。

三、正确处理劳资双方分岐，营造和谐员工关系

企业要生存，就必须按照市场经济的要求进行改革，企业经营模式亦会随之变化。有时会不可避免的出现企业大局利益，和员工眼前利益出现矛盾冲突的局面，甚至出现劳资纠纷亦是常见。

在这种情况下，如果在员工教育方法上只强调服从大局，敬业爱岗，这样做思想工作无疑是一种空洞的说教，无甚效果。面对企业的改革，我们要学会用新时期的眼光审视工作中出现的新问题、新情况，紧抓住以人为本这个核心，不断探索教育方法。

可以采用统分结合、新旧互补、奖惩并重的方法，增加改革的透明度，让员工明白企业改革发展的重要性，引导员工理性地按正常途径依法维权；同时与相关管理层积极沟通，完善相关配套的制度，使他们渐渐接受依法行事，加强三方即工会组织、企业管理者、政府劳动部门的沟通与协调，定期或不定期地就有关企业劳资关系、集体合同、重大劳资矛盾等进行协商，形成对劳资双方都有约束力的意见，以改善劳资关系，维护员工利益，最终实现双赢的局面。

思想政治工作只有在保障员工权益的基础上，才能正常开展并且奏效；员工只有乐意接受企业经营模式的变化，企业改革才能顺利进行。我们也只有在工作中不断探索思想政治工作新思路、新方法，积极引导员工更新思想观念，不断增强员工队伍的向心力和创造力，才能促进企业和谐发展。

四、及时有力疏导、解决员工切身问题，营造和谐员工关系

随着市场经济的不断发展，企业之间的竞争日益激烈，员工面对来源于生活和工作的巨大压力，如果不能及时的得到缓解和释放，将会呈现出不同程度的忧郁、烦躁、焦虑和孤独，这不仅仅影响到员工的身心健康，而且也会给工作带来安全隐患，所以，领导层必须要重视、关注这个问题的解决。

基于解决员工实际问题，扩大思想政治工作的影响力，在平时，政工人员要密切关注员工的思想动态和情绪变化，深入基层及时了解员工的需求，发现员工情绪不稳定时，要亲力亲为地与存在“情绪隐患”的员工交流谈心。通过谈心，拉近与员工心理上的距离，深入了解掌握情绪变化的原因。

针对症结，从根本上努力解决其思想、生活、工作、学习等方面存在的问题，从实际出发，帮助员工解决生活中的实际困难和难以处理的实际矛盾。与此同时，积极采取有效措施，认真细致地做好思想疏导工作，教育员工要正确对待有关工作、生活上的问题，增强员工对企业的依赖感、信任感和归属感。促进和谐劳动关系，进一步调动员工的工作积极性、创造性，以饱满的精神状态，全身心地投入到企业生产经营活动中。

五、结语

思想政治工作的有效开展，是构建和谐劳动关系的根本，是企业管理和发展的重要保证。当前，我们正处于一个社会变革转型时期，员工的思想活动和行为也呈现出多样化。为此，我们的思想政治工作方式方法也要随之变化，不断增强思想政治工作的感染力、吸引力、说服力、影响力，才能适应当今时代不断向前发展和社会进步的需求，为构建企业和谐发展发挥更加强大的作用。（作者单位：仪征新天机械制造有限公司）