让口语交际课擦出实效的火花

韦红云

【教学案例】

口语交际《劝说》是义务教学课程标准语文版八年级上册第七单元中的内容。安排此内容的目的，是让学生在交际中学会怎样晓之以理、动之以情地劝说别人，从而达到劝说的效果。了解规劝语言的特点，在具体的环境中掌握恰如其分的劝说方法，体会养成良好的行为习惯的重要性，是本单元口语交际教学的重点。

在教学建议中，编者给我们提出的建议是：在教学时要充分创设情境，让学生练习劝说，了解劝说时所使用的语言的特点，在互相交流中学会劝说。根据本班学生的特点，我结合实际做了如下尝试。

1.依据教材，诱发思考

教材提供的内容：王小华本来学习成绩很好，但后来成绩明显下降。班里的同学议论纷纷，王小华缠着父母，要求转学。父母请小华的同学李荣去劝说。

学生经过讨论得出结论：李荣的劝说讲的是大道理，说得不具体。我没有对他们的结论进行评价，而是让他们来表演这个情境，请两个学生上台表演，一个扮演王小华，另一个扮演李荣，李荣没有办法说服王小华。下面是王小华和李荣的对话。

小华：（坐在椅子上，满脸焦虑）我没着了，只能转学啦。

李荣：小华，有什么心事和我说说吗？

小华：哎，别提！我想转学。

李荣：为什么要转学呢？

小华：这次考试太惨了，大家都在背后议论我，我感到很没面子，很难过，我不想在这待下去了，缠着我妈妈要求转学，可她不同意，我们还吵了一架呢。

李荣：你对大家的议论不要太在意了。

小华：反正我没面子待在这里了，我转学就好了，免得同学们议论我。

李荣：我找那些同学评理去。

小华：没事！反正我要转走了，也不在乎了。

学生发现无论怎样劝说，都没有达到预期的效果，无计可施。于是，我又让学生小组讨论一下，怎样劝说才能更有效。这次学生们的讨论很热烈。几分钟过后，另一组的学生扮演李荣说：“小华，你转学也不见得是好事啊！到一个陌生的环境里一切都是新的，你会不适应的。这次你虽然考得不好，但是我相信经过努力，下次你一定能行的。在哪里跌倒就从哪里站起来！听我说，你一定行的！（以理服人）你转学了，我怎么办啊，以后我有心里话找谁说啊！我们是好同学、好朋友，我们共同努力，下次争取考好，你不要转学了，好吗？（以情动人，语气委婉温和）”

接下来，学生一起就刚才劝说的例子展开讨论，总结出成功劝说的要点：（1）要以理服人。（2）要动之以情，站在别人的角度想问题，设身处地地为别人着想，使被劝说者消除抵触情绪；还要让他明白他的不当做法会给他自己带来不好的影响。以情动情，才能触动被劝说者的心。（3）语气要委婉，不能让被劝说者感觉你是在指责他。

2.创设情境，角色扮演

请两个学生上台扮演如何劝说关教室灯的角色。

场景：阳光灿烂，学校教学楼某个教室下课了，十二盏灯仍亮着。

小明1：这位同学你快去把教室灯关了，大白天的灯还亮堂堂，太浪费了。

小芳1：关你什么事！（一边哼歌一边走）

小明2：这位同学你好像忘记关教室灯了，还亮堂堂呢，我觉得太浪费电了。

小芳2：（不好意思地挠头）噢，对不起，我忘了。（回头把教室灯关了）

通过表演，学生作比较，得出结论：

小明1小明2

态度：生硬——和气、诚恳

语气：直接——委婉

结果：拒绝——接受

得体劝说的方法：态度诚恳、和气。

3.生活延伸，拓展劝说

小考验——“你来劝”：假如你的好同学小刚近来经常上网吧玩网络游戏，你很想劝劝他，但又找不到合适的机会。今天放学路上，他邀你一同上网吧。你将如何劝说他呢？请对照劝说技巧考虑劝说内容。

4.情景剧表演擂台赛

选取生活中的一些劝说情景进行劝说，展示劝说本领，其他学生当评委。

如：某某同学的烟瘾很大，老师多次劝他戒烟，可他就是不听，你如何去劝他戒烟？走在校园里，好朋友随手乱扔果皮、包装袋，其实不远处就有垃圾箱，你将如何劝说？

（1）每个组选择一种情况进行模拟劝说。（2）每组推荐两个学生面对全班同学展示他们的劝说情况。（评价标准：态度是否诚恳，条理是否清晰，理由是否充分，表达是否婉转，情感是否真诚，被劝说者是否心悦诚服）

经过擂台赛，课堂气氛更加活跃，学生的体会也更深了。

【教学反思】

口语交际是中学语文课程的重要内容，在语文新课标中就明确指出：“口语交际能力是现代公民的必备能力，要培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养。”口语交际课围绕训练主题选用的案例，应以能触动学生的心灵为最佳。本节课我选用教材中关于转学的案例，是针对我班的实际情况而设计的。我班最优秀的学生转学了，因此看到这样的案例，学生很容易进入角色，有话想说，激发参与的热情。

上了口语交际课《劝说》，我收获颇多。

（1）目标明确，设计精致。本节课一开始就围绕“如何劝说最有效”来进行，学生根据教师提供的范例总结了三点：以理服人，以情感人，语言委婉温和。在后面的环节中，学生不管是劝说还是评价，都围绕着这三点来进行。学完这一课，学生都明白了在生活中进行得体的劝说时必须要掌握的三个技巧，只有“情”“理”结合，劝说才会成功。

（2）创设情境，联系生活。兴趣是最好的老师，是获取知识的直接动力，是培养能力必不可少的前提。学生一旦对某件事情、某个话题产生兴趣，他们就会积极主动地全身心投入。在上一个环节中，联系本班级的实际情况激起了学生对“劝说”这个话题的兴趣，但怎样劝说才最有效呢？学生却难以表达。为此，教师趁热打铁，设计了一个活动——对不文明行为的两种劝说方式，谈谈自己的感受。这个选材是常见的现象，贴近学生的生活实际，而且采用作比较的方法，学生说得非常好。接着又选择了跟学生日常生活接近的三个情境，进行小组讨论交流，目的就是让学生在训练中能有感而发，有话可说。

可这节课也存在不足：学生评价不深入，教师引导有欠缺。例如，在劝王小华不转学这个环节中，有个学生说出了转学的不好及他的心愿，说得特别精彩。而其他学生评价时，就一句简单的“他说得很好，因为他做到了以理服人”，教师也简单地总结“他评价得不错”就结束了，有点可惜。

如何上好口语交际课，是中学语文教师面临的重要课题，就当下课堂教学实际，笔者作以下反思。

1.据地“推普”，培养意识

我校所在地区是毛南族少数民族聚居地，学生语言多样，有毛南话、壮话、桂柳话等，学校教学用普通话，学生交谈用方言，且大部分学生语言表达能力较差。为了提高学生的表达能力，我把“推普”工作做到班里，创设一种以说普通话为荣的环境，鼓励学生不论上课发言还是课后交谈，都使用普通话。这就为学生提供了一个语言实践的机会，便于随时随地进行训练，培养说话的语调和语感，达到交谈自然大方，并养成口语交际的习惯。

2.角色换位，注重策略

讲究口语交际策略是提高劝说实效的重要手段，双方在交际中的情感态度就显得十分重要，包括人际交往中的文明态度、语言修养、语气措词等都要考虑到。作为教师或学生，因为个人角色的固定性，很多时候不能从其他角度着手考虑和思考问题，设计换位角色表演的环节，更有利于进一步体验心理，更好地进行话题劝说。

3.创设情境，激发兴趣

口语交际是以交际为核心，交际双方通过口头语言进行沟通的动态过程。只有给学生提供尽量真实、符合学生生活实际的情景，才可能让学生有话可说。特级教师李吉林说过：“言语的发源地是具体的情景。”在口语交际课中，教师要精心设计课题，保持课堂安静，让学生学会倾听别人的意见。可根据不同的课型创设贴近生活的情境，就学生最关注的话题，贴近现实生活选择突破口，如“实物演示”“音乐渲染”“表演体会”“语言描述”“生活情境”“热点透视”“时髦拐点”等，调动学生情绪，真正让他们想说、爱说、乐说，真正地做到“我口说我心”，“关心他人就是关心自己”。

4.创造机会，学以致用

学生在课堂上学到的知识技能，要给他们提供一个能够实践的平台，让他们在用语文的过程中学语文，这样所学的知识才能最终转化为能力。本课例中最后设计的“劝说同学”环节，之所以能让学生兴致高昂，就是因为在和同学的相处中，他们有自己的看法，有话想说。此时他们找到了表达的机会，又刚学了劝说的方法，大家都跃跃欲试。为配合教学，教师还要创造更多的机会，让学生在正规的场合进行口语交际，还可以开展“劝说”比赛，让学生尝到“劝说”实效的喜悦。

5.引导有方，评价深入

教师的课堂评价语言显得格外重要，尽可能做到引导要得体，议论要及时，评价要深入。我们提倡在口语交际课堂上多用激励性的语言进行评价，重视以发展的眼光来评价学生的交流，尽可能挖掘学生口语交际中的闪光点，并给予充分的肯定，让每个学生都有成功的体验，从而树立信心，在今后的各种交际活动中学会倾听、表达与交流，逐步学会文明地进行人际沟通和社会交往。在教学中，如果只有纯粹的表演和表达，那么观众的作用就没有很好地得到发挥，参与表演和表达的学生在没有得到他人肯定的情况下，自然不会有更积极向上的表现。所以，及时评价既是教学分工的需要，更是对学生的尊重和肯定。我们尤其要引导学生在倾听、观察他人的表达、表演后进行评价——进步的方面表扬，不够优秀的方面鼓励改进。只有这样，才能在不断的实践中让更多的学生得到进步，切实提高学生的口语交际能力。

（责任编辑陈剑平）