论订单班模式下辅导员与企业讲师的配合

徐芳 许艳 陶梁梁

摘 要：通过对40名学生的调研和6名企业老师的访谈结果，分析订单班模式下学生与企业双反反馈的问题，提出辅导员与企业讲师的配合。

关键词：订单班；辅导员；企业讲师；配合

工学结合模式下，订单班培养模式亦普遍存在问题。辅导员作为一线管理人员如何与企业讲师配合提高学生受益的感受度，减少企业与学生磨合期的各种摩擦是值得探讨的。

一、学生反馈问题及原因分析

（一）对于企业讲师的看法

65%学生表示较满意或很满意，25%表示勉强满意，10%表示不满意。在职业生涯规划和就业指导上能起到很大帮助和指点作用，但在课堂教学秩序管理和课程吸引程度上有待提高。在毕业设计指导上不能像在校老师给及时的回应和指导。

（二）对于实习的看法

学生对于在绿城进行数周的实训安排均表示乐意接受并且超过80%的人认为学到以致用，但是对于顶岗实习也在绿城进行30%的学生表示拒绝，因为通过家人帮助或者自己努力可以有更好的选择。15%已经签订协议在绿城实习学生在实习期未结束选择离开，实习期满留用绿城的比率不高。平均每周工作46小时，每周多于10小时加班不能接受，小时期待的月收入是1200元-3500不等而实际平均收入是1000-2500元，平均落差近700元，。

（三）原因分析

1.家长和学生对于订单班和专业定位的认识不足

近年对于房地产只能物管方向的调剂志愿入读的比例上升明显，家长和学生对于订单班模式教学都不了解并认为智能物管就是高级保安。

2.没有典型往届毕业生的成功案例

学生表示比起吃苦更怕浪费时间。与绿城的订单班合作不足4年，目前不能提供典型的毕业生成功案例，信服力不足。

3.学生学习主动性低，抱怨多行动少

学生对于专业不满可以通过利用课余时间跟读或选修其他专业的课程，但是现实是学生学习主动性低。

4.定位不明确，讲究物质要求

学生对于自身的权利保护意识增强，物求与经济压力等让学生在待遇问题上相对计较。

5.对于实习与就业的认识不足。

超过60%的学生将实习和就业割裂，在实习单位选择上最先不足30%的学生打算留在实习单位就业。45%的人不认为自己离开现单位会挽留。学生离开的原因中经常加班或工作太辛苦，加班费不明确和未来发展不明确或升职慢是最多的理由。最不能忍受的是实习学不到东西。

二、企业反馈问题及原因分析

（一）企业讲师对于学生学习的看法

通过5名绿城讲师团老师和1名教师秘书的座谈，了解到对于学生学习态度评价是一方面和绿城新进员工比，明显端正与重视度不足，但是另一方面肯定学生在学习上的掌握能力快，气质形象好。

（二）对于实习学生的评价

绿城在学生实习地点在最大程度上尊重学生的选择，做到尽量满足学生的要求。通过实习顶岗协议约束双方的权利和义务，但是部分学生不履行承诺提前离开单位。学生对于待遇要求的思考同时对于自己对企业能创在多少价值欠考虑。学生即使不是正式员工，但无论待遇和考核与员工一视同仁，学生在反馈加班频繁和加班费等问题的同时欠考虑。对企业忠诚度和感恩度欠缺。

（三）原因分析

1.对于学生和家长针对订单班模式的误解认识不足

家长及学生对于专业定位和订单班模式的曲解程度之大出乎校方和企业的预测，面对学生及家长的负面情绪，如何更有效地实施始业专业教育和企业文化的熏陶培养还需要进一步思考。

2.企业讲师与在校学生接触少

企业讲师对于当今大学生的思想行为特色及存在的问题了解较少，会以员工的标准去衡量并要求在读的学生，可是与大学生沟通和与员工的沟通是不同的，所以如何更有效的和在校生情感与专业的有效沟通需要更多经验总结和反思。

三、辅导员与企业讲师的配合与研究

（一）辅导员应教学中的桥梁作用

系部要求企业讲师必须参加教师资格证的培训与考试，定期组织听课。通过跟班听课等方式观察老师与学生在课堂的表现，客观公正的反映问题。在课堂教学与课后学习中出现的双方摩擦，辅导员一方面听取老师和学生双方的反馈，另一方面做好桥梁与解释的工作减少误会的产生或加深，促进双方的理解。企业老师堪比学校教师在校学生能当在职员工，是双方共同努力的方向，所以更要双方协商如何进行更有效的企业文化传播和职业素质

培养。

（二）辅导员直接参与实训与实习

无论是实训还是实习，辅导员的直接参更能直接了解问题的根本所在。通过海南清水湾项目成品保护的实习带队，双方在安全教育寝室规章等合作，增强了企业人员和老师的形象，促进学生的信任。利用下企业机会，能与绿城在岗人员无论是本校毕业还是其他学校人员进行直接接触，切实了解岗位本质和发展空间。

另一方面企业实习指导师傅的挑选也很重要。留住人才是学校和企业共同努力的结果。碰到学生辞职与企业劝退等情况，辅导员与学生企业联系人或者指导老师的直接沟通有利于原因分析与问题解决。

（三）引入其他单位进行比较

通过绿城以外用人单位的招聘宣讲，将绿城与同类企业比较，启发学生对于自己能力的认识和不合理定位的矫正。

四、总结

总的来说，绿城学院和我系房地产专业的订单班合作正处于磨合期，双方抱着互助共赢的态度应该说非常愉快，一定程度上企业解决了用人学校解决了实习和就业问题。随着双方磨合期的不断适应，合作制度的修改完善，提高学生对于订单班的受益体验是当务之急。

参考文献：

[1]曾聪.高职院校酒店专业校企合作若干问题研究[J].中小企业管理与科技（上旬刊）.2011（08）.

[2]郭占苗.高职院校实施工学结合人才培养模式面临的问题与对策[J].长沙航空职业技术学院学报.2010（03）.

*基金：本文系2011年浙江建设职业技术学院院级科研课题辅导员如何获取及利用企业行业有效数据的探究的研究成果。（项目编号201105）。